Kỹ nghệ phần mềm - Bài 11: Lập kế hoạch dự án

Bé m«n C«ng nghÖ phÇn mÒm- Khoa CNTT- §HCN Email: vynv@coltech.vnu.vn Kỹ nghệ phần mềm Software Engeneering NguyÔn V¨n Vþ Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 2 NguyễnVănVỵ Nội dung Bài 11: lập kế hoạch dự án „ LËp kÕ ho¹ch dù ¸n „ LËp lÞch vμ theo dâi thùc hiÖn dù ¸n Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 3 NguyễnVănVỵ TÀI LiỆU THAM KHẢO 1. Nguyễn Văn Vỵ, Nguyễn Việt Hà. Giáo trình kỹ nghệ phần mềm. Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà nội, 2008 2. Grady Booch, James Rumbaugh, Ivar Jacobson. The Unified Modeling language User Guid. Addison-Wesley, 1998. 3. M. Ould. Managing Software Quality and Business Risk, John Wiley and Sons, 1999. 4. Roger S.Pressman, Software Engineering, a Practitioner’s Approach. Fifth Edition, McGraw Hill, 2001. 5. Ian Sommerville, Software Engineering. Sixth Edition, Addison- Wasley, 2001. 6. Nguyễn Văn Vỵ. Phân tích thiết kế hệ thống thông tin hiện đại. Hướng cấu trúc và hướng đối tượng, NXB Thống kê, 2002, Hà Nội. Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 4 NguyễnVănVỵ LËp kÕ ho¹ch dù ¸n a. Kh¸i niÖm „ KÕ ho¹ch lμ b¶n dù kiÕn c«ng viÖc (c¸i g×), ng−êi lμm (ai), thêi gian lμm (khi nμo, bao l©u), ph−¬ng tiÖn dïng (c¸i gi, bao nhiªu), s¶n phÈm ra (c¸i g×), tiªu chÝ cÇn cã (chÊt l−îng) „ Lμ c«ng viÖc lÆp l¹i suèt qu¸ tr×nh dù ¸n „ Cã nhiÒu kÕ ho¹ch cÇn lËp ®Ó qu¶n lý dù ¸n „ Lμ c«ng cô chÝnh ®Ó qu¶n lý Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 5 NguyễnVănVỵ C¸c nguån lùc cho dù ¸n „ Con ng−êi  nh©n tè quan träng nhÊt  cÇn cã n¨ng lùc nhÊt ®Þnh, c¬ cÊu phï hîp  mçi giai ®o¹n nhu cÇu kh¸c nhau „ PhÇn mÒm dïng l¹i ®−îc  thμnh phÇn ®ãng gãi (dïng l¹i ngay)  thμnh phÇn đ· kiểm nghiÖm tèt (söa ch÷a dïng ®−îc)  thμnh phÇn cã thÓ dïng (chi phÝ söa lín) „ PhÇn cøng/c«ng cô phÇn mÒm chia sÎ Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 6 NguyễnVănVỵ C¸c kÕ ho¹ch kh¸c cña dù ¸n Tªn kÕ ho¹ch M« t¶ KÕ ho¹ch chÊt l−îng M« t¶ thñ tôc vμ c¸c chuÈn chÊt l−îng ¸p dông KÕ ho¹ch thÈm ®Þnh M« t¶ c¸ch thøc, nguån lùc vμ lÞch tr×nh thÈm ®Þnh KÕ ho¹ch qu¶n lý cÊu h×nh M« t¶ cÊu h×nh, thñ tôc vμ tiÕn trinh qu¶n lý cÊu h×nh KÕ ho¹ch b¶o tr× ChØ ra yªu cÇu, chi phÝ vμ nguån lùc cÇn cho b¶o tr× KÕ ho¹ch ph¸t triÓn ®éi ngò M« t¶ sè l−îng, kü n¨ng vμ kinh nghiÖm cña thμnh viªn dù ¸n cÇn Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 7 NguyễnVănVỵ Ho¹t ®éng triÓn khai dù ¸n C¸c häat ®éng lÆp l¹i suèt tiÕn tr×nh  X¸c ®Þnh b¶ng c¸c c«ng viÖc  LËp lÞch tr×nh dù ¸n  Khëi ®éng ho¹t ®éng theo lÞch tr×nh  Theo dâi, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn  ¦íc l−îng l¹i c¸c tham sè dù ¸n  CËp nhËt tiÕn tr×nh  Tho¶ thuËn l¹i vÒ c¸c h¹n chÕ vμ xuÊt phÈm víi kh¸ch  NÕu cã vÊn ®Ò: xem l¹i kü thuËt vμ phiªn b¶n Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 8 NguyễnVănVỵ TiÕn tr×nh triÓn khai kÕ ho¹ch dù ¸n ThiÕt lËp rµng buéc −¬c l−îng b−íc ®Çu tham sè x¸c ®Þnh m«c, xuÊt phÈm x¸c ®Þnh b¶ng c«ng viÖc X¸c ®Þnh dù ¸n lËp lÞch khëi ®éng cv theo lÞch theo dâi thùc hiÖn −íc luîng l¹i tham sè cËp nhËt tiÕn tr×nh tho¶ thuËn l¹i h¹n chÕ, xuÊt phÈm xö lý rñi ro (nÕu cã) ®¸nh gi¸ ®Þnh kú Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 9 NguyễnVănVỵ CÊu tróc cña kÕ häach dù ¸n „ Më ®Çu „ Tæ chøc dù ¸n „ Ph©n tÝch rñi ro „ C¸c yªu cÇu vÒ nguån lùc:  Nh©n lùc  fÇn cøng, fÇn mÒm „ Ph©n ®o¹n c«ng viÖc „ LÞch tr×nh dù ¸n „ C¬ chÕ ®iÒu hμnh vμ b¸o c¸o Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 10 NguyễnVănVỵ Tæ chøc ho¹t ®éng dù ¸n „ Tæ chøc bé m¸y vμ c¬ chÕ cho ho¹t ®éng: ban qu¶n lý, c¸c ®éi, c¬ chÕ b¸o c¸o „ Ho¹t ®éng dù ¸n cÇn tæ chøc t¹o ra c¸c ®Çu ra thÊy ®−îc cña mçi tr×nh qu¶n lý „ Cét mèc (milestone) lμ ®iÓm cuèi cña 1 tiÕn tr×nh ho¹t ®éng cã xuÊt phÈm vμ c¸c b¸o c¸o yªu cÇu „ XuÊt phÈm (deliverables) lμ kÕt qu¶ cña dù ¸n göi tíi kh¸ch hμng Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 11 NguyễnVănVỵ VÝ dô cét mèc tiÕn tr×nh x¸c ®Þnh yªu cÇu cét mèc B¶n ®Æc t¶ yªu cÇu nghiªn cøu kh¶ thi ®Æc t¶ yªu cÇu nghiªn cøu ThiÕt kÕ ph©n tÝch yªu cÇu ph¸t triÓn mÉu B¸o c¸o kh¶ thi ThiÕt kÕ kiÕn tróc B¸o c¸o tiÕn ho¸ Yªu cÇu hÖ thèng B¶n ®Èc t¶ yªu cÇu xuÊt phÈm Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 12 NguyễnVănVỵ Mô hình tổ chức – quản lý dự án „ Dự án thực hiện 1 lần, giới hạn thời gian, ngân sách Æ cần có mô hình tổ chức quản lý riêng „ Đa số tổ chức thực hiện chủ yếu hoạt động nghiệp vụ (thường xuyên), bên cạnh có các dự án. 1 số ít tổ chức được thành lập chuyên thực hiện các dự án (công ty phần mềm, xây dựng,...) „ Một số mô hình tổ chức quản lý dự án điển hình tương ứng với các loại hình tổ chức hiện có (được đúc kết từ thực tiễn). Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 13 NguyễnVănVỵ Mô hình tổ chức điển hình thực hiện 1 dự án Ban dự án (Văn phòng DÁ) Đội 1: lãnh đạo đội Đội 2: lãnh đạo đội nhân viên nhân viên … nhân viên nhân viên … … người quản lý Bộ phận tư vấn người tài trợ Với dự án lớn, phía khách cũng có 1 cơ cấu tương tự, có thể đơn giản hơn Æ cần có sự phối hợp của 2 tổ chức này Mô hình tổ chức – quản lý dự án Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 14 NguyễnVănVỵ Tổng giám đốc giám đốc sản xuất giám đốc công nghệ giám đốc CNTT Bộfận q.lý nhânviênnhânviên nhânviên nhânviênnhânviên nhânviên nhânviên nhânviên nhânviên nhânviên nhânviênnhânviên nhânviên nhânviên nhânviên Nhân viên tham gia dự án Truyền thông trong dự án người qlý dự án Mô hình tổ chức theo chức năng Bộfận q.lý Bộfận q.lý Bộfận q.lý Bộfận q.lý Bộfận q.lý Mô hình tổ chức – quản lý dự án Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 15 NguyễnVănVỵ Mô hình tổ chức theo ma trận Thành viên mỗi bộ phân phải báo cáo cho cả người quản lý nghiệp vụ và quản lý dự án. Quản lý dự án có quyền như quản lý chức năng Mô hình tổ chức – quản lý dự án bộ phận có người tham gia dự dự án C K Dự án K Người quản lý dự án C Giám đốc điều hành Người quản lý dự án B Người quản lý dự án A Người quản lý nghiệp vụ Người quản lý nghiệp vụ Người quản lý nghiệp vụ A A B B C Bộ phận1 Bộ phận2 Bộ phận3 Bộ phận1 Bộ phận2 Bộ phận3 A B B A C C Bộ phận1 Bộ phận2 Bộ phận3 C Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 16 NguyễnVănVỵ LËp lÞch (scheduling) dù ¸n a. Néi dung ho¹t ®éng lËp lÞch  Ph©n dù ¸n thμnh c¸c c«ng viÖc vμ −íc l−îng thêi gian, nguån lùc thùc hiÖn chóng  Tæ chøc thùc hiÖn ®ång thêi c¸c nhiÖm vô ®Ó tèi −u luång c«ng viÖc  H¹n chÕ sù phô thuéc gi÷a c¸c nhiÖm vô tr¸nh t¸c ®éng g©y chËm trÔ lÉn nhau  S¾p xÕp c¸c nhiÖm vô ®Ó tËn dông c¸c nguån lùc kh¸c: ng−êi, thiÕt bÞ,.. Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 17 NguyễnVănVỵ Tiến trình xác định bảng công viêc liệt kê các sản phẩm cụ thể chi tiết hóa từng sản phẩm Lập danh sách công việc cho sản phẩm chi tiết phân rã công việc chi tiết hơn ghi mã số công việc theo mức xét duyệt lại bảng công việc ƒ theo giai đọan ƒ theo vai trò ƒ theo chức năng Sản phẩm dự án Tên sản phẩm: danh từ Tên công việc: động từ + bổ ngữ Hoạt động chính Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 18 NguyễnVănVỵ Ví dụ: xác định bảng công việc Phần mềm yêu cầu phần mềm Bản thiết kế chương trình mã nguồn xác định yêu cầu Thiết kế phần mềm Lập trình Kiểm thử làm tài liệu thu thập đặc tả Sản phẩm công việc công việc chi tiết ™ Cấu trúc bảng công việc: ƒ Tên công việc ƒ Thời gian thực hiện ƒ Mối quan hệ ƒ Các nguồn lực cần Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 19 NguyễnVănVỵ ChuÈn c«ng viÖc vμ −íc l−îng „ C«ng viÖc x¸c ®Þnh ph¶i:  Cã kÕt qu¶ bμn giao  Qui ®−îc tr¸ch nhiÖm cho c¸ nh©n  Cã h¹n ®Þnh vÒ thêi gian  Cã thÓ ®o ®−îc (tiÕn ®é, chÊt l−îng) „ ¦íc l−îng thêi gian thùc hiÖn c«ng viÖc: t(cv) = (MO +4ML +MP)/6 Trong ®ã: y MO: −íc l−îng l¹c quan y ML: −íc l−îng b×nh th−êng y MP: −íc l−îng bi quan Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 20 NguyễnVănVỵ X¸c ®Þnh rμng buéc „ C¸c rμng buéc vÒ tμi nguyªn liªn quan „ Rμng buéc vÒ tiÕn trinh:  c¸c nhiÖm vô cÇn ®−îc kÕt thóc tr−íc  c¸c nhiÖm vô cã thÓ ®−îc thùc thi kÕ tiÕp  thêi gian thùc hiÖn muén nhÊt „ Gi¶m tèi ®a c¸c nhiÖm vô phô thuéc „ Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô song song khi cã thÓ Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 21 NguyễnVănVỵ LËp lÞch & khuyÕn c¸o „ Gi¶m tèi ®a thêi gian thõa „ TËn dông c¸c nguån lùc cã thÓ „ §iÒu phèi hîp lý tμi nguyªn cÇn tÝnh c¸c h¹n chÕ:  phô thuéc tiÕn trinh  phô thuéc tμi nguyªn „ Lμ mét qui trinh lÆp l¹i  Khëi ®éng, theo dâi thùc hiÖn c«ng viÖc  ®¸nh gi¸, −íc l−îng, cËp nhËt lÞch biÓu „ CÇn sö dông c¸c c«ng cô tù ®éng Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 22 NguyễnVănVỵ Ph−¬ng ph¸p ®−êng g¨ng critical path method - CPM C«ng viÖc (nhiÖm vô) C«ng viÖc ¶o (thÓ hiÖn rμng buéc) Sù kiÖn b¾t ®Çu/kÕt thóc c«ng viÖc Mèc thêi gian (milestone) b¾t ®Çu vμ kÕt thóc dù ¸n „ Ph−¬ng ph¸p ®−îc dïng lËp lÞch vμ kiÓm so¸t c¸c dù ¸n phøc t¹p. „ C¸c kh¸i niÖm vμ ký ph¸p: Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 23 NguyễnVănVỵ Xác định các đỉnh trung gian của mạng Xét cột “Công việc đi trước” trong bảng công việc: Bước 1: Khoanh tròn các công việc là duy nhất/(2/3) trên dòng. Mỗi công việc được khoanh xác định 1 đỉnh ngay sau nó (như sơ đồ ví dụ có 12 đỉnh: aÆ(1), bÆ(2), cÆ(3), dÆ(4), iÆ(6), gÆ(7), kÆ(8), hÆ(10) và (e,f)Æ(5), (l,n)Æ(9), (o,p)Æ(11),(r,q)Æ(12)). Bước 2: Xóa tên công việc đã được khoanh mà có mặt trong các dòng chứa trên 2 công việc và quay về bước 1. Bước 3: Nếu hết các dòng chứa 1 công việc chưa được khoanh hay chưa bị xóa, thì xét đến dòng chứa 2/(3) công việc chưa được khoanh hay chưa xóa, lặp lại bước 1 cho đến hết Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 24 NguyễnVănVỵ Vẽ sơ đồ mạng Bước 1: Vẽ đỉnh đầu tiên Bước 2: Từ đỉnh này, vẽ các công việc đi ra khỏi nó (lần đầu tiên đó là các công việc a, b, c, d không đi sau công việc nào). Thêm 1 đỉnh vào sau mỗi công việc/(cặp cpông việc) được khoanh tròn (cụ thể là đỉnh (1) sau a, (2) sau b, (3) sau c, (4) sau d) Bước 3: Xuất phát từ mỗi đỉnh vừa thêm (lần đầu là (1),(2),(3),(4)) ta xét các công việc đi ra từ các đỉnh này, tức là đi sau các công việc kết thúc ở đỉnh này và lặp lại bước 2. Nếu 1 công việc không đi sau 1 công việc nào được khoanh, tức là tất cả các công việc đi trước nó đã bị xóa, thì thêm 1 đỉnh giả có các công việc giả đi từ đỉnh sau công việc bị xóa đến nó. Công việc được xét đi ra từ đỉnh giả này. Sau đó lặp lại bước 2 0 Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 25 NguyễnVănVỵ Vẽ sơ đồ mạng (t) Bước 4: Khi đã vẽ hết các công việc, thì thêm đỉnh thứ và những công việc nào không có đỉnh kết thúc sau nó thì cho chúng kết thúc tại đỉnh cuối cùng này Bước 5: Xét các công việc có hơn 2 công việc đi trước nó và trong số đó có công việc đã bị xóa. Với mỗi công việc bị xóa, cần thêm 1 công việc giả từ đỉnh sau công việc bị xóa đến đỉnh mà công việc được xét từ đó đi ra. Chú ý: Khi đánh số cho các đỉnh mạng phải đảm bảo: số đỉnh ở đầu mỗi công việc phải nhỏ hơn số đỉnh ở cuối công việc n Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 26 NguyễnVănVỵ Ví dụ: bảng công việc, xác định đỉnh trung gian Công việc Thời gian sau công việc Công việc Thời gian sau công việc a 1 - k 2 g, i b 7 - m 3 i c 8 - l 3 i d 4 - n 2 k e 4 a o 1 l, n f 3 b p 2 g, i, h g 3 c q 3 g, i, h h 4 d r 2 o, p i 2 e, f s 1 r, q Các công việc được khoanh tròn xác định 1 đỉnh ngay sau nó Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 27 NguyễnVănVỵ Ví dụ: Lập mạng công việc 0 1 13 a ( 1 ) c(8) g(3)d(4) b ( 7 ) k ( 2 ) h(4) n ( 2 ) 0(1) l(3) m ( 6 ) i(2) r(2) q ( 3 )p ( 2 ) f ( 3 ) e(4) 6 9 11 10 8 5 7 4 3 2 12 s(1) Khi vẽ xong mạng với các đỉnh đã xác định ở bảng trước, các công việc k , p và q có công việc đi trước nó bị xóa, cần thêm 2 công việc giả (6,7), (7,10) Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 28 NguyễnVănVỵ Tính thời gian bắt đầu sớm nhất : ts ts(j) = Max { ts(i) + tcv(i,j) } (i,j): mọi cv đi vào j 0 1 13 a ( 1 ) c(6) g(3)d(4) b ( 5 ) k ( 2 ) h(4) n ( 2 ) 0(1) l(3) m ( 6 ) i ( 2 ) r(2) 0 q ( 3 ) p(2) f ( 3 ) e(4) 6 9 11 10 8 5 7 4 3 2 12 s(1)8 5 4 6 1 10 14 12 10 10 15 18 0 17 Tính xuôi từ đỉnh đầu: ts(0) = 0 Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 29 NguyễnVănVỵ tm(i) = Min { tm(j) - tcv (i,j)} (i,j): mọi cv ra từ i Tính thời gian kết thúc muộn nhất: tm 0 1 13 a ( 1 ) c(6) g(3)d(4) b ( 5 ) k ( 2 ) h(4) n ( 2 ) 0(1) l(3) m ( 6 ) i ( 2 ) r(2) 0 q ( 3 ) p(2) f ( 3 ) e(4) 6 9 11 10 8 5 7 4 3 2 12 s(1)8/85/5 4/9 6/7 1/4 10/13 14/14 12/12 10/10 10/10 15/15 18/18 0/0 17/17 Tính ngược, từ đỉnh kết thúc: tm(13) = ts(13) = 18 Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 30 NguyễnVănVỵ Tính thời gian dự phòng: tdf tdf (cv) = tm (đỉnh cuối cv) - ts (đỉnh đầu cv) - tcv 0 1 13 a ( 1 ) / 3 c(6)1 g(3) 1 d(4)/5 b ( 5 ) 0 k ( 2 ) 0 h(4) 5 n ( 2 ) 0 0 ( 1 ) 0 l(3) 2 m ( 6 ) 2 i ( 2 ) 0 r(2) 0 q ( 3 ) / 4 p(2) 4 f ( 3 ) 0 e(4)3 6 9 11 10 8 5 7 4 3 2 12 s(1) /08/85/5 4/9 6/7 1/4 10/13 14/14 12/12 10/10 10/10 15/15 18/18 0/0 17/17 Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 31 NguyễnVănVỵ Tìm công việc găng, đường găng Công việc găng: tdf =0, đỉnh găng: ts = tm 18/18 0 1 13 a ( 1 ) / 3 c(6)1 g(3) 1 d(4)/5 b ( 5 ) 0 k ( 2 ) 0 h(4) 5 n ( 2 ) 0 0 ( 1 ) 0 l(3) 2 m ( 6 ) 2 i ( 2 ) 0 r(2) 0 q ( 3 ) / 4 p(2) 3 f ( 3 ) 0 e(4)3 6 9 11 10 8 5 7 4 3 2 12 s(1) 08/8 5/5 4/9 6/7 1/4 10/13 14/14 12/12 10/10 10/10 15/15 0/0 17/17 Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 32 NguyễnVănVỵ s R Q P O N M l K I H G F E D C B A 181716151413121110987654321CV Vẽ biểu đồ (Gantt) lịch trình dự án cv găng, cv thường, dự phòng Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 33 NguyễnVănVỵ Thời gian ước lượng & thực tế   Thời gian ước lượng dự án bằng độ dài đường găng. Thời gian thực tế thường kéo dài hơn thời gian ước lượng từ 25% đến 40%. Theo ví dụ trên, thời gian thực tế hoàn thành dự án là: 18 ngày x 130% = 23,5 ngày   Lý do: - Có công việc không ước lượng tốt - Một số công việc phải làm lại - Người phát triển tham gia đồng thời nhiều công việc Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 34 NguyễnVănVỵ Xác định ràng buộc „ Các ràng buộc về tài nguyên liên quan:  Ràng buộc về nhân lực (tổng số, kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm)  Ràng buộc về thiết bi, công cụ chia sẻ  Ràng buộc về tiến trình: có công việc cần kết thúc trước các công việc khác hay có thể thực hiện đồng thời (đã xác định qua mạng công việc) Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 35 NguyễnVănVỵ Nguyên tắc cân đối tài nguyên „ Lập biểu đồ sử dụng nguồn lực „ Xét từng điểm vượt hay ít hơn mức nguồn lực cho phép, tiến hành di chuyển các công việc thuộc vùng này để giảm hay tăng nguồn lực sử dụng đảm bảo dưới mức cho phép và hiệu quả, bằng cách:  Giảm thời gian dự phòng  Tận dụng các nguồn lực có thể  Tính đến sự phụ thuộc giữ các công việc „ Là 1 quá trinh lặp: theo dõi thực hiện, đánh giá, ước lượng lại, cân đối & điều chỉnh, cập nhật lịch biểu. „ Nên sử dụng các công cụ tự động Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 36 NguyễnVănVỵ NhiÖm vô cña ng−êi qu¶n lý „ Qu¶n lý ph¹m vi dù ¸n  X¸c ®Þnh c¸c c«ng viÖc mçi giai ®o¹n  X¸c ®Þnh s¶n phÈm giao nép  KiÓm so¸t sù thay ®æi cña ph¹m vi „ Qu¶n lý nguån lùc  x¸c ®Þnh, bæ sung tμi nguyªn c㠐 ph©n bæ, ®iÒu phèi tμi nguyªn  ®¸nh gi¸ sö dông tμi nguyªn thùc tÕ  ph¸t triÓn vμ båi d−ìng nguån lùc Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 37 NguyễnVănVỵ NhiÖm vô cña ng−êi qu¶n lý „ Qu¶n lý thêi gian  X¸c ®Þnh thêi gian hoμn thμnh s¶n phÈm  −íc l−îng thêi gian, lËp lÞch, ®iÒu chØnh lÞch  kiÓm tra/®èi chiÕu thùc tÕ víi lÞch biÓu  KiÓm so¸t thay ®æi, ®¸nh gi¸ tiÕn ®é ®¹t „ Qu¶n lý tμi chÝnh  x©y dùng kÕ ho¹ch huy ®éng tμi nguyªn  −íc tÝnh chi phi mçi tμi nguyªn  ph©n ph«i chi phÝ cho c«ng viÖc  KiÓm so¸t th©y ®æi, ®¸nh gi¸ sö dông tμi nguyªn thùc tÕ Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 38 NguyễnVănVỵ NhiÖm vô cña ng−êi qu¶n lý „ Qu¶n lý rñi ro  nhËn diÖn rñi ro  ®¸nh gi¸, −íc l−îng rñi ro  ®Ò xuÊt gi¶i ph¸p phßng, ngõa, h¹n chÕ  kiÓm so¸t viÖc phßng, chèng rñi ro „ Qu¶n lý mua s¾m  lùa chän nhμ cung cÊp  lËp kÕ ho¹ch mua s¾m  thùc hiÖn mua s¾m  qu¶n lý c¸c hîp ®ång Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 39 NguyễnVănVỵ NhiÖm vô cña ng−êi qu¶n lý „ §¶m b¶o chÊt l−îng  x¸c ®Þnh c¸c chuÈn mùc chÊt l−îng  ®¶m b¶o sù thùc hiÖn ®óng chuÈn  kiÓm so¸t chÊt l−îng s¶n phÈm giao  qu¶n lý sù thay ®æi chuÈm mùc chÊt l−îng „ Qu¶n lý thay ®æi/qu¶n lý cÊu hinh phÇn mÒm  qu¶n lý thay ®æi vÒ yªu cÇu, thiÕt kÕ, m· nguån  qu¶n lý cÊu h×nh (®−îc ph¸t triÓn ph©n t¸n) Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 40 NguyễnVănVỵ Mét sè c«ng cô qu¶n lý dù ¸n Lo¹i dù ¸n PhÇn mÒm qu¶n lý Chøc n¨ng lín, phøc t¹p Primavera, Artimis, OpenPlan Project Management Workbench, SuperProject Microsoft Project, Fast Track, TimeLine, MacProject §¸p øng mäi chøc n¨ng trung b×nh §¸p øng mäi chøc n¨ng nhá §¬n gi¶n, dÔ sö dông, chñ yÕu ®¸p øng chøc n¨ng lËp kª ho¹ch. Ch−a ®¸p øng viÖc ®iÒu hμnh, gi¸m s¸t Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 41 NguyễnVănVỵ LËp lÞch cña Microsoft Project Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 42 NguyễnVănVỵ KÕt thóc dù ¸n „ §ãng gãi dù ¸n  ®¸nh gi¸ thμnh viªn vμ kiÕn nghÞ lîi Ých  hoμn thiÖn tμi liÖu, chøng tõ, d÷ liÖu  c¶m ¬n ng−êi tham gia, gióp ®ì  xö lý vÊn ®Ò tæ chøc, nguån lùc, vμ liªn quan „ Tæng kÕt sau dù ¸n  x¸c ®Þnh mÆt m¹nh, yÕu s¶n phÈm  c¸i ®−îc, ch−a ®−îc cña qu¶n lý  rót kinh nghiÖm, bμn giao „ KÕt thóc hîp ®ång víi kh¸ch, thanh lý hîp ®ång Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 43 NguyễnVănVỵ C©u hái «n tËp 1. Nªu c¸c ho¹t ®éng lËp kÕ ho¹ch dù ¸n? 2. C¸c nguån lùc cña dù ¸n gåm nh÷ng gi? 3. C¸c kÕ ho¹ch trî gióp KH dù ¸n? 4. S¬ ®å cña tiÕn tr×nh lËp KH dù ¸n? 5. CÊu tróc cña kÕ ho¹ch dù ¸n? 6. Néi dung ho¹t ®éng lËp lÞch dù ¸n? 7. TiÕn tr×nh x¸c ®Þnh b¶ng c«ng viÖc? 8. C«ng viÖc ®−îc x¸c ®inh cÇn cã yªu cÇu g×? 9. Nªu c¸c ph−¬ng ph¸p −íc l−îng thêi gian thùc hiÖn c«ng viÖc? ¦u vμ nh−íc ®iÓm cña chóng? Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 44 NguyễnVănVỵ C©u hái «n tËp 9. C«ng viÖc th−êng cã rμng buéc nμo? Nªn x¸c ®Þnh nã nh− thÕ nμo lμ tèt cho qu¶n lý? 10. Ph−¬ng ph¸p nμo trî gióp tèt cho viÖc lËp lÞch? 11. Néi dung b¶ng c«ng viÖc? C¸ch vÏ s¬ ®å m¹ng? 12. TÝnh c¸c tham sè cña m¹ng c«ng viÖc? X¸c ®Þnh c«ng viÖc g¨ng, ®−êng g¨ng? 13. Thêi gian −íc l−îng dù ¸n b»ng bao nhiªu? sai kh¸c víi thùc tÕ nh− thÕ nμo? v× sao? 14. Nªu c¸c c«ng viÖc cña ng−êi qu¶n lý dù ¸n? 15. C¸c ho¹t ®éng kÕt thóc dù ¸n? Bộ môn Công nghệ phần mềm – ĐHCN 45 NguyễnVănVỵ C©u hái và thảo luận