Tài liệu Hệ thống quản lý sự cố rủi ro triển khai hiệu quả tại Bệnh viện: BS. Phan Thị Ngọc Linh
HỆ THỐNG QUẢN LÝ SỰ CỐ RỦI RO
TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI BỆNH VIỆN
Tại sao
nhân viên
y tế không
báo cáo sự
cố rủi ro ?
Lý do nhân viên y tế
KHÔNG báo cáo sự cố rủi ro
100% Sợ ảnh hưởng đến khen thưởng cá nhân/tập thể
100% Sợ ảnh hưởng đến uy tín cá nhân
100% Sợ mất đoàn kết
100% Sợ bị đền tiền, bị bệnh nhân thân nhân hành
hung
Sau khi báo cáo phải tham gia hội họp nhiều, các hoạt
động triển khai phải làm quá nhiều
Không biết đó là sự cố rủi ro/thấy không cần thiết phải
báo cáo.
Không biết cách báo cáo/thủ tục báo cáo phức tạp
1. Tại sao phải báo cáo sự cố?
2. Sự cố là gì?
3. Ai báo cáo? Báo cáo như thế nào? Khi nào ?
4. Điều tra, giải quyết một sự cố như thế nào?
5. Quản lý toàn bộ các sự cố rủi ro xảy ra
BS. Phan Thị Ngọc Linh
www.qpsolutions.vn
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống...
18 trang |
Chia sẻ: Đình Chiến | Ngày: 28/06/2023 | Lượt xem: 222 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Hệ thống quản lý sự cố rủi ro triển khai hiệu quả tại Bệnh viện, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
BS. Phan Thị Ngọc Linh
HỆ THỐNG QUẢN LÝ SỰ CỐ RỦI RO
TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ TẠI BỆNH VIỆN
Tại sao
nhân viên
y tế không
báo cáo sự
cố rủi ro ?
Lý do nhân viên y tế
KHÔNG báo cáo sự cố rủi ro
100% Sợ ảnh hưởng đến khen thưởng cá nhân/tập thể
100% Sợ ảnh hưởng đến uy tín cá nhân
100% Sợ mất đoàn kết
100% Sợ bị đền tiền, bị bệnh nhân thân nhân hành
hung
Sau khi báo cáo phải tham gia hội họp nhiều, các hoạt
động triển khai phải làm quá nhiều
Không biết đó là sự cố rủi ro/thấy không cần thiết phải
báo cáo.
Không biết cách báo cáo/thủ tục báo cáo phức tạp
1. Tại sao phải báo cáo sự cố?
2. Sự cố là gì?
3. Ai báo cáo? Báo cáo như thế nào? Khi nào ?
4. Điều tra, giải quyết một sự cố như thế nào?
5. Quản lý toàn bộ các sự cố rủi ro xảy ra
BS. Phan Thị Ngọc Linh
www.qpsolutions.vn
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
Ứng dụng
Công nghệ
Thông Tin
trong xây
dựng hệ thống
báo cáo sự cố
rủi ro ?
BS. Phan Thị Ngọc Linh
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- he_thong_quan_ly_su_co_rui_ro_trien_khai_hieu_qua_tai_benh_v.pdf