Tài liệu Đề tài Thành lập công ty top Of Art: Phần I: Khái quát dự án
Chương I: Xuất phát điểm ý tưởng
Xã hội con người ngày nay ngày càng phát triển. Nhu cầu của mọi người không chỉ dừng lại ở " ăn no, mặc ấm" mà là "ăn ngon, mặc đẹp". Âm nhạc, thể thao một nhu cầu không thể thiếu với cuộc sống đang phát triển hàng ngày, hàng giờ. Mỗi người trong chúng ta ai có thể sống mà thiếu âm nhạc hay thể thao? Cứ sau những ngày bận rộn, ai ai cũng trở về nhà quây quần bên mâm cơm cùng nhau thưởng thức những chương trình ca nhạc đặc sắc hay xem những trận bóng đá đầy kịch tính. Và từ đó, trong mỗi chúng ta đều tự xây dựng một thần tượng riêng cho mình.
Do vậy, với mục đích đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng, nhất là lứa tuổi thanh thiếu niên hiện nay, tôi nẩy ra một ý tưởng là cung cấp những chiếc áo, chiếc mũ và đồ lưu niệm có gắn logo là hình ảnh về ca sĩ, nhạc sĩ nổi tiếng; những cầu thủ, huấn luyện viên danh giá và còn hơn thế nữa với những kiểu mốt thời thượng, hợp thời trang cho từng lứa tuổi. ý tưởng trên sẽ giúp cho các bạn c...
46 trang |
Chia sẻ: hunglv | Lượt xem: 1156 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang mẫu tài liệu Đề tài Thành lập công ty top Of Art, để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
PhÇn I: Kh¸i qu¸t dù ¸n
Ch¬ng I: XuÊt ph¸t ®iÓm ý tëng
X· héi con ngêi ngµy nay ngµy cµng ph¸t triÓn. Nhu cÇu cña mäi ngêi kh«ng chØ dõng l¹i ë " ¨n no, mÆc Êm" mµ lµ "¨n ngon, mÆc ®Ñp". ¢m nh¹c, thÓ thao mét nhu cÇu kh«ng thÓ thiÕu víi cuéc sèng ®ang ph¸t triÓn hµng ngµy, hµng giê. Mçi ngêi trong chóng ta ai cã thÓ sèng mµ thiÕu ©m nh¹c hay thÓ thao? Cø sau nh÷ng ngµy bËn rén, ai ai còng trë vÒ nhµ qu©y quÇn bªn m©m c¬m cïng nhau thëng thøc nh÷ng ch¬ng tr×nh ca nh¹c ®Æc s¾c hay xem nh÷ng trËn bãng ®¸ ®Çy kÞch tÝnh. Vµ tõ ®ã, trong mçi chóng ta ®Òu tù x©y dùng mét thÇn tîng riªng cho m×nh.
Do vËy, víi môc ®Ých ®¸p øng thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng, nhÊt lµ løa tuæi thanh thiÕu niªn hiÖn nay, t«i nÈy ra mét ý tëng lµ cung cÊp nh÷ng chiÕc ¸o, chiÕc mò vµ ®å lu niÖm cã g¾n logo lµ h×nh ¶nh vÒ ca sÜ, nh¹c sÜ næi tiÕng; nh÷ng cÇu thñ, huÊn luyÖn viªn danh gi¸ vµ cßn h¬n thÕ n÷a víi nh÷ng kiÓu mèt thêi thîng, hîp thêi trang cho tõng løa tuæi. ý tëng trªn sÏ gióp cho c¸c b¹n cã thÓ gÇn gòi h¬n víi thÇn tîng cña m×nh vµ cã dÞp h·nh diÖn víi b¹n bÌ. S«i næi, hîp thêi trang lµ nh÷ng g× mµ chóng t«i cã thÓ ®em ®Õn cho c¸c b¹n.
Chóng t«i lµ nh÷ng sinh viªn Kinh tÕ ph¸t triÓn K45 Trêng KTQD ®· quyÕt ®Þnh thµnh lËp c«ng ty TOP OF ART chuyªn kinh doanh thêi trang cã ¶nh logo cña c¸c nh©n vËt næi tiÕng.
Ch¬ng II: Ph©n tÝch thÞ trêng
ThÞ trêng
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, do cuéc sèng ngêi ViÖt Nam ngµy ®îc c¶i thiÖn, nhu cÇu lµm ®Ñp theo ®ã còng t¨ng lªn. Thêi trang ViÖt Nam ngµy cµng ph¸t triÓn vµ kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trong khu vùc víi sù xuÊt hiÖn cña ngµy cµng nhiÒu c¸c h·ng næi tiÕng víi nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng kh¸ cao, gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng. C¸c nh·n hiÖu tuy phong phó nhng vÉn cha thÓ nµo ®¸p øng ®Çy ®ñ ®îc nhu cÇu ngµy cµng cao cña ngêi ViÖt Nam.
Cïng víi sù ph¸t triÓn cña thêi trang ViÖt Nam, yªu cÇu vÒ thêi trang ngµy cµng kh¾t khe vÒ mÉu m· chñng lo¹i, gi¸ c¶ lÉn th¸i ®é phôc vô.
C¹nh tranh
Khi tham gia vµo thÞ trêng th× c«ng ty sÏ gÆp ph¶i sù c¹nh tranh khèc liÖt cña c¸c h·ng thêi trang ®· tham gia tríc ®ã. ChÝnh v× vËy, c«ng ty cÇn tù t×m cho m×nh mét phong c¸ch riªng ®Ó tËp trung ph¸t triÓn, cã nh vËy th× s¶n phÈm míi cã tÝnh c¹nh tranh cao. Ngoµi ra còng cÇn ph¶i t×m c¸ch tù qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña m×nh nh»m n©ng cao vÞ thÕ c¹nh tranh.
Kh¸ch hµng
Môc tiªu cña c«ng ty lµ nh»m vµo nh÷ng ngêi cã ®é tuæi tõ 5 ®Õn 35 tuæi. Nhãm tuæi tõ 15 - 35 cã nhu cÇu lµm ®Ñp t¬ng ®èi cao, ®Æc biÖt lµ hä cã thÓ s½n sµng bá tiÒn ra ®Ó mua nh÷ng thø cã liªn quan tíi thÇn tîng cña m×nh. Nhãm tuæi tõ 5 - 15 tuy cha cã ý thøc s©u s¾c vÒ lµm ®Ñp nhng l¹i ®Æc biÖt thÝch quÇn ¸o, cÆp s¸ch, mò cã h×nh nh©n vËt ho¹t h×nh, truyÖn tranh.
Do yªu cÇu ph¶i in h×nh vÏ lªn ¸o, c«ng ty quyÕt ®Þnh chän 2 chÊt liÖu sau lµm chÊt liÖu chÝnh cho s¶n phÈm:
ChÊt liÖu ph«ng: hîp víi viÖc in h×nh, gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng phï hîp víi løa tuæi thanh thiÕu niªn, sÏ tung ra vµo mïa hÌ.
ChÊt liÖu dÖt kim: dïng ®Ó tung ra vµo mïa thu, hay ®Çu ®«ng, lóc trêi h¬i se l¹nh. ChÊt liÖu nµy ®Ñp, dÔ t¹o mÉu vµ in h×nh, gi¸ c¶ còng ph¶i ch¨ng
Ngoµi ra, c¸c logo ®Ó in lªn ¸o còng ph¶i thiÕt kÕ ®Æc biÖt, nh»m vµo c¸c ca sÜ, cÇu thñ cã h×nh thøc kh¸ vµ sè lîng fan lín ë ViÖt Nam. Nh÷ng nh©n vËt nµy còng ph¶i cã ®Æc ®iÓm ngo¹i h×nh vµ phong c¸ch kh¸ ®Æc biÖt ®Ó dÔ dµng cho viÖc t¹o tîng
Lóc ®Çu, c«ng ty sÏ quyÕt ®Þnh chän c¸c ca sÜ,ban nh¹c cÇu thñ sau ®Ó in ¸o
Ca sÜ, ban nh¹c:
+ Gun n' Rose,Iron Maiden.Megadeth.Manowar,Bøc têng.
. . .
CÇu thñ:
+ Beckham, Raul , Canavar Tot ,Del Piero, Michael Owen
. . .
Nh÷ng nh©n vËt ho¹t h×nh, tranh truyÖn còng kh«ng n»m ngoµi tÇm ng¾m cña c«ng ty:
+ Kenshin. Slam Dunk, Jindo,Yu Ghi
.. .. .. .. ..
ChiÕn lîc kinh doanh
Tríc m¾t, Top of Art sÏ cho ra m¾t ngêi tiªu dïng 4lo¹i ¸o
S¶n phÈm
Tªn
ChÊt liÖu
¸o cã logo cña ca sÜ, ban nh¹c
pop & Rock shirt
Ph«ng, dÖt kim
¸o cã logo cña c¸c cÇu thñ
Sport shirt
Ph«ng, dÖt kim
¸o cã logo cña c¸c nh©n vËt ho¹t h×nh
Cartoon shirt
Ph«ng, dÖt kim
¸o dµnh cho c¸c ®«i t×nh nh©n
Love Shirt
Ph«ng, dÖt kim
C«ng ty sÏ tËp trung ph¸t triÓn ¸o ph«ng ë ba møc gi¸: møc thÊp, dµnh cho ngêi cã thu nhËp thÊp; møc trung b×nh, dµnh cho ngêi cã thu nhËp trung b×nh; møc cao, dµnh cho ngêi cã thu nhËp cao. Më c¸c cuéc thi thiÕt kÕ Logo trªn b¸o ®Ó n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ më réng tiÕng t¨m cña c«ng ty.
N©ng cao chÊt lîng c¸c dÞch vô kÌm theo s¶n phÈm ®Ó lu«n tháa m·n nhu cÇu vèn rÊt kh¾t khe cña ngêi tiªu dïng
C«ng ty lùa chän chiÕn lîc ph©n phèi chän läc víi c¸c kªnh ph©n phèi gi¸n tiÕp th«ng qua c¸c ®¹i lý b¸n lÎ vµ mét sè nhµ b¸n bu«n cã uy tÝn.
Ngoµi ra c«ng ty còng më hai cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ë Hµ Néi vµ Thµnh phè Hå ChÝ Minh .
3. Tæ chøc vµ nh©n sù:
Top of Art lùa chän c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý theo chøc n¨ng vµ tèi gi¶n vÒ nh©n sù. Mçi vÞ trÝ ®Òu cã nh÷ng nhiÖm vô ®Æc thï vµ ®ßi hái chuyªn m«n cao. Nh÷ng c«ng viÖc ®¬n gi¶n nh phô viÖc sÏ do nh÷ng nh©n viªn b¸n thêi gian phô tr¸ch. Dï cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô kh¸c nhau, tÊt c¶ c¸c nh©n viªn ph¶i hiÓu biÕt s©u s¾c vÒ môc tiªu chung, cã lßng trung thµnh vµ tinh thÇn ®oµn kÕt cao ®Ó cïng thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn c«ng ty.
4. Nh÷ng nguy c¬ vµ rñi ro
4.1. Rñi ro trong s¶n xuÊt: Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, hay vËn chuyÓn hµng ho¸ nh÷ng rñi ro nh ch¸y, …lµ rÊt cã thÓ x¶y ra. §Ó kh¾c phôc, c«ng ty quyÕt ®Þnh sÏ tham gia b¶o hiÓm ®Çy ®ñ ®Ó ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt
4.2. Rñi ro vÒ nh÷ng nh©n vËt ®îc chän ®Ó in ¸o: Do sù ph¸t triÓn liªn tôc cña ngµnh showbiz ViÖt Nam, nh÷ng ngêi næi tiÕng lu«n cè g¾ng x©y dùng h×nh tîng cña m×nh trong lßng nh÷ng kh¸n gi¶ h©m mé. Tuy nhiªn, sù ®Ñp ®Ï ®ã kh«ng ph¶i lóc nµo còng ®îc gi÷ m·i. Trong nh÷ng kho¶ng thêi gian kh¸c nhau, uy tÝn cña hä còng kh¸c nhau (cã thÓ ngµy cµng t¨ng vµ còng cã thÓ bÞ gi¶m ®i). ChÝnh v× sù thay ®æi thÊt thêng ®ã mµ Top of Art lu«n ph¶i nç lùc c¶i tiÕn s¶n phÈm vµ s¶n xuÊt mçi lo¹i víi sè lîng võa ®ñ, phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn t¹i. Tr¸nh t×nh tr¹ng s¶n xuÊt qu¸ nhiÒu (khi lîng fan cña mét ngêi sôt gi¶m còng sÏ lµm cho nhu cÇu mua s¶n phÈm mang h×nh tîng cña ngêi ®ã gi¶m theo) sÏ g©y ra hiÖn tîng tån ®äng hµng ho¸ hay s¶n xuÊt qu¸ Ýt (cã nh÷ng ngêi míi næi víi lîng fan lín nhng sè lîng s¶n phÈm vÒ ngêi ®ã qu¸ Ýt) sÏ g©y ra hiÖn tîng khan hµng ho¸, lµm lîi nhuËn cña c«ng ty kh«ng ®îc t¨ng lªn tèi ®a.
4.3. Rñi ro vÒ phÝa ®èi t¸c: Mét lîng kh¸ch hµng rÊt lín cña c«ng ty lµ c¸c fan club hiÖn ®ang ph¸t triÓn ngµy cµng m¹nh. Tuy nhiªn, c¸c fan club nµy ho¹t ®éng vÉn cha chuyªn nghiÖp. V× vËy, viÖc fan club bÞ gi¶i thÓ lµ ®iÒu cã thÓ x¶y ra. §iÒu ®ã sÏ ph¸ lµm gi¶m ®¸ng kÓ c¸c hîp ®ång mµ c«ng ty cã thÓ kÝ kÕt ®îc. §Ó gi¶i quyÕt ®îc vÊn ®Ò nµy, c«ng ty cã thÓ tµi trî, t vÊn cho c¸c fan club. Mét mÆt ®Ó n©ng cao h×nh ¶nh cña c«ng ty, mét mÆt ®Ó ph¸t triÓn c¸c fan club, t¨ng lîng kh¸ch hµng mua c¸c s¶n phÈm.
5. Ch×a kho¸ thµnh c«ng.
5.1. N¨ng lùc l·nh ®¹o cña ban qu¶n trÞ lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh thµnh c«ng quan träng nhÊt.
5.2. Hoµn thµnh tèi ®a cam kÕt cña m×nh: Sù tho¶ m·n cña kh¸ch hµng lµ môc tiªu cña c«ng ty.
5.3. TÝnh ®éc ®¸o, míi l¹ vµ chÊt lîng cña s¶n phÈm cung cÊp.
5.4. Ph¸t triÓn chiÕn lîc thÞ trêng vµ chiÕn lîc Marketing.
5.5. Lu«n cñng cè tinh thÇn ®ång ®éi, hîp t¸c vµ ®¹o ®øc kinh doanh trong ®éi ngò nh©n viªn.
Chương III: Mô tả dự án
A. Quy m« dù ¸n
S¶n phÈm kinh doanh : quÇn ¸o, cã h×nh ¶nh cña c¸c nh©n vËt næi tiÕng
Tªn doanh nghiÖp : Top of Art
Tªn giao dÞch : Top of Art co,Ltd
Lo¹i h×nh së h÷u: : TNHH
Trô së giao dÞch : 32 phè Th¸i ThÞnh Hµ Néi
Sè ®iÖn tho¹i liªn hÖ : 042163052
Vèn ®Çu t ban ®Çu : 1 tû ®ång
B. M« t¶ s¶n phÈm
I. C¸c lo¹i s¶n phÈm cña c«ng ty
1. S¶n phÈm Pop&Rock Shirt
HiÖn nay ngêi d©n ViÖt Nam do ®êi sèng ngµy cµng ®îc n©ng cao nªn sù quan t©m cña hä tíi ca nh¹c còng ®îc c¶i thiÖn. Giíi trÎ b©y giê ngµy cµng cuång nhiÖt víi ca nh¹c. Hä kh«ng tiÕc tiÒn ®Ó ®i xem c¸c live show cña c¸c ca sÜ næi tiÕng. §¸nh vµo thÞ hiÕu nµy, c«ng ty quyÕt ®Þnh tung ra s¶n phÈm cã logo cña c¸c ca sÜ sau:
Ë ViÖt Nam
ë níc ngoµi
+ Lam Trêng.
+ Britney Spears
+ Quang Vinh
+ Christina
+ CÈm Ly
+ Celendion
+ NhËt Tinh Anh
+ F4
+ Hång Nhung
+ H.O.T
+ Ph¹m Thanh Th¶o
+ Michael Jackson
+ AC & M
+ Westlife
+ §an Trêng.
+ Madona
+ ¦ng Hoµng Phóc.
+ Santana
+ Mü T©m.
+ Richard Claydemen
S¶n phÈm Rock Shirt
Trªn thÕ giíi hiÖn nay, cã thÓ nãi phong trµo nghe nh¹c rock ®· trµn lan kh¾p n¬i. ë ViÖt Nam, phong trµo nµy ph¸t triÓn cha m¹nh mÏ l¾m. C¸c ban nh¹c Rock ViÖt vÉn cha cã chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ trêng. Tuy nhiªn, theo nhËn ®Þnh cña Top of Art th× trong t¬ng lai, Rock sÏ rÊt ph¸t triÓn ë ViÖt Nam. C«ng ty dù ®Þnh sÏ th©m nhËp vµo thÞ trêng ®Çy tiÒm n¨ng nµy. Tríc hÕt, c«ng ty sÏ cho ra c¸c s¶n phÈm g¾n logo c¸c ban nh¹c
+ Metallica.
+ Bøc têng.
+ Gun n' Rose.
+ Nirvana (Kurt Cobain)
+ Iron Maiden.
+ Ozzy
+ Megadeth.
+ White Lion
+ Linkin Park
+ Trio 666
2. ¸o Sport shirt
Khi tung ra mÆt hµng nµy, c«ng ty dù ®Þnh sÏ ng¾m vµo ph¸i nam, vèn lµ nh÷ng ngêi yªu thÝch thÓ thao. Cã lÏ ®· lµ con trai th× Ýt ai trong chóng ta kh«ng thÝch thÓ thao, ®Æc biÖt lµ bãng ®¸. Nh»m vµo t©m lÝ nµy, c«ng ty quyÕt ®Þnh ®a ra c¸c s¶n phÈm cã in h×nh cÇu thñ næi tiÕng. §èi tîng cña mÆt hµng sÏ lµ nam giíi ë mäi løa tuæi. Më ®Çu, Top of Art dù ®Þnh cho ra m¾t kh¸ch hµng c¸c s¶n phÈm:
+ Beckham
+ Roberto Bagio
+ Raul
+ Michael Owen
+ Canavaro
+ Thiary Henry
+ Inzaghi
+ Ronaldo
+ Toti
+ Christian Viery
+ Roberto Carlos
+ Kaka
+ Nesta
+ Rud Vanisteroy
3. S¶n phÈm Love shirt
S¶n phÈm nµy thiÕt kÕ ®Æc biÖt cho nh÷ng ®«i t×nh nh©n (b¸n theo cÆp). V× vËy, logo trªn ¸o còng ph¶i ®îc thiÕt kÕ theo chñ ®Ò t×nh yªu, ®Æc biÖt lµ kh«ng ®îc mµu mÌ (nghÜa lµ logo trªn ¸o ph¶i ®¬n gi¶n). C«ng ty dù ®Þnh sÏ thiÕt kÕ s¶n phÈm nµy theo 2 c¸ch:
Logo trªn ¸o chØ ®¬n gi¶n lµ h×nh tr¸i tim hay nh÷ng h×nh ®¬n gi¶n kh¸c phï hîp víi c¶ nam vµ c¶ n÷
Logo trªn ¸o in h×nh nh÷ng ®«i t×nh nh©n næi tiÕng trong c¸c bé phim næi tiÕng nhÊt nh Titanic, Casablanca, Sweet Love,…
- KiÓu d¸ng ¸o ph¶i ®îc thiÕt kÕ sao cho c¶ nam vµ n÷ ®Òu mÆc ®îc.
4. S¶n phÈm Cartoon shirt
S¶n phÈm nµy thiÕt kÕ dµnh riªng cho ®èi tîng lµ trÎ em, nh÷ng ngêi tõ 5 ®Õn 15 tuæi. §èi tîng nµy mÆc dï cha cã thu nhËp nhng chóng cã thÓ mua quÇn ¸o th«ng qua bè mÑ cña m×nh. §Æc ®iÓm cña ®èi tîng nµy lµ cha chó ý nhiÒu ®Õn lµm ®Ñp nhng l¹i ®Æc biÖt thÝch nh÷ng nh©n vËt ho¹t h×nh vµ truyÖn tranh. Së dÜ nh vËy nªn hÇu hÕt c¸c ®å dïng cña trÎ em ®Òu cã h×nh ¶nh lße loÑt, hÊp dÉn.
ThÞ trêng hiÖn nay cã thÓ nãi lµ rÊt phong phó nh÷ng lo¹i hµng hãa nh vËy, nhng chÊt lîng cßn thÊp, h×nh ¶nh cha cËp nhËt vµ ®a d¹ng (rÊt nhiÒu hµng hãa nhËp tõ Trung Quèc)
B¾t ®Çu tõ nh÷ng yÕu tè trªn c«ng ty bíc ®Çu ®Þnh ®a ra s¶n phÈm cã logo cña nh÷ng nh©n vËt míi nhÊt mµ thÞ trêng vÉn cha cã hoÆc rÊt Ýt:
+ Kenshin
+ Vua trß ch¬i
+ Slam Dunk
+ N¨m anh em siªu nh©n
+ Candy
+ The Hunter
+ Sailomoon
+ Vua phÐp thuËt
+ Conan
+ Vua cê
+ Simba (Lion King)
+ Popye
+ Jindo
+ C« g¸i ch¨m chØ
II. M¸y in ¸o
C«ng ty dù ®Þnh nhËp d©y chuyÒn in ¸o ký hiÖu 2-Station w/Legs & Microlok cña h·ng Dick Blick trÞ gi¸ 1902 $/m¸y
III. VÊn ®Ò b¶n quyÒn
§Ó cã thÓ ho¹t ®éng l©u dµi trªn thÞ trêng, vÊn ®Ò hîp ph¸p kh«ng thÓ kh«ng ®îc c«ng ty chó ý tíi. Khi thùc hiÖn dù ¸n nµy, mét trong nh÷ng ®iÒu Top of Art cÇn chó ý nhÊt lµ vÊn ®Ò b¶n quyÒn bëi v× s¶n phÈm kinh doanh cña c«ng ty tËp trung vµo h×nh ¶nh cña nh÷ng ngêi næi tiÕng. Khi s¶n suÊt ra nh÷ng s¶n phÈm nµy, c«ng ty dù ®Þnh sÏ tr¶ cho nh÷ng ca sÜ, ban nh¹c, cÇu thñ mµ Top of Art in logo :
ë ViÖt Nam, tiÒn b¶n quyÒn cho mét ca sÜ vµo kho¶ng 5 triÖu ®ång/ngêi.
ë níc ngoµi, c«ng ty sÏ liªn hÖ víi c¸c c«ng ty b¶n quyÒn ®Ó t¨ng tÝnh hîp ph¸p cña s¶n phÈm.
Ngoµi ra ®èi víi nh÷ng nh©n vËt ho¹t h×nh, truyÖn tranh th× c«ng ty kh«ng cÇn ph¶i mÊt chi phÝ b¶n quyÒn.
IV. §¨ng ký nh·n hiÖu.
§Ó t¨ng tÝnh c¹nh tranh cho s¶n phÈm, nh·n hiÖu Top of Art sÏ ®îc ®¨ng ký ®éc quyÒn. Chi phÝ ®¨ng ký nµy kho¶ng 600-800 ngh×n ®ång. NghÜa lµ nh·n hiÖu cña c«ng ty sÏ ®éc quyÒn trªn thÞ trêng. §iÒu ®ã sÏ gióp cho kh¸ch hµng cã thÓ nhËn biÕt ®îc c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty mµ kh«ng bÞ lÉn víi s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp kh¸c. §ång thêi, viÖc trïng lÆp nh·n hiÖu cña c«ng ty sÏ ®îc ®¶m b¶o lµ kh«ng x¶y ra.
C. C¸c bªn ®èi t¸c:
C¸c fanclub: Do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm cña Top of Art lµ nh»m vµo h×nh ¶nh cña nh÷ng ngêi næi tiÕng. V× vËy viÖc quan hÖ tèt víi c¸c fan club lµ viÖc tÊt yÕu vµ lµ mét trong nh÷ng chiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ngty. Mét mÆt, c¸c fan club sÏ lµ n¬i tiªu thô lín c¸c s¶n phÈm cña Top of Art. MÆt kh¸c, hä sÏ gióp chóng ta x©y dùng h×nh ¶nh mét c«ng ty hµng ®Çu ViÖt Nam trong lÜnh vùc kinh doanh h×nh ¶nh nh÷g ngêi næi tiÕng.
C«ng ty Nguyªn T©m víi th¬ng hiÖu Foci:
Víi nguån tµi chÝnh h¹n hÑp ban ®Çu, Top of Art sÏ kh«ng tù x©y dùng ®îc d©y truyÒn s¶n xuÊt ¸o. V× vËy, Top of Art dù ®Þnh sÏ liªn kÕt víi Foci (c«ng ty hµng ®Çu trong lÜnh vùc s¶n suÊt ¸o ph«ng) trong viÖc s¶n xuÊt ¸o theo mÉu mµ c«ng ty ®· thiÕt kÕ tríc ViÖc liªn kÕt nµy sÏ gióp cho Top of Art chuyªn t©m vµo viÖc in ¸o vµ thiÕt kÕ s¶n phÈm ngµy cµng ®a d¹ng h¬n.
PT 2000, Nino Maxx, Hoµng TÊn, … : §©y lµ nh·n hiÖu thêi trang næi tiÕng tõ l©u. Víi c¸c s¶n phÈm kiÓu d¸ng ®éc ®¸o, l¹ m¾t, c¸c shop nµy dêng nh lµ ®Þa chØ tin cËy cho nh÷ng ngêi cã thu nhËp cao. §Ó kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh, Top of Art sÏ kÝ kÕt hîp ®ång víi c¸c shop nµy ®Ó ®îc trng bÇy s¶n phÈm cña m×nh trong hÖ thèng cöa hµng.
n víi Top of Art kh«ng chØ cã nh÷ng gi©y phót tho¶i m¸i khi t« tîng mµ cßn cã c¶m gi¸c thÝch thó khi ng¾m nh×n nh÷ng s¶n phÈm thêi trang cña c«ng ty.
BÝ quyÕt 3: Kh¸ch hµng lµ thîng ®Õ
KhÈu hiÖu nµy cã lÏ qu¸ quen thuéc víi c¸c DN trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay. Tuy nhiªn thùc hiÖn nã ë møc ®é nµo vµ c¸ch lµm nh thÕ nµo th× kh«ng ai gièng ai c¶. Víi chiÕn lîc Marketing tËp trung vµo kh¸ch hµng. §èi víi Top of Art, kh¸ch hµng lµ tÊt c¶. C«ng ty lu«n cè g¾ng t¹o
PHÇn II: KÕ ho¹ch kinh doanh
Ch¬ng I: NghÜa vô ph¸p lý
VÊn ®Ò së h÷u:
Lo¹i h×nh së h÷u dù kiÕn: C«ng ty TNHH.
ViÖc lùa chän lo¹i h×nh së h÷u phô thuéc vµo t×nh h×nh vµ ®iÒu kiÖn gãp vèn cña c¸c nhµ ®Çu t tiÒm n¨ng. §Ò xuÊt cña ngêi lËp kÕ ho¹ch nµy chØ dùa trªn c¬ cÊu tæ chøc cÊp chøc n¨ng, c¸c yªu cÇu vÒ vèn vµ ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp.
C¬ cÊu tæ chøc vµ ho¹t ®éng:
S¬ ®å tæ chøc:
Ban Gi¸m §èc
Khu s¶n xuÊt
Phßng
kinh doanh
Phßng Marketing
Cöa hµng
Phßng
s¶n xuÊt
Phßng
tµi chÝnh
ThuyÕt minh c¬ cÇu tæ chøc:
C«ng viÖc
M« t¶ c«ng viÖc
Kü n¨ng cÇn thiÕt
Sè ngêi
Gi¸m ®èc
- Lµ ngêi ®¹i diÖn theo ph¸p luËt cña Top of Art
- ChØ ®¹o, qu¶n lý vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh vµ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng chung.
- Trùc tiÕp ®iÒu hµnh hai phã gi¸m ®èc
- Cã chuyªn m«n qu¶n lý vµ kü n¨ng l·nh ®¹o.
- Cã tÇm nh×n chiÕn lîc vµ hiÓu biÕt x· héi réng.
- Kh¶ n¨ng quan hÖ, giao tiÕp ph¶i thËt tèt.
_Cã hiÓu biÕt vÒ s©u vÒ ngµnh thêi trang.
1
Phã gi¸m ®èc
- Qu¶n lý ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh doanh ë mçi miÒn.
- Trùc tiÕp ®iÒu phô tr¸ch, ®iÒu hµnh c¸c phßng ban
- LËp b¸o c¸o thêng kú theo yªu cÇu cña Gi¸m ®èc.
- §Ò xuÊt c¸c chiÕn lîc kinh doanh vµ Marketing.
- Cã chuyªn m«n qu¶n lý vµ kü n¨ng l·nh ®¹o cao.
- Cã tÇm nh×n chiÕn lîc vµ hiÓu biÕt x· héi réng.
- Cã kü n¨ng vÒ ngo¹i ng÷, tin häc, x· héi.
- HiÓu biÕt vÒ lÜnh vùc kinh doanh.
2
Phßng s¶n xuÊt
- Qu¶n lý trùc tiÕp ho¹t ®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp.
- Trùc tiÕp phô tr¸ch khu s¶n xuÊt.
- Hoµn thiÖn vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm.
- B¸o c¸o c«ng viÖc s¶n xuÊt thêng kú.
- ChÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña hai phã gi¸m ®èc.
- Cã chuyªn m«n cao vÒ kü thuËt s¶n xuÊt
- Cã kh¶ n¨ng qu¶n lý s¶n xuÊt.
- Nhanh nhÑn, ho¹t b¸t, cã kh¶ n¨ng quan hÖ tèt.
- HiÓu biÕt s©u s¾c vÒ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
4
Phßng Marketing
- ChÞu sù ®iÒu hµnh trùc tiÕp tõ gi¸m ®èc, hai phã gi¸m ®èc
- Ho¹ch ®Þnh c¸c chiÕn lîc vµ s¸ch lîc kinh doanh.
- LËp kÕ ho¹ch Marketing.
- Tæ chøc vµ triÓn khai kÕ ho¹ch Marketing.
- Cã chuyªn m«n cao vµ kinh nghiÖm vÒ Marketing.
- Cã c¸c kü n¨ng ph©n tÝch tæng hîp.
- Cã tÇm nh×n vµ ®é nh¹y c¶m víi thÞ trêng.
- N¨ng ®éng, s¸ng t¹o.
4
Phßng tµi chÝnh
- ChÞu tr¸ch nhiÖm ®iÒu hµnh trùc tiÕp cña Gi¸m ®èc.
- §iÒu phèi c¸c nguån tµi chÝnh cho c¸c ho¹t ®éng cña Top of Art.
- Qu¶n lý hå s¬ kÕ to¸n vµ lËp b¸o c¸o thêng kú.
- Thi hµnh c¸c nghÜa vô tµi chÝnh.
Am hiÓu ho¹t ®éng tµi chÝnh – kÕ to¸n.
- Cã kh¶ n¨ng ph©n tÝch tæng hîp.
- Trung thùc.
- Cã kh¶ n¨ng giao dÞch ®èi ngo¹i.
2
Nhµ t¹o mèt
- ChÞu sù ®iÒu hµnh trùc tiÕp cña phßng s¶n xuÊt.
- Chuyªn tr¸ch vÒ nhiÖm vô t¹o ra c¸c kiÓu mÉu míi cho c«ng ty.
- Hoµn thiÖn vµ c¶i tiÕn s¶n phÈm.
- Cã kü n¨ng cao vÒ lÜnh vùc s¸ng t¹o mèt míi.
- Am hiÓu vÒ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
- Cã tinh thÇn tr¸ch nhiÖm c«ng viÖc cao.
4
C«ng nh©n s¶n xuÊt
- ChÞu sù ®iÒu hµnh trùc tiÕp cña phßng s¶n xuÊt, vµ c¸c cè vÊn kü thuËt.
-Thùc hiÖn trùc tiÕp s¶n xuÊt ra s¶n phÈm.
- Cã kü n¨ng cao vÒ nghiÖp vô s¶n xuÊt.
- Cã tr¸ch nhiÖm vµ tinh thÇn ®ång ®éi trong c«ng viÖc.
- Trung thùc.
20
Phßng kinh doanh
- ChÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña gi¸m ®èc, phã gi¸m ®èc.
- Thùc hiÖn viÖc triÓn khai ph©n phèi s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
- Gi¸m s¸t c«ng viÖc kinh doanh cña c¸c cña hµng, ®¹i lý.
- B¸o c¸o c«ng viÖc kinh doanh vµ t×nh h×nh biÕn ®éng cña thÞ trêng.
Cã chuyªn m«n cao vµ kinh nghiÖm vÒ c«ng viÖc kinh doanh.
- Cã kh¶ n¨ng giao tiÕp víi kh¸ch hµng, thÊu hiÓu t©m lý cña kh¸ch hµng.
- Nh¹y c¶m víi sù biÕn ®éng cña thÞ trêng.
- N¨ng ®éng, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc.
6
Nh©n viªn b¸n hµng
- ChÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý trùc tiÕp cña phßng kinh doanh.
- Thùc hiÖn c«ng viÖc giao s¶n phÈm ®Õn tËn tay kh¸ch hµng.
- N¾m b¾t nh÷ng th«ng tin tõ kh¸ch hµng.
- Cã ngo¹i h×nh ®Ñp.
- Am hiÓu vÒ nghiÖp vô b¸n hµng.
- Cã kh¶ n¨ng giao tiÕp tèt.
- Nhanh nhÑn
- Trung thùc.
12
Quü l¬ng dù kiÕn hµng n¨m. §¬n vÞ: triÖu ®ång
Nh©n viªn
Sè lîng
L¬ng mét ngêi/th¸ng
L¬ng c¶ n¨m
Nh©n viªn qu¶n trÞ
Gi¸m ®èc
Phã gi¸m ®èc
1
2
5
3.5
60
84
Nh©n viªn
Trëng phßng Marketing
Nh©n viªn Marketing
Trëng phßng s¶n xuÊt
Nh©n viªn phßng s¶n xuÊt
Trëng phßng kinh doanh
Nh©n viªn kinh doanh
Phßng Tµi ChÝnh
1
3
1
3
1
5
3
3
2
2.5
2
3
2
1.5
36
72
30
72
36
120
54
Nh©n viªn t¸c nghiÖp
Nhµ t¹o mèt
C«ng nh©n thùc hiÖn
Nh©n viªn b¸n hµng
B¶o vÖ
4
20
12
6
1.5
1
1
0.8
72
240
144
57.6
Tæng sè
62
1077.6
4.Ch×a kho¸ nh©n sù:
4.1. N¨ng lùc:
Kh«ng cã hÖ thèng qu¶n trÞ nµo cã thÓ thay thÕ hay bï ®¾p ®îc sù thiÕu thèn lùc lîng nh©n viªn giái. XuÊt ph¸t tõ ®Æc trng cña ngµnh lµ dÞch vô ¨n uèng, sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña Top of Art ®ång nghÜa víi chÊt lîng s¶n phÈm vµ sù phôc vô kh¸ch hµng. Bëi vËy, lùc lîng nh©n sù cña Top of Art buéc ph¶i cã n¨ng lùc chuyªn m«n v÷ng vµng, n¨ng ®éng, quan hÖ, øng xö tèt.
4.2. Tinh thÇn ®ång ®éi:
Trong kinh doanh mét tæng thÓ bao giê còng lín m¹nh h¬n nhiÒu so víi tæng sè c¸c c¸ nh©n riªng lÎ. Do ®Æc trng cña ngµnh dÞch vô kinh doanh, nªn c«ng viÖc kinh doanh hÇu hÕt ®Òu ®îc thùc hiÖn theo nhãm, bëi vËy tinh thÇn ®ång ®éi l¹i cµng ®îc ®Ò cao ë Top of Art.
4.3. ThÊm nhuÇn khÈu hiÖu “Kh¸ch hµng lu«n lu«n ®óng”:
Mçi thµnh viªn cña Natural Style ®Òu hiÓu r»ng: kh¸ch hµng ®Õn Top of Art kh«ng ph¶i lµ ®Ó mua c¸c s¶n phÈm hay sö dông dÞch vô cña c«ng ty, mµ hä ®Õn lµ ®Ó mua sù tho¶ m·n vÒ nhu cÇu, mua sù hµi lßng, tho¶i m¸i. Bëi vËy, mçi thµnh viªn cña Top of Art , dï trong bÊt kú hoµn c¶nh nµo còng ph¶i lu«n lu«n thÊm nhuÇn khÈu hiÖu: “kh¸ch hµng lu«n lu«n ®óng”.
ChÝnh s¸ch khuyÕn khÝch nh©n viªn:
Sau khi uy tÝn vµ h×nh ¶nh Top of Art ®· ®øng v÷ng trªn thÞ trêng, c«ng viÖc kinh doanh b¾t ®Çu cã lîi nhuËn æn ®Þnh. §Ó khuyÕn khÝch tinh thÇn ®äi ngò nh©n viªn vµ g¾n chÆt lîi Ých cña hä víi lîi Ých cña c«ng ty, Top of Art quyÕt ®Þnh ph¸t hµnh cæ phiÕu néi bé ( mçi cæ phiÕu cã gi¸ trÞ 1 triÖu ®ång ). Nh©n viªn khi mua cæ phiÕu sÏ ®îc hëng mét phÇn lîi nhuËn cña c«ng ty tÝnh theo tû lÖ cæ phiÕu. Khi ®ã, hä sÏ c¶m thÊy g¾n bã vµ cã tr¸ch nhiÖm víi Top of Art h¬n, theo ®ã, hiÖu qu¶ lµm viÖc còng sÏ t¨ng lªn râ rÖt.
Ch¬ng II: Ph©n tÝch Marketing
1. Ngµnh kinh doanh
1.1. Ngµnh kinh doanh vµ thÞ trêng
Trong ngµnh kinh doanh thêi trang, yÕu tè quyÕt ®Þnh thµnh c«ng chÝnh lµ sù ®éc ®¸o, hîp thêi. NÕu s¶n phÈm ®éc ®¸o sÏ cã tÝnh c¹nh tranh rÊt cao trªn thÞ trêng vµ t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh ban ®Çu cho s¶n phÈm ®ã. HiÖn nay trªn thÞ trêng, c¸c h·ng thiÕt kÕ vµ s¶n xuÊt thêi trang rÊt nhiÒu nh May 10, Haroximex, Foci, May nhµ BÌ, Hoµng TÊn, ... ®Òu lµ c¸c h·ng næi tiÕng vµ chÊt lîng s¶n phÈm còng kh¸ cao, gi¸ thµnh hîp lý. Tuy nhiªn c¸c h·ng nµy ®Òu cha ®¸p øng ®îc mét m¶ng cña thÞ trêng hiÖn nay cßn rÊt míi mÎ nhng ®Çy tiÒm n¨ng lµ thêi trang g¾n liÒn víi tªn tuæi cña nh÷ng ngêi næi tiÕng.
Nhu cÇu vÒ mÆc lµ kh¸ æn ®Þnh. Cho dï thu nhËp cã gi¶m th× nhu cÇu nµy còng gi¶m kh«ng ®¸ng kÓ. §Æc biÖt trong t×nh h×nh hiÖn nay, khi ®êi sèng ngêi d©n ViÖt Nam ®ang ngµy cµng t¨ng th× nhu cÇu tinh thÇn l¹i cµng ®îc quan t©m ®Õn. Ca nh¹c vµ thÓ thao cã thÓ ®îc coi lµ hai mãn ¨n tinh thÇn quan träng nhÊt cña giíi trÎ. T©m lý cña hä lµ muèn kh¼ng ®Þnh chÝnh m×nh. V× vËy mÆc trªn ngêi mét chiÕc ¸o cã ¶nh thÇn tîng cña m×nh cã lÏ sÏ lµ mét niÒm tù hµo cña hä.
MÆc dï, thÞ trêng b©y giê còng cã b¸n mét sè lo¹i ¸o cã h×nh nh©n vËt næi tiÕng, tuy nhiªn sè lîng b¸n ra cßn qu¸ h¹n chÕ (v× ®ã thêng lµ nh÷ng chiÕc ¸o nhËp tõ níc ngoµi), h¬n n÷a mÉu m· cña chóng còng kh«ng ®Ñp vµ còng ch¼ng ®a d¹ng, gi¸ c¶ l¹i rÊt ®¾t (thêng h¬n 100 ngh×n mét c¸i).
Ngoµi ra trªn thÞ trêng hiÖn nay, cã rÊt nhiÒu n¬i nhËn in ¸o. NhiÒu b¹n trÎ còng ®· ®Õn ®©y ®Ó in . Tuy nhiªn, do sù manh món trong s¶n xuÊt, gi¸ thµnh ®Ó in mét chiÕc ¸o kh«ng ph¶i lµ rÎ. H¬n n÷a, ®Ó thu ®îc lîi nhuËn cao, c¸c c«ng ty nµy chØ nhËn in ¸o víi sè lîng lín. VËy nh÷ng ngêi chØ muèn cã mét c¸i th× sao ? H¬n n÷a logo ph¶i thiÕt kÕ nh thÕ nµo ®Ó mang tÝnh chuyªn nghiÖp? KiÓu d¸ng ¸o cã phï hîp víi thÈm mü ngêi tiªu dïng ? §ã chÝnh lµ nh÷ng c©u hái mµ thÞ trêng hiÖn nay cha gi¶i quyÕt triÖt ®Ó ®îc.
1.2. Xu híng ph¸t triÓn ngµnh ë ViÖt Nam
Cã 4 yÕu tè t¸c ®éng ®Õn quyÕt ®Þnh sö dông c¸c s¶n phÈm thêi trang
Møc thu nhËp cña gia ®×nh hoÆc c¸ nh©n còng nh % vÒ chi tiªu cho may mÆc trªn thu nhËp.
ThÞ hiÕu cña c¸ nh©n kh¸ch hµng.
Uy tÝn nh·n hiÖu cña s¶n phÈm c«ng ty thêi trang.
So s¸nh c¸c yÕu tè: gi¸ c¶, sù ®éc ®¸o cña s¶n phÈm ,chÊt lîng dÞch vô tríc vµ sau b¸n hµng.
HiÖn nay, thÞ trêng thêi trang ViÖt Nam kh¸ ph¸t triÓn nhng cha tíi møc b·o hßa. NhiÒu c«ng ty l©u ®êi nh May 10, May nhµ BÌ ®· cã chç ®øng trªn thÞ trêng. Tuy nhiªn, mét sè c«ng ty míi nh Canifa do s¶n phÈm cã kiÓu d¸ng míi l¹, hîp mèt nªn vÉn t×m ®îc chç ®øng trªn thÞ trêng. V× vËy c«ng ty Top of Art víi dßng s¶n phÈm ¸o ph«ng cã in h×nh nh÷ng ngêi næi tiÕng ®éc ®¸o víi kiÓu d¸ng thêi trang vµ chiÕn lîc kinh doanh hiÖu qu¶, phï hîp víi mét c«ng ty nhá míi gia nhËp ngµnh hi väng sÏ thu ®îc lîi nhuËn tèi u.
1.3. Xu híng cña thÞ trêng
DÞch vô ®i kÌm s¶n phÈm: HiÖn nay, dÞch vô ®i kÌm theo s¶n phÈm cña c¸c h·ng thêi trang cßn rÊt Ýt . §ã lµ do sù c¹nh tranh trªn thÞ trêng thêi trang cha thùc sù khèc liÖt. ChÝnh v× vËy, víi nh÷ng dÞch vô ®éc ®¸o cña m×nh, Top of Art lu«n tù tin vµo tÝnh c¹nh tranh cña nh÷ng s¶n phÈm
Tû träng c¸c s¶n phÈm míi: xuÊt hiÖn ngµy cµng nhiÒu nh÷ng s¶n phÈm míi víi kiÓu d¸ng l¹ m¾t. ChÊt lîng s¶n phÈm còng ngµy cµng n©ng cao. Tuy nhiªn, gi¸ c¶ s¶n phÈm còng theo ®ã mµ t¨ng cao.
- Quan ®iÓm cña c¸c nhµ kinh doanh thêi trang: c¸c doanh nghiÖp kinh doanh thêi trang ngµy cµng ý thøc ®îc nhu cÇu ngµy cµng ®îc n©ng cao cña ®¹i bé phËn kh¸ch hµng. Hä hiÓu ®îc r»ng kh¸ch hµng ngµy cµng khã tÝnh vµ v× vËy chÊt lîng phôc vô ngµy cµng ®îc c¶i thiÖn, n©ng cao.
_-ThÞ hiÕu cña kh¸ch hµng: ngµy cµng ®îc n©ng cao. C¸c s¶n phÈm thêi trang hiÖn nay kh«ng cßn ®îc ®Þnh nghÜa lµ c¸c s¶n phÈm chØ ®Ó mÆc , mµ nã cßn ph¶i t«n lªn vÎ ®Ñp cña ngêi sö dông nã . Hay nãi c¸ch kh¸c, chiÕc ¸o b©y giê kh«ng nh÷ng ph¶i cã chÊt lîng tèt, gi¸ c¶ hîp lý mµ cßn ph¶i ®éc ®¸o. Mét chiÕc ¸o sÏ cã gi¸ trÞ t¨ng lªn rÊt nhiÒu nÕu kiÓu d¸ng hay logo in trªn ®ã ®éc ®¸o vµ sè lîng cña nã b¸n trªn thÞ trêng lµ rÊt Ýt ( ngêi mua nã sÏ kh«ng sî bÞ "®ông hµng").
§øng tríc nh÷ng xu híng nh vËy, Top of Art quyÕt ®Þnh ph¸t triÓn mét ng¸ch cña thÞ trêng thêi trang lµ ¸o cã in h×nh c¸c nh©n vËt næi tiÕng, kÌm theo nh÷ng dÞch vô nhÊt ®Þnh cho ngêi tiªu dïng. §©y lµ mét c¬ héi kinh doanh míi, víi nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó chiÕm lÜnh thÞ trêng vµ thu ®îc lîi nhuËn tèi u
2. T×nh h×nh c¹nh tranh.
MÆc dï thÞ trêng may mÆc ë ViÖt Nam cha ph¶i lµ b·o hßa nhng søc c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp trªn thÞ trêng kh¸ lín. Tuy nhiªn, ®Æc ®iÓm cña thêi trang ViÖt Nam lµ Ýt bÞ thêi trang níc ngoµi c¹nh tranh. §iÒu ®ã chøng tá thêi trang ViÖt Nam ®· cã chç ®øng riªng trªn trêng quèc tÕ.
Bíc vµo thÞ trêng c¹nh tranh víi t c¸ch lµ mét c«ng ty hoµn toµn míi, Top of Art cÇn ph¶i hiÓu râ vÒ nh÷ng ®èi thñ cña m×nh, cã nh vËy míi "tr¨m trËn tr¨m th¾ng". V× vËy, ph©n tÝch vÒ nh÷ng u nhîc ®iÓm cña ®èi thñ lµ mét viÖc cÇn thiÕt vµ cÊp b¸ch ®Ó c«ng ty cã thÓ v¹ch ra ph¬ng híng ho¹t ®éng ®óng ®¾n nhÊt cho m×nh.
B¶ng ph©n TÝch nh·n hiÖu c¹nh tranh
Tªn c«ng ty
Lîi thÕ
H¹n chÕ
§¸nh gi¸
1. Hanoximex
Gi¸ s¶n phÈm thÊp, chÊt lîng s¶n phÈm còng kh¸ tèt
KiÓu d¸ng s¶n phÈm xÊu, kh«ng ®éc ®¸o,
- Kh¶ n¨ng thu hót kh¸ch hµng cã møc thu nhËp trung b×nh, song cã xu híng gi¶m do møc sèng ngêi d©n ngµy cµng cao
2. PT 2000, Nino Max,DG...
- S¶n phÈm ®éc ®¸o.
- Sè lîng s¶n phÈm mçi lo¹i thêng Ýt, phï hîp víi t©m lý "sî ®ông hµng" cña ngêi tiªu dïng
- Gi¸ thµnh cao
- KiÓu d¸ng mét sè s¶n phÈm kh«ng ®éc ®¸o nh ngêi ta tëng
- Dßng s¶n phÈm nµy cã lîi thÕ c¹nh tranh cao v× ®éc ®¸o, tuy nhiªn gi¸ thµnh qu¸ cao nªn s¶n phÈm chØ thÝch hîp víi tÇng líp nh©n d©n cã thu nhËp cao.
3. FOCI
- ChÊt lîng tèt
- Gi¸ c¶ b×nh d©n
- Phï hîp cho tÇng líp nh©n d©n cã thu nhËp trung b×nh
- Cã kh¸ nhiÒu s¶n phÈm cã kiÓu d¸ng ®Ñp
- D¸ng ¸o n÷ xÊu
- Kh«ng cã s¶n phÈm ®Ó phôc vô cho tÇng líp nh©n d©n cã thu nhËp cao
- Kh«ng cã ¸o thÓ thao.
- C«ng ty nµy cã lîi thÕ c¹nh tranh kh¸ cao, sÏ lµ ®èi thñ chÝnh cña Top of Art trong thêi gian tíi
4. Hoµng TÊn
- Gi¸ c¶ b×nh d©n, phï hîp víi tÇng líp nh©n d©n cã thu nhËp trung b×nh
- ChÊt liÖu kh¸ tèt
- MÉu m· kh«ng ®Ñp
- KiÓu d¸ng ®¬n ®iÖu
- Lµ mét ®èi thñ c¹nh tranh kh¸ lín cña c«ng ty. Tuy nhiªn, vÒ sù ®éc ®¸o th× Hoµng TÊn kh«ng ph¶i lµ mét ®èi thñ ®¸ng ng¹i
Dù ®o¸n trong vßng 3 n¨m tíi c¸c ®èi thñ sÏ:
T¨ng cêng ®Çu t, qu¶ng b¸ nh·n hiÖu.
N©ng cao chÊt lîng dÞch vô tríc vµ sau b¸n hµng.
§a d¹ng s¶n phÈm, nhÊt lµ dßng s¶n phÈm cã chÊt lîng cao.
§©y lµ nh÷ng ®iÓm Top of Art rÊt lu t©m vµ sÏ cã chiÕn lîc, ®èi s¸ch phï hîp ®Ó n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña m×nh.
3. Lùa chän thÞ trêng môc tiªu.
Kh¸ch hµng môc tiªu: cña Top of Art sÏ lµ c¸c kh¸ch hµng cã ®é tuæi tõ 5 ®Õn 35. §©y lµ nhãm kh¸ch hµng cã nhu cÇu vÒ may mÆc t¬ng ®èi æn ®Þnh vµ cao h¬n so víi c¸c nhãm tuæi kh¸c. Hä rÊt nh¹y c¶m víi chÊt lîng s¶n phÈm, ham sö dông s¶n phÈm míi. §Æc biÖt, nhu cÇu vÒ ca nh¹c, thÓ thao ë løa tuæi nµy lµ rÊt m¹nh mÏ. Hä s½n sµng bá tiÒn ra ®Ó su tÇm nh÷ng ®å vËt cã liªn quan tíi thÇn tîng cña m×nh
ThÞ trêng môc tiªu: Trong thêi gian ®Çu thÞ trêng môc tiªu cña Top of Art lµ Hµ Néi vµ Tp. Hå ChÝ Minh.
Lý do lùa chän:
§©y lµ hai thµnh phè cã sè d©n trong ®é tuæi lao ®éng lín nhÊt trong c¶ níc nªn nhu cÇu vÒ thêi trang vµ ®å lu niÖm lµ rÊt lín. §Æc biÖt ë thµnh phè Hå ChÝ Minh lµ th¸nh ®Þa cña ca nh¹c ViÖt Nam. HÇu hÕt c¸c ca sÜ næi tiÕng ®Òu tô tËp ë ®©y. Ngêi d©n Hå ChÝ Minh còng cã thãi quen tiªu dïng kh¸ cao. V× vËy, ®©y sÏ lµ thÞ trêng ®Çy tiÒm n¨ng cña c«ng ty trong nh÷ng buæi ®Çu tham gia vµo thÞ trêng.
Hai thµnh phè nµy cã møc sèng cao nªn cã kh¶ n¨ng tiªu thô sè lîng lín s¶n phÈm.
Ph©n ®o¹n thÞ trêng
Top of Art tËp trung vµo hai chÊt liÖu chñ yÕu, cã tÝnh thêi vô lµ chÊt liÖu ph«ng ( mïa hÌ) vµ chÊt liÖu dÖt kim (mïa ®«ng). Tuy nhiªn, mçi lo¹i chÊt liÖu ®Òu ®îc c«ng ty ph©n ®Þnh ra thµnh ba møc gi¸:
Møc gi¸ thÊp: dµnh cho nh÷ng ngêi cã thu nhËp thÊp. S¶n phÈm thuéc lo¹i nµy sÏ ®îc tiªu thô lín ë c¸c vïng ngo¹i « vµ c¸c tØnh kh¸c.
Møc gi¸ trung b×nh: dµnh cho ngêi cã thu nhËp trung b×nh. S¶n phÈm thuéc lo¹i nµy sÏ ®îc tiªu thô ë hÇu hÕt c¸c n¬i trªn toµn quèc, sÏ cã sè lîng tiªu thô lín nhÊt trong ba lo¹i møc gi¸.
Møc gi¸ cao: dµnh cho ngêi cã thu nhËp cao. S¶n phÈm thuéc lo¹i nµy sÏ ®îc tiªu thô ë c¸c thµnh phè lín, ®Æc biÖt lµ ë nh÷ng trêng häc mµ häc sinh cã ®iÒu kiÖn t¬ng ®èi cao. §©y sÏ lµ s¶n phÈm ®em l¹i cho c«ng ty nhiÒu lîi nhuËn nhÊt.
Ph©n tÝch dung lîng thÞ trêng
Khi më réng qui m« thÞ trêng ra toµn quèc, c«ng ty còng cÇn quan t©m ®Õn dung lîng thÞ trêng trªn c¶ níc:
N¨m 2005 (theo sè liÖu cña tæng côc thèng kª) (®¬n vÞ : ngh×n ngêi)
Løa tuæi tõ 5 - 9 : 6.859
Løa tuæi tõ 10 - 14 : 8.713
Løa tuæi tõ 15-19: 9.074.7
Løa tuæi tõ 20-24 : 8.347,1
Løa tuæi tõ 25 - 29 : 7.084.1
Løa tuæi tõ 30 - 34 : 6.517,8
Nh vËy, khi më réng qui m« ra c¶ níc th× sè lîng kh¸ch hµng môc tiªu cña Top of Art (n¨m 2005) lµ : 6.859 + 8.713 + 9.074 + 8347 + 7084 + + 6517 = 46.896.1 (ngh×n ngêi) (tøc lµ gÇn 47 triÖu ngêi)
4.Ph©n tÝch SWOT.
4.1. §iÓm m¹nh:
4.1.1.§iÓm m¹nh cña Top of Art lµ chÊt lîng c¸c s¶n phÈm lu«n lu«n ®îc ®¶m b¶o vÒ sù ®éc ®¸o, phong c¸ch trÎ trung hîp thêi trang. Vµ ®Æc biÖt sù kh¸c biÖt vÒ logo hoµn toµn míi l¹_®©y lµ n¨ng lùc c¹nh tranh m¹nh mÏ nhÊt cña Top of Art .
§èi ngo¹i: Top of Art chñ tr¬ng cñng cè mèi quan hÖ bÒn v÷ng víi kh¸ch hµng ®Ó hä trë thµnh kh¸ch hµng trung thµnh cña doanh nghiÖp. DÞch vô ®a d¹ng chÝnh lµ mét thÕ m¹nh cña c«ng ty.C¸c kh¸ch hµng hiÖn t¹i cã thÓ ®îc hëng lîi Ých tõ mét sè u tiªn vÒ dÞch vô vµ gi¸ c¶ th«ng qua chiÕn lîc “lu gi÷ kh¸ch hµng hiÖn t¹i”
C¬ cÊu qu¶n lý Compact: Gän nhÑ vµ hiÖu qu¶ lµ mét trong nh÷ng u ®iÓm cña Top of Art . Nguyªn t¾c tèi gi¶m vÒ nh©n sù, chuyªn biÖt ho¸ vµ chuyªn m«n ho¸ c¸c phßng chøc n¨ng, gióp cho Top of Art lu«n ®¶m b¶o bé m¸y qu¶n lý vËn hµnh hiÖu qu¶. ViÖc sö dông c¸c nh©n viªn b¸n thêi gian trong thêi gian ®Çu, thay v× thuª thËt nhiÒu nh©n viªn chÝnh thøc sÏ gióp cho Top of Art qu¶n lý dÔ dµng, tiÕt kiÖm h¬n
Kinh nghiÖm : §éi ngò kü thuËt viªn chuyªn nghiÖp, cã nhiÒu kinh nghiÖm, vµ hiÓu biÕt s©u s¾c vÒ thêi trang, ®Æc biÖt lµ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cña ®éi ngò thiÕt kÕ mÉu chÝnh lµ ®iÓm m¹nh n©ng cao lîi thÕ c¹nh tranh cña Top of Art
TÝnh ®éc ®¸o: c¸c s¶n phÈm cña Top of Art ®îc s¶n xuÊt víi kiÓu d¸ng ®Ñp vµ logo ®éc ®¸o. §iÒu nµy cha mét c«ng ty thêi trang nµo cña ViÖt Nam cã thÓ thùc hiÖn triÖt ®Ó vµ ®ã còng lµ ®iÓm m¹nh cña Top of Art
Lîi Ých x· héi: Top of Art sÏ s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm lµm cho con ngêi cã thÓ ®Ñp lªn. §Æc biÖt, c¸c s¶n phÈm sÏ mang l¹i cho ngêi tiªu dïng nh÷ng gi¸ trÞ vÒ tinh thÇn. Khi ®îc mÆc nh÷ng chiÕc ¸o cã ¶nh thÇn tîng cña m×nh, hä sÏ c¶m thÊy tù hµo h¬n víi nh÷ng ngêi xung quanh. H¬n n÷a, ®îc ng¾m thÇn tîng cña m×nh h»ng nµy còng lµ mét niÒm vui l¾m chø ! §îc tháa m·n vÒ tinh thÇn sÏ gióp cho con ngêi ho¹t ®éng hiÖu qu¶ h¬n. §Æc biÖt, s¶n phÈm c«ng ty còng sÏ gióp cho h×nh ¶nh cña c¸c nh©n vËt gÇn gòi h¬n víi ngêi tiªu dïng.
Ngêi tiªn phong: ¸o cã in logo cña nh÷ng ngêi næi tiÕng lµ s¶n phÈm ®éc ®¸o trªn thÞ trêng. MÆc dï trªn thÞ trêng cña ViÖt Nam cã xuÊt hiÖn nh÷ng s¶n phÈm nh vËy nhng cßn qu¸ Ýt (mÆc dï ®· nhËp ngo¹i kh¸ nhiÒu) khiÕn ngêi tiªu dïng khã cã thÓ t×m thÊy ®îc. H¬n n÷a, gi¸ thµnh s¶n phÈm cßn qu¸ cao vµ còng cha ®a d¹ng vÒ mÉu m·. HÇu nh chØ cã nh÷ng gia ®×nh kh¸ gi¶ míi cã thÓ mua ®îc. Lµ ngêi tiªn phong trong lÜnh vùc nµy sÏ më ra cho c«ng ty nh÷ng c¬ héi chiÕm lÜnh thÞ trêng vµ g©y dùng uy tÝn tõ ®ã thu ®îc lîi nhuËn tèi u
§iÓm yÕu.
Uy tÝn: lµ doanh nghiÖp võa míi ra nhËp thÞ trêng, trong khi uy tÝn lµ vÊn ®Ò sèng cßn cña lÜnh vùc kinh doanh nµy. Sù lùa chän s¶n xuÊt s¶n phÈm rÊt míi l¹, võa ®em ®Õn cho doanh nghiÖp nh÷ng c¬ héi x©m nhËp thÞ trêng, ®ång thêi còng cã thÓ lµ rµo c¶n kh¸ch hµng sö dông s¶n phÈm cña Top of Art. §iÓm yÕu nµy sÏ ®îc kh¾c phôc b»ng c¸ch t vÊn th«ng tin cho kh¸ch hµng miÔn phÝ t¹i mét sè ®iÓm kinh doanh cña Top of Art hay trªn trang Web cña c«ng ty (xem chi tiÕt phÇn Marketing ). KÌm theo ®ã lµ nh÷ng dÞch vô hÊp dÉn kh¸c sÏ gióp cho kh¸ch hµng dÇn tiÕp cËn víi c«ng ty.Theo thêi gian, ®iÓm yÕu nµy sÏ dÇn dÇn ®îc kh¾c phôc.
4.2.2. Chi phÝ: Trong thêi gian ®Çu chi phÝ cho mçi s¶n phÈm vµ dÞch vô cña Top of Art lµ cao h¬n so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh (cao h¬n kh«ng nhiÒu do trong thêi gian nµy, c«ng ty vÉn cßn ph¶i nhËn ¸o tõ c¸c c«ng ty kh¸c). Tuy nhiªn, sau khi æn ®Þnh vµ doanh nghiÖp ®· cã uy tÝn trªn thÞ trêng th× ®iÓm yÕu nµy sÏ kh«ng cßn n÷a.
C¬ héi.
Dßng s¶n phÈm míi cña Top of Art lÇn ®Çu tiªn cã mÆt trªn th× trêng, víi nh÷ng ®Æc tÝnh míi l¹, sÏ ®¸nh m¹nh vµo tÝnh hiÕu kú cña kh¸ch hµng, tõ ®ã thu hót ®îc sù chó ý cña ®«ng ®¶o ngêi tiªu dïng.
C¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Òu kinh doanh nh÷ng s¶n phÈm ®· quen thuéc trªn thÞ trêng, Ýt nh÷ng ®Æc tÝnh vît tréi, do ®ã tÝnh míi vµ ®é hÊp dÉn kh«ng cao. §©y lµ c¬ héi ®Ó Top of Art ph¸t huy n¨ng lùc c¹nh tranh cña m×nh.
Th¸ch thøc.
§e do¹ tõ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh: Trong t¬ng lai, thÞ trêng míi vµ hÊp dÉn sÏ cã søc hót lín khiÕn c¹nh tranh trë nªn gay g¾t h¬n do c¸c ®èi thñ còng t×m c¸ch ®a d¹ng ho¸ c¸c s¶n phÈm t¬ng tù.
Th¸i ®é vµ thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng: Tríc sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ bªn ngoµi, ®Ó lu gi÷ thµnh c«ng nh÷ng kh¸ch hµng hiÖn t¹i, Top of Art sÏ ph¶i thùc hiÖn chÝnh s¸ch quan hÖ kh¸ch hµng th«ng qua viÖc ph¸t thÎ gi¶m gi¸, tÆng quµ....(xem chi tiÕt phÇn Marketing). Cßn víi nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng, Top of Art sÏ l«i kÐo ®Õn víi m×nh th«ng qua chiÕn lîc xóc tiÕn.
4.4.3. Th«ng tin kh«ng chÝnh x¸c: Do h¹n chÕ vÒ mÆt thêi gian vµ nguån lùc, sè liÖu thèng kª kh«ng thÓ cËp nhËt, nªn viÖc nhËn diÖn ®èi thñ c¹nh tranh, còng nh lîng cÇu thÞ trêng kh«ng ®îc chÝnh x¸c. NÕu sè liÖu qu¸ kh¸c xa so víi thùc tÕ th× Top of Art khi ra nhËp thÞ trêng sÏ kh«ng ®îc thuËn lîi nh mong muèn
Ch¬ng III: ChiÕn lîc kinh doanh
ChiÕn lîc cÊp c«ng ty.
Top of Art lùa chän chiÕn lîc tËp trung nh»m ®¶m b¶o tèi ®a chÊt lîng s¶n phÈm vµ dÞch vô ®i kÌm nh»m tr¸nh sù ph©n t¸n vÒ vèn, nh©n lùc trong thêi gian ®Çu.
C«ng ty sÏ tËp trung toµn bé søc m¹nh vµo viÖc hiÖn ®¹i ho¸ d©y truyÒn in ¸o , n©ng cao n¨ng lùc cña ®éi ngò c«ng nh©n, hiÖn ®¹i ho¸ qui tr×nh vËn hµnh vµ qu¶n lý s¶n xuÊt.
Top of Art lùa chän chiÕn lîc tËp trung nh»m kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ ®Æc biÖt chó ý tíi chÊt lîng dÞch vô b¸n hµng vµ sau b¸n hµng. C«ng ty sÏ tËp trung vµo vßng trßn chÊt lîng dÞch vô, nh»m ®¶m b¶o kh«ng ngõng cñng cè vµ n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh. Trong t¬ng lai, c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ ®îc ®a d¹ng ho¸ vµ ngµy cµng c¶i tiÕn, bæ xung nh÷ng lo¹i lo¹i s¶n phÈm víi chÊt liÖu míi ,
Ngoµi ra, Top of Art cßn tËp trung x©y dùng vµ n©ng cao hÖ thèng qu¶n lý hiÖn ®¹i nh»m kiÓm so¸t tèt h¬n qu¸ tr×nh vËn hµnh; ho¹t ®éng cña c«ng ty vµ tèi gi¶n chi phÝ ë nh÷ng kh©u hoÆc nhng c«ng ®o¹n thõa kh«ng cÇn thiÕt.
LÜnh vùc tËp trung: Top of Art chñ yÕu tËp trung s¶n xuÊt thêi trang b»ng chÊt liÖu ph«ng vµ dÖt kim. Sau khi ®· thµnh th¹o trong lÜnh vùc nµy, c«ng ty sÏ nghiªn cøu ®Ó ®a d¹ng hãa s¶n phÈm vµ s¶n xuÊt trªn nh÷ng chÊt liÖu míi. Ngoµi ra, c¸c logo còng sÏ ®îc ®a d¹ng hãa vµ thiÕt kÕ ngµy cµng chuyªn nghiÖp h¬n nh»m tháa m·n nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng
ThÞ trêng tËp trung:
Kh¸ch hµng cña Top of Art cã ®é tuæi tõ 5 - 35 tuæi tËp trung ë Hµ Néi vµ Tp Hå ChÝ Minh trong giai ®o¹n ®Çu (®©y lµ hai thÞ trêng cã møc tiªu thô lín nhÊt c¶ níc).
Trong giai ®o¹n sau, khi ®· thµnh c«ng vµ bíc ®Çu t¹o dùng ®îc h×nh ¶nh, uy tÝn nhÊt ®Þnh trªn thÞ trêng, Top of Art sÏ më réng qui m« kinh doanh ra c¸c thµnh phè ®«ng d©n kh¸c: H¶i Phßng, HuÕ, §µ N½ng, Héi An, Qu¶ng Ninh....
Môc tiªu Marketing.
X¸c lËp uy tÝn trªn thÞ trêng trë thµnh doanh nghiÖp ®Çu tiªn vµ dÉn ®Çu thÞ trêng trong lÜnh vùc kinh doanh cßn kh¸ míi mÎ t¹i ViÖt Nam.
Gia t¨ng doanh sè vµ lîi nhuËn. Gia t¨ng thÞ phÇn vµ thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng kÝch thÝch kh¸ch hµng tiªu thô m¹nh mÏ h¬n.
Qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu Top of Art g¾n liÒn víi nh÷ng lîi Ých tõ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty .
2. Marketing Mix
2.1. ChiÕn lîc s¶n phÈm
Víi c¸c s¶n phÈm hîp thêi trang, logo ®Æc biÖt chØ cã ë c¸c s¶n phÈm cña Top of Art lµ bÝ quyÕt thµnh c«ng cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng. B¶n th©n c¸c s¶n phÈm cña Top of Art víi chÊt lîng cao, phong c¸ch phôc vô kh¸ch hµng tËn t×nh chu ®¸o lµ ph¬ng ph¸p qu¶ng b¸ vµ lu gi÷ h×nh ¶nh tèt nhÊt trong lßng kh¸ch hµng.
ChiÕn lîc gi¸.
2.2.1. §Þnh vÞ gi¸.
NhËn thøc ®îc r»ng thÞ trêng ViÖt Nam lµ mét thÞ trêng rÊt nh¹y c¶m vÒ gi¸ c¶, c«ng ty Top of Art ®¶m b¶o r»ng c¸c s¶n phÈm lu«n lu«n ®îc ®Þnh gi¸ ë møc hîp lý trªn c¬ së nghiªn cøu møc thu nhËp, còng nh møc phÇn tr¨m chi tiªu cho dÞch vô may mÆc cña nhãm kh¸ch hµng môc tiªu (tõ 5-35 tuæi). Víi chÝnh s¸ch gi¸ hîp lý, Top of Art hy väng sÏ võa thu hót ®îc kh¸ch hµng, võa ®¶m b¶o ®îc doanh sè tèi ®a vµ lîi nhuËn tèi u.
Nh»m thùc thi hiÖu qu¶ môc tiªu nãi trªn,Top of Art theo ®uæi chiÕn lîc ®Þnh vÞ ®a nh·n hiÖu dùa trªn lîi Ých cña s¶n phÈm mµ c«ng ty sÏ cung cÊp cho nhãm kh¸ch hµng môc tiªu.
ChiÕn lîc ®Þnh vÞ gi¸ dùa trªn nhËn ®Þnh cña kh¸ch hµng
Nhãm kh¸ch hµng môc tiªu
(18-35 tuæi)
Lîi Ých lý tÝnh
Lîi Ých c¶m tÝnh
§Þnh vÞ gi¸
- Nhãm thu nhËp thÊp.
RÊt chó träng c¸c lîi Ých c¬ b¶n cña chÝnh s¶n phÈm.
- Quan t©m Ýt ®Õn nh÷ng gi¸ trÞ vÒ h×nh ¶nh, nh·n hiÖu.
ChØ chÊp nhËn møc gi¸ thÊp vµ rÊt nh¹y c¶m vÒ sù thay ®æi gi¸
- Nhãm thu nhÊp trung b×nh
- Quan t©m nh÷ng lîi Ých c¨n b¶n vµ cã nh÷ng nhu cÇu hîp tói tiÒn.
-ChÊp nhËn nh÷ng nh·n hiÖu ®îc ®a sè chÊp nhËn.
-Quan t©m ®Õn h×nh ¶nh vµ nh·n hiÖu.
-ChÊp nhËn møc gi¸ hîp lý.
-Nhãm thu nhËp cao.
- Nhu cÇu chÊt lîng s¶n phÈm kh¾t khe vµ ®a d¹ng h¬n
-Chó träng nh÷ng nh·n hiÖu cã h×nh ¶nh cao cÊp nh»m thÓ hiÖn c¸i t«i cña chÝnh m×nh.
-S½n sµng chÊt nhËn møc gi¸ cao hay rÊt Ýt quan t©m tíi gi¸ c¶.
§èi víi nhãm tuæi tõ 5 ®Õn 15 tuæi tuy cha cã thu nhËp, nhng hä cã thÓ tháa m·n nhu cÇu cña m×nh th«ng qua cha mÑ. Nhãm ®èi tîng nµy cha cã nhËn thøc cao vÒ thÈm mü nhng ®Æc biÖt thÝch nh÷ng ®å vËt cã ¶nh thÇn tîng cña m×nh (®Æc biÖt lµ trÎ em). §©y còng lµ nhãm ®èi tîng tiÒm n¨ng cã thÓ cung cÊp lîi nhuËn cho c«ng ty
Khi theo ®uæi chiÕn lîc ®Þnh vÞ ®a nh·n hiÖu cña cïng mét dßng s¶n phÈm, Top of Art lu«n híng vµo môc tiªu hç trî lÉn nhau trong viÖc x©y dùng h×nh ¶nh nh·n hiÖu vµ ph¸t triÓn ph©n phèi. Trong nöa giai ®o¹n ®Çu, c¸c s¶n phÈm gi¸ thÊp gióp c«ng ty ph¸t triÓn m¹nh hÖ thèng ph©n phèi, mÆc dï chÝnh nh·n hiÖu ®ã kh«ng mang l¹i lîi nhuËn cao so víi c¸c nh·n hiÖu gi¸ trung b×nh hay gi¸ cao. C¸c s¶n phÈm ®îc b¸n víi gi¸ thÊp sÏ nhanh chãng ®îc giíi tiªu dïng b×nh d©n chÊp nhËn, tõ ®ã gióp Top of Art chiÕm lÜnh thÞ trêng hiÖu qu¶ h¬n. §ång thêi, trong viÖc x©y dùng h×nh ¶nh nh·n hiÖu, c«ng ty tËp trung qu¶ng c¸o cho mét nh·n hiÖu chÝnh sÏ cã t¸c ®éng tÝch cùc trong viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng vµ c¸c s¶n phÈm kh¸c cña c«ng ty.
C¬ héi ph¸t triÓn s¶n phÈm.
ChiÕn lîc ®Þnh vÞ ®a gi¸ c¶, ®a nh·n hiÖu gióp c«ng ty nhËn râ vµ khai th¸c c¬ héi ph¸t triÓn cña s¶n phÈm, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm; trong ®ã mçi s¶n phÈm mang mét phong c¸ch riªng, lîi Ých vµ h×nh ¶nh phï hîp riªng cho tõng nhãm tiªu dïng môc tiªu.
Toµn bé qu¸ tr×nh x©y dùng chiÕn lîc ®Þnh vÞ ®a gi¸ c¶ dùa trªn ph©n tÝch thu nhËp, % chi tiªu vÒ ¨n uèng trªn thu nhËp, nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng sÏ gióp c«ng ty khai th¸c tèi ®a c¬ héi kinh doanh vµ c¸c c¬ héi n©ng cao n¨ng lùc còng nh lîi thÕ c¹nh tranh so víi c¸c ®èi thñ tiÒm n¨ng.
ChiÕn lîc xóc tiÕn ( Promotion).
§Ó xóc tiÕn thµnh c«ng, Top of Art theo ®uæi môc ®Ých lµm cho kh¸ch hµng biÕt m×nh, hiÓu m×nh, t¹o dùng h×nh ¶nh vÒ mét c«ng ty chuyªn kinh doanh thêi trang cã logo c¸c nh©n vËt næi tiÕng.
Quan hÖ c«ng chóng (PR_Public Relation).
- Top of Art sÏ thµnh lËp mét quü quan hÖ c«ng chóng ( trÝch ra tõ lîi nhuËn cña c«ng ty ) víi chi phÝ phï hîp mµ hiÖu qu¶ kinh doanh cao. C¸c kho¶n chi cña quü ®îc sö dông ®Ó th¬ng hiÖu cña s¶n phÈm xuÊt hiÖn trªn c¸c t¹p chÝ quen thuéc víi løa tuæi 5 - 35 nh: b¸o Hoa häc trß, b¸o Sinh Viªn, b¸o Thêi trang trÎ, t¹p chÝ Tiªu dïng, b¸o thiÕu niªn .Th«ng qua c¸c bµi b¸o vÒ chiÕn lîc kinh doanh vµ giíi thiÖu s¶n phÈm,cïng víi c¸c cuéc thi ®îc tæ chøc hµng th¸ng vÒ thiÕt kÕ logo (gi¶i thëng hîp lÝ, nhng hiÖu qu¶ cao), Top of Art cã c¬ héi qu¶ng b¸ h×nh ¶nh vµ n©ng cao uy tÝn víi kh¸ch hµng hiÖn t¹i vµ tiÒm n¨ng.
- Nh»m cñng cè quan hÖ m¹nh mÏ víi kh¸ch hµng, Top of Art sÏ tham gia tÝch cùc c¸c héi trî hµng tiªu dïng, héi trî thêi trang.... Kh¸ch hµng khi mua s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ ®îc tÆng lêi bµi h¸t vµ c¸c th«ng tin cã liªn quan tíi logo cña s¶n phÈm. Nh÷ng kh¸ch hµng mua s¶n phÈm víi sè lîng lín hoÆc thêng xuyªn mua sÏ ®îc c«ng ty göi nh÷ng th«ng tin cËp nhËt nhÊt vÒ ca sÜ, ban nh¹c, hay cÇu thñ mµ kh¸ch hµng ®ã mua hµng th¸ng. Ngoµi ra, nh÷ng ho¹t ®éng khuyÕn m¹i nh tÆng CD, tÆng poster còng ®îc c«ng ty tiÕn hµnh thêng xuyªn.
- ChÝnh s¸ch Marketing_quan hÖ sÏ ®îc thùc hiÖn triÖt ®Ó b»ng c¸ch tÊt c¶ nh©n viªn cña Top of Art ®Òu n¾m v÷ng chiÕn lîc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh cña c«ng ty, nh»m gióp cñng cè h×nh ¶nh cña Top of Art mäi lóc, mäi n¬i.
2.3.2. Qu¶ng c¸o:
- TËn dông triÖt ®Ó qu¶ng c¸o truyÒn miÖng, do c¶m gi¸c ®Æc biÖt khi sö dông s¶n phÈm , tÝnh ®éc ®¸o, tÝnh n¨ng vît tréi cña s¶n phÈm, gi¸ c¶, vµ tinh thÇn phôc cña Top of Art, nªn mét khi kh¸ch hµng ®· dïng s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ giíi thiÖu vµ tuyªn truyÒn cho c¸c kh¸ch hµng kh¸c.
- Qu¶ng c¸o t¹i c¸c héi chî triÓn l·m: héi trî hµng tiªu dïng, héi trî thêi trang,…
- Qu¶ng c¸o trªn m¹ng Internet: Website giíi thiÖu gi¸ c¶ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty, còng nh c¸c th«ng tin cÇn thiÕt kh¸c vÒ c«ng ty, göi th giíi thiÖu ®Þa chØ Website tíi ngêi tiªu dïng. Nh÷ng ngêi tiªu dïng nÕu muèn nhËn th«ng tin vÒ thÇn tîng cña m×nh mét c¸ch thêng xuyªn cã thÓ ®Ó l¹i ®Þa chØ Email, Top of Art sÏ cËp nhËt th«ng tin theo th¸ng (kÌm theo c¶ poster). Kh«ng nh÷ng thÕ, trªn Website nµy, ngêi tiªu dïng cã thÓ trao ®æi trùc tiÕp víi nh÷ng ngêi qu¶n lý Website ®Ó nhËn ®îc c¸c th«ng tin t vÊn cÇn thiÕt. Ngoµi ra c«ng ty cßn tham gia c¸c m¹ng th¬ng m¹i ®iÖn tö trong níc vµ quèc tÕ.
- Qu¶ng c¸o trªn b¸o vµ t¹p chÝ: ( tªn c¸c b¸o vµ t¹p chÝ nh ®· nªu ë trªn). Trong nh÷ng th¸ng ®Çu, c«ng ty sÏ qu¶ng c¸o dån dËp trªn c¸c b¸o, tõ th¸ng thø 3 trë ®i sÏ gi¶m dÇn thêi lîng vµ tÇn suÊt qu¶ng c¸o trªn c¸c b¸o, sau ®ã sÏ qu¶ng c¸o nh¾c l¹i trªn mét sè b¸o, t¹p chÝ quan träng ( c¸c b¸o, t¹p chÝ cã khèi lîng ®éc gi¶ tuæi 5 - 35 lín: Thêi trang trÎ,b¸o hoa häc trß, b¸o sinh viªn, t¹p chÝ tiªu dïng, b¸o thiÕu niªn). Ngoµi ra, cã thÓ ®Ò nghÞ mét sè b¸o nh: TiÒn phong, Tuæi trÎ cêi, cho qu¶ng c¸o ngay trªn c¸c môc vui cêi th× hiÖu qu¶ sÏ cao h¬n.
- Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh: Qu¶ng c¸o trªn VTV3 tríc giê chiÕu phim ( phim hay cuèi tuÇn chñ nhËt), hoÆc tríc giê chiÕu c¸c ch¬ng tr×nh nh: GÆp nhau cuèi tuÇn, ChiÕc nãn kú diÖu. TÇn suÊt qu¶ng c¸o Ýt vµ chän thêi ®iÓm qu¶ng c¸o thÝch hîp ( thêi gian ®Çu x©m nhËp thÞ trêng, vµ nh÷ng thêi ®iÓm tung ra s¶n phÈm míi) ®Ó h¹n chÕ chi phÝ vµ khai th¸c tèi ®a hiÖu qu¶ qu¶ng c¸o.
KÞch b¶n qu¶ng c¸o s¶n phÈm (xem chi tiÕt phÇn Marketing theo chu kú sèng).
C¸c h×nh thøc ph©n phèi:
S¶n phÈm cña c«ng ty sÏ ®îc b¸n réng r·i trªn c¸c cöa hµng thêi trang ë Hµ Néi vµ thµnh phè Hå ChÝ Minh
Ngoµi ra, c«ng ty còng më 2 cöa hµng ®¹i diÖn ë Hµ Néi vµ Hå ChÝ Minh chñ yÕu lµ ®Ó giíi thiÖu vÒ s¶n phÈm c«ng ty. ë ®©y sÏ cã ®Çy ®ñ c¸c dÞch vô tÆng quµ, t vÊn cña c«ng ty
Cung cÊp ®Õn tËn ®Þa ®iÓm kh¸ch hµng yªu cÇu trong néi thµnh phè, th«ng qua ®êng d©y ®iÖn tho¹i vµ Website cña c«ng ty.
MËt ®é ph©n phèi:
C«ng ty lùa chän chiÕn lîc ph©n phèi m¹nh do s¶n phÈm c«ng ty ph¶i chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c s¶n phÈm kh¸c trªn thÞ trêng. ChiÕn lîc ph©n phèi m¹nh sÏ gióp c«ng ty nhanh chãng tung s¶n phÈm ra víi khèi lîng lín th«ng qua c¸c trung gian b¸n bu«n vµ c¸c ®¹i lý b¸n lÎ
Qu¶ng c¸o t¹o sù biÕt ®Õn s¶n phÈm cña Top of Art trong ®¹i bé phËn kh¸ch hµng môc tiªu cña c«ng ty.
- Qu¶ng c¸o trªn c¸c b¸o vµ t¹p chÝ: (xem chi tiÕt phÇn Marketing mix)
Thêi gian: qu¶ng c¸o 2 ®ît, mçi ®ît liªn tôc trong 21 ngµy.
- Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh: VTV1, VTV3.
3 .Tµi chÝnh Marketing
Trong n¨m thø nhÊt doanh thu cña Top of Art thÊp do míi ra nhËp thÞ trêng, nhng ®Õn nh÷ng n¨m sau doanh thu cã xu híng t¨ng nhanh, ®Æc biÖt lµ vµo n¨m thø ba, khi thÞ trêng ®· æn ®Þnh, Top of Art cung cÊp thªm c¸c s¶n phÈm nh mò, quÇn, tói x¸ch ra thÞ trêng.
C¸c chØ tiªu
N¨m 1
N¨m 2
N¨m 3
N¨m 4
N¨m 5
Tæng doanh thu
3445
4797
6635
7985
9241
Lîi nhuËn gép
2551
3667
4967
5662
6472
Lîi nhuËn gép % (trªn DT)
74
76.5
74.85
70.09
70.03
Qu¶ng c¸o
600
650
700
750
800
Quan hÖ c«ng chóng
150
200
250
300
350
§i l¹i
15
25
40
50
60
Websites
10
5
5
5
5
Chi phÝ Marketing kh¸c
50
50
70
80
80
Tæng chi phÝ Marketing
825
930
1065
1185
1295
Chi phÝ maketing% /DT
23.9
19.4
16.05
14.84
14.01
Do ®Æc trng cña ngµnh kinh doanh, nªn h×nh ¶nh vµ uy tÝn ®ãng mét vÞ trÝ rÊt quan träng ®èi víi Top of Art. ChÝnh v× thÕ, tæng chi phÝ Marketing lu«n t¨ng. Tuy nhiªn, do tèc ®é t¨ng chi phÝ Marketing chËm h¬n, tèc ®é t¨ng cña doanh thu, nªn tû lÖ ng©n s¸ch nµy trªn doanh thu gi¶m dÇn theo thêi gian do më réng qui m« s¶n xuÊt trong c¸c n¨m sau.
Ch¬ng IV: KÕ ho¹ch tµi chÝnh
C¸c gi¶ thiÕt tµi chÝnh:
- Vèn ®Çu t : 1 tû VND.
Tæng doanh thu t¨ng 15%/n¨m.
Vèn vay chiÕm 44%.
Nguån vèn xin tµi trî: 20%
L·i vay ( dµi h¹n ): 7%/n¨m.
ThuÕ xuÊt vµ khÊu hao theo qui ®Þnh cña ph¸p luËt.
C¸c s¶n phÈm/dÞch vô mua vµo vµ b¸n ra ®Òu ®îc thanh to¸n tríc khi hÕt n¨m tµi kho¸ b»ng tiÒn mÆt.
C¸c nghÜa vô thuÕ ®· ®îc hoµn thµnh tríc khi hÕt n¨m tµi kho¸.
X©y Dùng Vèn §Çu T
Vèn ban ®Çu §¬n vÞ: triÖu ®ång
Stt
Kho¶n môc
Chi phÝ
A
Chi phÝ tiÒn khëi sù
1
Chi phÝ thµnh lËp
5
2
Chi phÝ ®µo t¹o & tuyÓn dông
20
3
Chi phÝ kh¸c ban ®Çu
5
B
C¸c chi phÝ khëi sù
1
Chi phÝ thuª ®Þa ®iÓm/ n¨m
240
2
ThiÕt bÞ v¨n phßng
70
M¸y tÝnh, m¸y in & thiÕt bÞ phô trî
25
§iÖn tho¹i, m¸y fax
10
Néi thÊt
20
Chi phÝ kh¸c
5
3
M¸y mãc, trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt
M¸y in ¸o
300
Trang thiÕt bÞ kh¸c
200
4
Chi phÝ b¶n quyÒn
200
5
Dù phßng vèn cè ®Þnh
50
Vèn ban ®Çu
1090
B¸o c¸o thu nhËp dù kiÕn (5 n¨m ®Çu)
§¬n vÞ: triÖu ®ång
C¸c chØ tiªu
N¨m 1
N¨m 2
N¨m 3
N¨m 4
N¨m 5
Doanh thu
S¶n phÈm Sport shirt
790
1250
1661
1923
2148
S¶n phÈm Pop &Rock shirt
1206
1836
2544
3108
3492
S¶n phÈm Love shirt
555
721
954
1224
1546
S¶n phÈm Cartoon shirt
840
990
1476
1730
2055
Tæng doanh thu
3445
4797
6635
7985
9241
ThuÕ VAT
344.5
479.7
663.5
798.5
924.1
PhÝ tæn hµng
Gi¸ vèn
550
650
1005
1525
1845
Lîi nhuËn gép
2551
3667
4967
5662
6472
Lîi nhuËn gép % (trªn DT)
74.03
76.45
74.85
70.9
70.03
Chi phÝ ho¹t ®éng
Chi phÝ b¸n hµng
50
110
180
207
238
Qu¶ng c¸o
600
650
700
750
800
Quan hÖ c«ng chóng
150
200
250
300
350
§i l¹i
15
25
40
50
60
Websites
10
5
5
5
5
Chi phÝ Marketing kh¸c
50
50
70
80
80
TiÒn l¬ng
1078
1324
1511
1623
1924
Thuª ®Þa ®iÓm
240
480
810
810
810
B¶o hiÓm
20
20
30
30
30
Tr¶ l·i vay
34
26
11
5
0
KhÊu hao
100
168
142.8
121.4
103
Chi chi kh¸c
50
100
150
150
150
Tæng chi phÝ
2397
3158
3900
4131
4550
Tæng chi phÝ% (trªn DT)
69.58
65.84
58.78
51.74
49.24
Lîi nhuËn
Lîi nhuËn tríc thuÕ
153.5
509.1
1067
1530
1922
ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp
0
0
42.98
142.5
298.7
Lîi nhuËn sau thuÕ
153.5
509.1
1024
1388
1623
Lîi nhuËn sau thuÕ % (trªn DT)
4.456
10.61
15.43
17.38
17.57
PhÇn III: KÕ ho¹ch hµnh ®éng
Ch¬ng I: c¸c ho¹t ®éng mµ dù ¸n sÏ thùc hiÖn
§Ó thùc hiÖn ®îc dù ¸n nµy, Top of Art dù ®Þnh chia qu¸ tr×nh ho¹t ®éng ra lµm 3 giai ®o¹n. Giai ®o¹n I lµ giai ®o¹n ph¸t triÓn dßng s¶n phÈm thêi trang cã in logo cña nh÷ng ngêi næi tiÕng. Giai ®o¹n 2 lµ giai ®o¹n x©y dùng hÖ thèng cöa hµng ®å lu niÖm mµ cô thÓ lµ dÞch vô t« tîng. Giai ®o¹n 3, c«ng ty tiÕp tôc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Nh÷ng s¶n phÈm cña Top of Art kh«ng chØ dõng l¹i ë thêi trang, t« tîng mµ cßn rÊt nhiÒu s¶n phÈm ®å lu niÖm kh¸c nh thiÕp sinh nhËt, t« tranh, … TÊt c¶ ®Òu ®îc Top of Art g¾n liÒn víi h×nh ¶nh cña nh÷ng ngêi næi tiÕng.
Giai ®o¹n I
ë giai ®o¹n nµy, nhiÖm vô cña Top of Art lµ rÊt khã kh¨n bëi ®ã lµ giai ®o¹n khëi ®Çu, khi mµ uy tÝn cña c«ng ty cßn rÊt thÊp. V× vËy c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty ph¶i ®îc tiÕn hµnh khÈn tr¬ng ®óng tiÕn ®é vµ thËt chÝnh x¸c. C¸c ho¹t ®éng ®ã lµ:
Huy ®éng vèn ®Çu t: Mét dù ¸n sÏ kh«ng thÓ thùc hiÖn ®îc nÕu thiÕu vèn ®Çu t. MÆc dï vèn ®Çu t kh«ng thÓ quyÕt ®Þnh ®îc hoµn toµn sù thµnh c«ng cña dù ¸n nhng râ rµng nã lµ ®éng lùc, lµ nguyªn nh©n dÉn ®Õn sù thµnh b¹i. (Cô thÓ cña hµnh ®éng nµy xin xem ë phÇn KÕ ho¹ch tµi chÝnh)
§¨ng ký kinh doanh: Tríc khi thµnh lËp, c«ng ty cÇn cã t c¸ch ph¸p nh©n, cã con dÊu riªng, h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp. V× vËy viÖc ®¨ng kÝ nh÷ng giÊy tê cÇn thiÕt lµ rÊt quan träng.
§¨ng ký b¶n quyÒn: Do lîi nhuËn cña c«ng ty thu ®îc t viÖc kinh doanh h×nh ¶nh nh÷ng ngêi næi tiÕng. V× vËy ®Ó s¶n phÈm hîp ph¸p ho¸, Top of Art sÏ ph¶i ký hîp ®ång víi nh÷ng ngêi næi tiÕng ®Ó ®îc sù chÊp thuËn cña hä.
Thuª ®Þa ®iÓm :ViÖc lùa chän ®Þa ®iÓm ph¶i ®¶m b¶o c¸c tiªu chÝ sau:
§Þa ®iÓm n»m ngoµi mÆt ®êng, ë nh÷ng phè ®«ng d©n c, cã chç ®Ó xe réng r·i ®Ó tiÖn cho kh¸ch hµng
Gi¸ thµnh thuª ph¶i hîp lý
MÆt b»ng võa ®ñ ®Ó dÔ trang trÝ cöa hµng
L¾p ®Æt m¸y mãc vµ c¸c ®å dïng cÇn thiÕt:Sau khi nhËp d©y chuyÒn in ¸o, c«ng ty cÇn ph¶i l¾p ®Æt mét c¸ch hîp lý. C¸c ®å dïng cÇn thiÕt ph¶i ®Ó ®óng n¬i, ®óng chç vµ tiÕt kiÖm diÖn tÝch
Th«ng b¸o tuyÓn nh©n viªn: Víi khÈu hiÖu “Lu«n lu«n träng dông nh©n tµi”, viÖc tuyÓn dông ®èi víi Top of Art lµ rÊt quan träng. Nã quyÕt ®Þnh n¨ng suÊt vµ chÊt lîng lµm viÖc cña Top of Art. C¸c vÞ trÝ ph¶i ®îc chän lùa kÜ lìng, ®óng víi tiªu chÝ cña c«ng ty.
§iÒu tra thÞ trêng: Trong kh©u chuÈn bÞ, c«ng ty sÏ ©m thÇm ®iÒu tra thÞ trêng (ph¬ng ph¸p ®· ®îc ®Ò cËp ë phÇn kÕ ho¹ch tiÕp thÞ) ®Ó íc chõng sè lîng s¶n phÈm mµ c«ng ty sÏ s¶n xuÊt.
TiÕn hµnh ký kÕt hîp ®ång víi c¸c ®èi t¸c: C«ng ty sÏ kh«ng thÓ ®i vµo quÜ ®¹o nÕu kh«ng cã sù gióp ®ì tõ phÝa c¸c ®èi t¸c. Mét hîp ®ång râ rµng, rµnh m¹ch sÏ hîp ph¸p ho¸ mèi quan hÖ lµm ¨n gi÷a Top of Art vµ c¸c Partners.
TiÕn hµnh kh¸nh thµnh c«ng ty: Chän ngµy giê thÝch hîp ®Ó c¾t b¨ng kh¸nh thµnh díi sù chøng kiÕn cña nhiÒu doanh nghiÖp trong ngµnh. Sù kiÖn nµy ph¶i ®îc ®¨ng trªn mét sè b¸o lín ®Ó mäi ngêi ®îc biÕt lµ Top of Art ®· thµnhlËp
TiÕn hµnh s¶n xuÊt: Khi c«ng ty ®· kh¸nh thµnh xong. ViÖc s¶n xuÊt ph¶i ®îc tiÕn hµnh mét c¸ch khÈn tr¬ng.
TiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng tiÕp thÞ: §©y lµ c¸c ho¹t ®éng mang ý nghÜa chiÕn lîc cña Top of Art. Nã ®îc tiÕn hµnh tríc thêi ®iÓm s¶n xuÊt vµ ®îc ®Èy m¹nh khi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt x¶y ra. Sù sèng cßn cña c«ng ty phô thuéc rÊt nhiÒu vµo giai ®o¹n nµy. V× vËy, kh«ng cã g× ph¶i bµn c·i khi nh÷ng chiÕn lîc tiÕp thÞ ®îc Top of Art tÝnh to¸n rÊt kü lìng.
KÝ kÕt hîp ®ång víi kh¸ch hµng: Sau mét thêi gian ho¹t ®éng, Top of Art sÏ kiÕm ®îc mét sè hîp ®ång tõ phÝa kh¸ch hµng (nh tõ c¸c Fan Club). ViÖc kÝ kÕt hîp ®ång nµy sÏ rÊt cã lîi cho c«ng ty trong viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng l©u dµi vµ n©ng cao lîi nhuËn
Më réng qui m« s¶n xuÊt: Khi ®· cã mét chç ®øng nhÊt ®Þnh trong ngµnh, Top of Art tiÕn hµnh më réng qui m«, x©y dùng thªm nh÷ng ®¹i lý míi, nhËp thªm m¸y mãc ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt.
Giai ®o¹n II
Giai ®o¹n nµy ®îc tiÕn hµnh khi vÞ trÝ cña Top of Art ®îc kh¼ng ®Þnh trong ngµnh thêi trang. V× vËy nhiÖm vô cña c«ng ty trong thêi ®iÓm nµy gi¶m nhÑ h¬n rÊt nhiÒu. Môc ®Ých cña giai ®o¹n nµy lµ më réng s¶n xuÊt, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm vµ x©y dùng h×nh ¶nh Top of Art trë thµnh mét c«ng ty tiªn phong cña ViÖt Nam trong lÜnh vùc kinh doanh h×nh ¶nh nh÷ng ngêi næi tiÕng. Giai ®o¹n nµy gåm c¸c ho¹t ®éng sau:
TiÕn hµnh ®iÒu tra thÞ trêng vÒ nhu cÇu s¶n phÈm míi: Mét nguyªn t¾c c¬ b¶n khi tung ra s¶n phÈm míi lµ Top of Art ph¶i ®iÒu tra thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng ®Ó xem nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp cña hä vÒ s¶n phÈm ®ã nh thÕ nµo. Hµnh ®éng nµy cã thÓ ®îc tiÕn hµnh th«ng qua nh÷ng kªnh th«ng tin cã s½n cña Top of Art ( nh website, qua nh©n viªn b¸n hµng,...) hay ®iÒu tra trùc tiÕp (xem phÇn kÕ ho¹ch tiÕp thÞ)
TiÕn hµnh qu¶ng c¸o s¶n phÈm míi: Tríc khi tung ra dÞch vô t« tîng, c«ng ty ph¶i cã nh÷ng ho¹t ®éng tiÕp thÞ vÒ s¶n phÈm nµy. §iÒu ®ã sÏ lµm cho ngêi tiªu dïng tiÕp nhËn s¶n phÈm chñ ®éng h¬n.
Më réng thªm hÖ thèng ®¹i lý vµ cöa hµng: Víi dÞch vô míi nµy, Top of Art kh«ng thÓ ®Æt chung víi c¸c cöa hµng thêi trang ®· cã s½n. V× vËy, viÖc më réng thªm mét cöa hµng bªn c¹nh c¸c cöa hµng thêi trang cña c«ng ty lµ rÊt cÇn thiÕt.
Ký kÕt hîp ®ång víi ®èi t¸c: §Ó cã ®îc dÞch vô nµy, Top of Art buéc ph¶i nhê ®Õn sù gióp ®ì tõ phÝa c¸c ®èi t¸c. V× vËy, viÖc ký kÕt nµy sÏ ®¶m b¶o cho mét quan hÖ h¬p t¸c l©u dµi.
TiÕn hµnh tung ra s¶n phÈm míi: Khi mäi viÖc ®· ®îc chuÈn bÞ xong, c«ng ty quyÕt ®Þnh tung ra dÞch vô míi. Trong thêi gian nµy, c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty ph¶i ®îc dån cho s¶n phÈm míi ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng tiÕp thÞ. Tuy nhiªn, Top of Art vÉn ph¶i duy tr× nh÷ng ho¹t ®éng tèi thiÓu nhÊt cho c¸c s¶n phÈm thêi trang vèn ®· cã chç ®øng trªn thÞ trêng.
Më réng s¶n xuÊt: Khi hÖ thèng ®å lu niÖm cña Top of Art ®îc cñng cè, kh¸ch hµng ®Õn víi c«ng ty sÏ ngµy cµng t¨ng. V× vËy, mét lÏ dÜ nhiªn lµ c«ng ty sÏ ph¶i më réng thªm qui m« s¶n xuÊt cña m×nh.Thªm vµo ®ã, c¸c chi phÝ tiÕp thÞ còng ph¶i ®îc ®Èy m¹nh h¬n, chuÈn bÞ cho giai ®o¹n III: giai ®o¹n cÊt c¸nh cña Top of Art
Giai ®o¹n III:
Trong gia ®o¹n nµy, vÞ trÝ cña Top of Art ®· ®îc n©ng lªn mét tÇm cao míi. Uy tÝn cña c«ng ty ®· lín h¬n rÊt nhiÒu so víi nh÷ng ngµy ®Çu thµnh lËp. NhiÖm vô cña giai ®o¹n nµy lµ hoµn thµnh nèt nh÷ng s¶n phÈm mµ c«ng ty cßn thiÕu. Ho¹t ®éng cña Top of Art trong giai ®o¹n nµy bao gåm:
Nghiªn cøu ®Ó ®a ra s¶n phÈm míi: §Ó tiÕn hµnh ®a ra s¶n phÈm míi, c«ng ty cÇn cã sù nghiªn c÷u kÜ lìng vÒ mÉu m· s¶n phÈm. Dù ®Þnh trong giai ®o¹n nµy sÏ lµ c¸c s¶n phÈm ®å lu niÖm th«ng dông nh: thiÕp chóc mõng, d©y ®eo ch×a kho¸, dÞch vô t« tranh, cèc thuû tinh,...
Ký kÕt hîp ®ång víi ®èi t¸c: Khi ®· ®Þnh h×nh ®îc s¶n phÈm míi nµy, c«ng ty sÏ ®Æt hµng víi mét sè ®èi t¸c ®Ó cã ®îc s¶n phÈm nh ý
Tung s¶n phÈm ra thÞ trêng: S¶n phÈm sau khi ®îc s¶n xuÊt ra sÏ ®îc c«ng ty ®a vÒ c¸c ®¹i lý ®Ó kinh doanh. ë giai ®o¹n nµy, c¸c s¶n phÈm míi sÏ kh«ng ®îc qu¶ng c¸o rÇm ré nh ë giai ®o¹n I vµ II v× lóc nµy kh¸ch hµng ®· biÕt ®Õn hÖ thèng cöa hµng ®å lu niÖm cña Top of Art.
Ch¬ng II: X©y dùng gi¸ thµnh vµ gi¸ b¸n dù kiÕn
Như đã nói ở trên, Top of Art chủ trương xây dựng giá cả ở nhiều mức khác nhau, được chia ra làm 3 cấp độ. Các chiến lược định giá ở các giai đoạn khác nhau đã được nói rất kĩ trong phần phân tích marketing. Trong phần này, tôi xin trình bày phương pháp xây dựng giá thành của Top of Art. Phương pháp này là phương pháp định giá dựa vào cạnh tranh, hay là định giá theo thời giá. Trong việc định giá theo thời giá,công ty căn cứ chủ yếu vào giá của các đối thủ cạnh tranh, ít chú trọng đến phí tổn hay sức cầu của riêng mình. Công ty đề giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh của mình.
Ngoài ra, giá sản phẩm của Top of Art còn dựa trên giá trị được cảm nhận của sản phẩm. Công ty sử dụng những biến số phi giá trong phối thức tiếp thị để xây dựng giá trị được cảm nhận trong tâm trí của người mua. Với sự độc đáo trong từng sản phẩm, Top of Art luôn tự tin rằng, giá trị này sẽ cao hơn so với các sản phẩm cạnh tranh.
Dựa vào các phương pháp trên, công ty quyết định sẽ đưa ra giá cả sản phẩm như sau:
Đối với sản phẩm thời trang:
(§¬n vÞ: ®ång ViÖt Nam)
Tªn s¶n phÈm
Gi¸ thÊp
Gi¸ trung b×nh
Gi¸ cao
¸o cã in h×nh ca sÜ nh¹c Pop & Rock
50.000
75.000
150.000
¸o cã in h×nh cÇu thñ
40.000
80.000
130.000
¸o dµnh cho nh÷ng ®«i t×nh nh©n (b¸n theo cÆp)
-
160.000
220.000
¸o dµnh cho trÎ em
40.000
60.000
120.000
PhÇn IV: Tù ®¸nh gi¸
I. TÝnh kh¶ thi cña dù ¸n:
HiÖn nay trªn thÞ trêng kh«ng ph¶i lµ kh«ng cã nhng s¶n phÈm thêi trang nh vËy. Ngoµi ra c¸c dÞch vô in ¸o còng rÊt nhanh mµ chÊt lîng l¹i ®¶m b¶o. VËy ý tëng nµy cã tÝnh kh¶ thi kh«ng ?
§¸nh gi¸ vÒ ®iÒu nµy, víi t c¸ch lµ chñ DN t«i cã thÓ kh¼ng ®Þnh lµ dù ¸n nµy hoµn toµn kh¶ thi bëi c¸c lý do:
TÝnh c¹nh tranh cña s¶n phÈm lµ rÊt cao: MÆc dï nÕu ai ®ã chÞu khã ®i d¹o mét sè shop lín vÉn cã thÓ t×m ®îc cho m×nh nh÷ng s¶n phÈm nh vËy nhng mét ®iÒu kh«ng thÓ phñ nhËn ®îc lµ mÉu m· cña nã vÉn cßn rÊt Ýt (hÇu hÕt lµ nhËp ngo¹i, cßn nÕu do ViÖt Nam s¶n xuÊt th× tÝnh ph¸p lý cha ®îc b¶o ®¶m v× lý do b¶n quyÒn), gi¸ thµnh kh¸ cao (thêng trªn 90.000 ® mét chiÕc ¸o) vµ ngêi tiªu dïng phÇn lín kh«ng ®îc hëng dÞch vô tõ c¸c nhµ s¶n xuÊt. Ngoµi ra víi dÞch vô in ¸o, b¹n sÏ kh«ng thÓ cã mét logo ®îc thiÕt kÕ chuyªn nghiÖp hay mét gi¸ kh¸ mÒm ®îc. §iÒu nµy sÏ ®îc kh¾c phôc víi c¸c s¶n phÈm cña Top of Art.
TÝnh míi l¹ : Víi hÖ thèng s¶n phÈm ®a d¹ng, ®Æc biÖt lµ dÞch vô t« tîng, Top of Art ®em ®Õn cho ngêi tiªu dïng nh÷ng s¶n phÈm hoµn toµn míi l¹ vµ nh÷ng lîi Ých mµ c¸c DN kh¸c kh«ng ®em tíi ®îc. Còng chÝnh v× nh÷ng ®Æc tÝnh míi l¹ ch¾c ch¾n sÏ ®¸nh m¹nh vµo tÝnh hiÕu k× cña ngêi tiªu dïng.
TÝnh s¸ng t¹o
§©y lµ mét dù ¸n nh»m ®a ra c¸c s¶n phÈm vµ dÞch vô míi dùa trªn ý tëng kinh doanh h×nh ¶nh cña nh÷ng ngêi næi tiÕng. Tuy nhiªn, ngoµi ý tëng ra th× dù ¸n cßn thÓ hiÖn tÝnh s¸ng t¹o ë nh÷ng ho¹t ®éng kh¸c, ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng tiÕp thÞ. C«ng ty sÏ lu«n ®a ra nh÷ng dÞch vô míi dµnh cho ngêi tiªu dïng nh»m ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm.
BÝ quyÕt thµnh c«ng cña Top of Art
BÝ quyÕt 1: Cuèn Catalogue
BÊt cø ai khi cÇm vµo cuèn Catalogue cña Top of Art ®Òu cã thÓ nhËn thÊy ®©y kh«ng ph¶i lµ 1 cuèn Catalogue b×nh thêng. Néi dung trong cuèn Catalogue nµy kh«ng chØ giíi thiÖu vÒ c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty mµ cßn cã nh÷ng bµi ph©n tÝch s©u s¾c vÒ xu híng thêi trang ®îc cËp nhËt hµng ngµy. Kh¸ch hµng ®Õn mua cã thÓ tho¶ thÝch ®äc cuèn Catalogue nh mét t¹p chÝ thêi trang thùc sù. Ngoµi ra, th«ng tin vÒ c¸c nh©n vËt næi tiÕng còng ®îc cËp nhËt liªn tôc. §iÒu nµy khiÕn kh¸ch hµng trë nªn th©n thiÖn víi c«ng ty h¬n rÊt nhiÒu.
BÝ quyÕt 2: M« h×nh b¸n hµng
M« h×nh b¸n hµng cña Top of Art còng kh¸c xa so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. C¸c cöa hµng cña Top of Art ®îc trang trÝ víi h×nh ¶nh ®éc ®¸o cña c¸c nh©n vËt næi tiÕng. Cöa hµng thêi trang ®îc ®Æt c¹nh ngay c¹nh cöa hµng t« tîng t¹o nªn mét vÎ ®å sé cho Top of Art. Kh¸ch hµng ®Õa nh÷ng lîi Ých tèt nhÊt cho ngêi tiªu dïng. §Õn víi Top of Art, kh¸ch hµng cã thÓ ®îc t vÊn tËn t×nh ngay t¹i cöa hµng hay t¹i Website cña c«ng ty vµo mét sè thêi ®iÓm nhÊt ®Þnh trong tuÇn. §©y lµ ®iÒu mµ cha cã ®èi thñ c¹nh tranh nµo cña Top of Art cã thÓ thùc hiÖn ®îc
BÝ quyÕt 4:TÝnh hîp ph¸p
Víi kh¶ n¨ng vît tréi h¬n h¼n vÒ mÆt tµi chÝnh so víi c¸c cöa hµng t nh©n, Top of Art cã nh÷ng cam kÕt hoµn toµn hîp ph¸p víi nh÷ng ngêi ®îc in logo. Cã thÓ ë hiÖn t¹i, nh÷ng chiÕc ¸o kh«ng cã ®¨ng ký b¶n quyÒn vÉn ®îc bÇy b¸n trªn thÞ trêng. Nhng trong bèi c¶nh ViÖt Nam ®ang chuÈn bÞ gia nhËp WTO th× vÊn ®Ò nµy ngµy cµng ®îc quan t©m. ChÝnh v× vËy, c«ng ty lu«n cè g¾ng x©y dùng mét h×nh ¶nh Top of Art víi c¸c s¶n phÈm kh«ng chØ cã chÊt lîng cao mµ cßn hoµn toµn hîp ph¸p.
BÝ quyÕt 5: Bao b× ®Ñp
Sù ®éc ®¸o trong s¶n phÈm cña Top of Art kh«ng chØ thÓ hiÖn ë b¶n th©n s¶n phÈm mµ cßn thÓ hiÖn ë bao b× ®îc in nhng logo ®éc ®¸o cña c«ng ty. Kh¸ch hµng ®îc gãi tÆng s¶n phÈm miÔn phÝ víi nh÷ng tói bao b× thËt ®Ñp m¾t
BÝ quyÕt 6: Lu«n lu«n l¾ng nghe kh¸ch hµng
Víi nh÷ng kªnh giao tiÕp rçng r·i vµ liªn tôc, c«ng ty lu«n biÕt ®îc nh÷ng t©m t cña kh¸ch hµng. NÕu cã ®ãng gãp g×, kh¸ch hµng cã thÓ nãi ngay víi ngêi b¸n hµng hoÆc liÖn hÖ trùc tiÕp víi ban l·nh ®¹o cña c«ng ty qua Website chÝnh thøc. Nh÷ng s¶n phÈm cña Top of Art lu«n cã b¶o hµnh 3 th¸ng. BÊt cø ý kiÕn nµo cña kh¸ch hµng ®Òu lµ nh÷ng bµi häc quÝ gi¸ cho Top of Art. C«ng ty lu«n cho kh¸ch hµng biÕt m×nh vinh h¹nh nh thÕ nµo khi tiÕp nhËn ý kiÕn cña hä
BÝ quyÕt 7: Thu hót kh¸ch hµng trùc tiÕp b»ng th¸i ®é phôc vô
Víi nguån tµi chÝnh h¹n hÑp, Top of Art kh«ng thÓ qu¶ng c¸o rÇm ré nh c¸c DN kh¸c ®îc. ChÝnh v× vËy Top of Art rÊt quan t©m tíi viÖc ®µo t¹o c¸c nh©n viªn b¸n hµng trë thµnh nh÷ng ngêi cã kiÕn thøc s©u s¾c vÒ thêi trang (®èi víi cöa hµng thêi trang) vµ nghÖ thuËt t« tîng (®èi víi cöa hµng t« tîng). TÊt c¶ c¸c nh©n viªn b¸n hµng ®Òu ph¶i cã ngo¹i h×nh ®Ñp vµ ®îc ®µo t¹o chuyªn s©u vÒ lÜnh vùc m×nh ®îc tuyÓn. ChÝnh v× vËy, Top of Art cã thÓ n©ng cao h×nh ¶nh cña c«ng ty mét c¸ch trùc tiÕp mµ kh«ng cÇn qu¶ng c¸o rÇm ré.
Phần V: Lêi kÕt
Trong thời đại ngày nay, khi mà cuộc sống vật chất ngày càng được cải thiện thì người dân sẽ quan tâm đến tinh thần nhiều hơn. Giới trẻ bây giờ luôn khao khát được thể hiện chính mình với những người xung quanh, được thoả mãn những nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, không phải lúc nào có tiền, họ cũng thực hiện được việc đó. Chính vì vậy, khi dư án này được thực hiện, một mặt của vấn đề trên sẽ được giải quyết.
Trước đây, khi ai đó muốn mua những đồ vật liên quan đến thần tượng của mình, họ lại phải lùng khắp các ngõ ngách, các cửa hàng lớn bé để tìm cho ra sản phẩm mình thích. Điều này quả thực hết sức khó khăn nhưng cả lúc tìm được rồi thì thật không hay là kiểu dáng sản phẩm cũng chưa thật vừa ý. Mà khi đã vừa ý rồi thì nhìn vào giá thành, ai cũng phải lắc đầu.
Đấy là đối với những người may mắn có thể tìm được đúng sản phẩm mình thích. Thôi thì không vừa ý một tí hay giá thành hơi cao nhưng dù sao có vẫn còn hơn không. Vậy thì với những người không may không tìm được thì sao ?
Điều này sẽ được giải quyết triệt để khi Top of Art ra đời. Với phương trâm “Khách hàng là thượng đế”, người tiêu dùng khi đến với công ty còn được hưởng những dịch vụ độc đáo mà họ chưa từng biết đến.
Với phong cách làm việc mới mẻ, sản phẩm độc đáo, Top of Art sẽ tạo ra một luồng sinh khí mới cho ngành thời trang Việt Nam. Đó là một phong cách trẻ trung, năng động, đoàn kết và hợp tác.
Không chỉ dừng lại như vậy, những hoạt động tài trợ cho các Fanclub của công ty phần nào giúp đỡ cho các bạn trẻ có tâm huyết, muốn thể hiện mình nhưng chưa có vốn và kinh nghiệm. Sự góp mặt đó sẽ làm cho nên showbiz Việt Nam ngày càng lớn mạnh, phát triển theo hướng chuyên nghiệp hoá.
Với thu nhập của mình, Top of Art còn đóng góp cho ngân sách nhà nước hàng trăm triệu đồng mỗi năm, giải quyết công việc cho hàng trăm người lao động.
Chúng tôi tin rằng, sự xuất hiện của Top of Art không chỉ mang lại những lợi ích cho nền kinh tế mà còn đóng góp cho xã hội những lợi ích không nhỏ …
Chóng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o ThS §Æng LÖ Xu©n ®· gióp ®ì nhãm hoµn thµnh dù ¸n nµy.
Tµi liÖu tham kh¶o
Niªn gi¸m thèng kª - tæng côc thèng kª c¸c n¨m tõ 1996 - 2002
ChiÕn lîc vµ s¸ch lîc kinh doanh (Bobby G.Bizzell & Danny R.Arnold)
Nh÷ng nguyªn lý tiÕp thÞ (Philip Kotler)
Qu¶n trÞ Marketing (§¹i häc kinh tÕ TP. Hå ChÝ Minh)
KÜ thuËt vµ chiÕn lîc Maketing trong doanh nghiÖp (NguyÔn V¨n Hoµi & Lª NhËt Thøc)
Marketing theo thÞ hiÕu cuéc sèng
Website cña c«ng ty Dick Blick (www.DickBlick.com)
Nhãm thùc hiÖn dù ¸n
lª thÞ v©n anh
nguyÔn h÷u ®øc
nguyÔn thÞ mai lan
kim hång nhung
ph¹m minh tÊn
Môc lôc
Trang
Phần I: Khái quát dự án
1
Chương I: Xuất phát điểm ý tưởng
1
Chương II: Phân tích thị trường
2
1. Thị trường
2
2. Chiến lược kinh doanh
3
3. Tổ chức và nhân sự
4
4. Những nguy cơ và rủi ro
4
5. Chìa khoá thành công
5
Chương III: Mô tả dự án
6
A. Qui mô dự án
6
B. Mô tả sản phẩm
6
I. Các loại sản phẩm của công ty
6
1. Sản phẩm Pop & Rock shirt
6
2. Áo Sprort shirt
7
3. Sản phẩm Love shirt
8
4. Sản phẩm Cartoon shirt
8
II. Máy in áo
9
III. Vấn đề bản quyền
9
IV. Đăng ký nhãn hiệu
9
C. Các bên đối tác
10
Phần II: Kế hoạch kinh doanh
11
Chương I: Nghĩa vụ pháp lý
11
1. Vấn đề sở hữu
11
2. Cơ cấu tổ chức và hoạt động
11
3. Quỹ lương dự kiến hàng năm
14
4. Chìa khoá nhân sự
14
Chương II: Phân tích Marketing
16
1. Ngành kinh doanh
116
2. Tính cạnh tranh
18
3. Lựa chọn thị trường mục tiêu
20
4. Phân tích SWOT
21
Chương III: Chiến lược kinh doanh
25
1. Chiến lược cấp công ty
25
2. Marketing Mix
26
3.Tµi chÝnh Marketing
30
Chương IV: Kế hoạch tài chính
32
Phần III: Kế hoạch hành động
34
Chương I: Các hoạt động mà dự án sẽ thực hiện
34
I. Giai đoạn I
34
II. Giai đoạn II
36
III. Giai đoạn III
37
Chương II: Xây dựng giá thành và giá bán
38
Phần IV: Tự đành giá
39
I. Tính khả thi của dự án
39
II. Tính sáng tạo
39
Phần V: Lời kết
42
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 74124.DOC