Đề tài Mối liên quan giữa nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện với tự chủ tài chính - Kinh nghiệm và thực tiễn tại Bệnh viện Đại học Y dược TP Hồ Chí Minh

www.bvdaihoc.com.vn GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG BỆNH VIỆN MỐI LIÊN QUAN GIỮA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ BỆNH VIỆN VỚI TỰ CHỦ TÀI CHÍNH KINH NGHIỆM VÀ THỰC TIỄN TẠI BỆNH VIỆN ĐHYD TPHCM NVS SYM 108-08-09-16 Tổng quan về Bệnh viện ĐHYD TPHCM Đơn vị sự nghiệp công lập nhóm 1 Bệnh viện thuộc Đại học Y Dược TPHCM Trực thuộc Bộ Y tế Bệnh viện Đa khoa hạng I NVS SYM 108-08-09-16 Các cơ sở của Bệnh viện ĐHYD TPHCM Cơ sở chính – Đa khoa 900 giường Cơ sở 1 Cơ sở 2 Đa khoa & Sản phụ khoa 70 giường Cơ sở 3 Bệnh viện ĐHYD-HAGL Y học cổ truyền - 30 giường Đa khoa - 200 giường NVS SYM 108-08-09-16 Bệnh viện ĐHYD TPHCM 1994 - 2016 1994 Phòng khám Đa khoa có giường lưu 2000 Bệnh viện Đại học Y Dược 2013 Bệnh viện Đa khoa hạng I 22 năm – Tự đảm bảo 100% kinh phí hoạt động NVS SYM 108-08-09-16 CƠ CHẾ TỰ CHỦ TÀI CHÍNH BỆNH VIỆN Tự chủ về phân phối kết quả tài chính trong năm Tự chủ về nguồn (vào) tài chính của đơn vị Tự chủ về sử dụng nguồn tài chính Nghị định 43/2006/NĐ-CP ngày 25/04/2006 Nghị định 85/2012/NĐ-CP ngày 15/10/2012 Nghị định 16/2016/NĐ-CP ngày 14/02/2015 Nghị định 10/2002/NĐ-CP ngày 16/01/2002 NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý Bệnh viện Nâng cao chất lượng quản lý tài chính Nâng cao chất lượng quản lý nguồn lực nhân sự Nâng cao chất lượng quản lý hệ thống vận hành Nâng cao chất lượng quản lý đào tạo, NCKH, HTQT NVS SYM 108-08-09-16 Mối liên quan giữa tự chủ TC và nâng cao CLQV BV TỰ CHỦ TÀI CHÍNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QLBV Cơ sở Thúc đẩy NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý tài chính Tài chính đầu vào: giá thu Dòng tài chính: cập nhật liên tục tổng số và từng bộ phận Phân tích tài chính Qui chế chi tiêu nội bộ thích hợp, cân đối Cân đối tài chính Có hệ thống quản lý tài chính nội bộ chặt chẽ, hiệu quả NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý tài chính: kết quả Tự bảo đảm 100% chi thường xuyên và chi đầu tư 22 năm Tăng trưởng liên tục các năm, bình quân 10%/năm Không sử dụng ngân sách nhà nước Tích lũy tạo ra cơ sở vật chất hàng nghìn tỷ đồng Tăng thu cho ngân sách thông qua nộp thuế đầy đủ NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý nguồn lực nhân sự Đa dạng, mở rộng được nguồn tuyển dụng Đảm bảo được cơ số nhân sự cho chiến lược phát triển Thu hút được các chuyên gia giỏi, đầu ngành Thu nhập của CBNV tăng bình quân 12%/năm Xây dựng được bộ máy nhân sự phù hợp cho phát triển Giữ được người tài cống hiến, gắn bó lâu dài NVS SYM 108-08-09-16 GS, PGS, chuyên gia đang tham gia cống hiến tại BV ĐHYD TPHCM NVS SYM 108-08-09-16 Giáo sư, Phó giáo sư Tiến sĩ Chuyên khoa II Thạc sĩ Chuyên khoa I Đại học Nhân viên khác 82 65 48 316 187 734 1.608 Tổng số CB-VC (cơ hữu): 3.040 (tháng 8/2016) Nguồn nhân lực BV ĐHYD TPHCM NVS SYM 108-08-09-16 Phát triển nguồn nhân lực BV ĐHYD TPHCM Phối hợp với PACE mở lớp CEO dành cho cấp quản lý ngay tại Bênh viện NVS SYM 108-08-09-16 Sự hài lòng của khách hàng nội bộ (CB-VC) Hình 1. Tần số và tỷ lệ sự hài lòng của nhân viên Y tế (Số liệu năm 2016) Hình 2. Khảo sát tỷ lệ nhân viên cam kết gắn bó với bệnh viện (Số liệu năm 2015) NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng hệ thống vận hành BV gồm 11 phòng chức năng, 38 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, 3 trung tâm, 14 đơn vị. Cùng học tập về QLBV của các cấp quản lý Phát huy và nâng cao vai trò quản lý của hệ thống ĐD Xây dựng nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể các Phòng, Khoa Kiểm soát chất lượng KCB nội trú, ngoại trú Đầu tư CSVC, TBBYT hiện đại phục vụ công tác KCB Xây dựng đầy đủ các quy trình, quy định HC, chuyên môn NVS SYM 108-08-09-16 Xây dựng nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể các Phòng, Khoa NVS SYM 108-08-09-16 Xây dựng nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể các Phòng, Khoa NVS SYM 108-08-09-16 Xây dựng nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể các Phòng, Khoa NVS SYM 108-08-09-16 Xây dựng nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể các Phòng, Khoa NVS SYM 108-08-09-16 Sự hài lòng của khách hàng bên ngoài Hình 3. Tần số và tỷ lệ sự hài lòng của người bệnh nội trú NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng hệ thống vận hành Phòng điều trị nội trú đầy đủ tiện nghi. NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng hệ thống vận hành Khoa phẫu thuật: 14 phòng mổ đạt tiêu chuẩn quốc tế Đơn vị PTTN: quy trình khép kín với 03 phòng mổ, khu tiền phẫu, hồi tỉnh NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng hệ thống vận hành Máy chụp điện toán cắt lớp 128 lát cắt Máy xạ hình 2 đầu dò - Spect NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng hệ thống vận hành Máy chụp cộng hưởng từ 3.0 Tesla - MRI Máy chụp mạch máu KTS xóa nền – DSA, 2 bình diện NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý đào tạo, NCKH, HTQT 3 lĩnh vực chính của BV: điều trị, đào tạo, NCKH Chính sách khuyến khích đi học cho nhân viên Phòng Khoa Học và Đào tạo: 10 nhân viên Khai thác triệt để mối quan hệ của các chuyên gia và đối tác Đào tạo nhiều lĩnh vực: nội bộ, chuyên môn, quản lý Khuyến khích tham dự nhiều Hội thảo khoa học quốc tế NVS SYM 108-08-09-16 Nâng cao chất lượng quản lý đào tạo, NCKH, HTQT Tổ chức 55 lớp tập huấn, 14 chương trình đạo tào Tiếp đón 182 chuyên gia nước ngoài tham quan, học tập 10 đề tài NC lâm sàng, 69 đề tài cấp Bộ, 12 đề tài cơ sở Đẩy mạnh liên kết công tư trong KCB Ký kết 4 MOU hợp tác quốc tế *Số liệu 6 tháng đầu năm 2016 Tham dự nhiều Hội thảo khoa học quốc tế NVS SYM 108-08-09-16 Tổ chức, tham gia các Hội nghị, Hội thảo QT Hội nghị Điều dưỡng trưởng khu vực phía Nam năm 2016 PGS-TS Lương Ngọc Khuê NVS SYM 108-08-09-16 Tổ chức, tham gia các Hội nghị, Hội thảo QT Hội ngoại khoa Philippines 2016 NVS SYM 108-08-09-16 Tổ chức, tham gia các Hội nghị, Hội thảo QT Hội nghị tim mạch quốc tế NVS SYM 108-08-09-16 Tổ chức, tham gia các Hội nghị, Hội thảo QT Hội nghị ngoại khoa NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác với Đại học Okayama - Nhật Bản Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác với Tổ chức tim Milal – Hàn Quốc Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật Hợp tác với Johnson & Johnson Việt Nam và Janssen-CILAG NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật Bệnh viện ASAN - Korea NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật Bệnh viện CHUNG ANG - Korea NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật Phối hợp với ELSA (Hội nội soi và Phẫu thuật nội soi Châu Á) tổ chức chương trình huấn luyện nội soi tại hai tỉnh Lâm Đồng và Đồng Tháp NVS SYM 108-08-09-16 Hợp tác quốc tế, chuyển giao kỹ thuật NVS SYM 108-08-09-16 KINH NGHIỆM BV ĐHYD TPHCM Hiểu và vận dụng sáng tạo những quy định cơ chế tự chủ tài chính của Bệnh viện. Luôn đặt vấn đề nâng cao chất lượng quản lý tại Bệnh viện, chất lượng khám chữa bệnh là trọng tâm. Luôn ý thức, nỗ lực phấn đấu để có thể tự đảm bảo nguồn kinh phí hoạt động. Xây dựng đề án tự chủ tài chính, phương án giá thành dịch vụ và có lộ trình tự chủ tài chính phù hợp. Kịp thời thông tin cho cơ quan cấp trên những khó khăn và đề xuất giải pháp thực hiện. NVS SYM 108-08-09-16 Kiến nghị từ thực tiễn của Bệnh viện Chính phủ sớm ban hành Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định 85/2012/NĐ-CP để phù hợp với thực tiễn. Đồng bộ hóa cơ chế tự chủ trong quy định pháp luật giữa các Bộ, ngành có liên quan. Tháo gỡ những vướng mắc trong các quy định liên quan của Bộ Tài chính (Thông tư 58/2016/TT-BTC). Bộ Y tế cần phân quyền tự chủ tài chính cụ thể cho các Bệnh viện. NVS SYM 108-08-09-16 Tự chủ về tài chính thực sự là chìa khóa để các Bệnh viện tăng cường năng lực cạnh tranh, nâng cao chất lượng quản lý Bệnh viện trong bối cảnh hội nhập như hiện nay. NVS SYM 108-08-09-16 CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE! NVS SYM 108-08-09-16