Đề tài Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng Quảng Nam

Låìi måí âáöu Hoaì mçnh vaìo sæû phaït triãøn cuía nãön kinh tãú, Doanh nghiãûp ngaìy nay luän taûo cho mçnh chäù âæïng væîng chàõc trãn thë træåìng. Muäún váûy, Doanh nghiãûp phaíi âàût vai troì, nhiãûm vuû quan troüng âäúi våïi âäüi nguî caïn bäü cäng nhán viãn. Doanh nghiãûp muäún täön taûi, phaït triãøn vaì caûnh tranh âäúi våïi caïc doanh nghiãûp khaïc thç âoìi hoíi doanh nghiãûp âoï phaíi coï mäüt âäüi nguî caïn bäü cäng nhán viãn treí, nàng âäüng, saïng taûo, tay nghãö væîng vaìng. Âãø laìm âæåüc âiãöu âoï thç váún âãö sæí duûng, quaín lyï, âaìo taûo... nguäön nhán læûc phaíi luän âæåüc doanh nghiãûp âàût vaìo muûc tiãu chênh cho sæû phaït triãøn væîng maûnh cuía doanh nghiãûp. Cho nãn cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc nhæ: sæí duûng con ngæåìi, náng cao trçnh âäü chuyãn män láùn âaûo âæïc goïp pháön khäng nhoí trong låüi êch chung cuía doanh nghiãûp. Do âoï, sau mäùi khoaï hoüc, Nhaì træåìng , khoa luän taûo mäüt khoaíng thåìi gian nháút âënh âãø cho sinh viãn âuïc kãút nhæîng kiãún thæïc âaî hoüc qua váún âãö tçm hiãøu thæûc tãú taûi mäüt doanh nghiãûp. Âæåüc sæû giaíng daûy táûn tám cuía tháöy cä giaïo trong khoa Kinh tãú - Viãûn Âaûi hoüc Måí Haì Näüi, âæåüc sæû quan tám æu aïi vaì sæû chè dáùn nhiãût tçnh cuía caïc Caïn bäü trong phoìng Täø chæïc - Haình chênh cuía Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam âaî giuïp cho tháúy táöm quan troüng cuía cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc trong Cäng ty. Vç váûy täi âaî choün cho mçnh chuyãn âãö "Cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc" taûi Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam âãø laìm chuyãn âãö täút nghiãûp, våïi mong muäún âæåüc tçm hiãøu sáu hån, thæûc tãú hån vaì taûo cho mçnh mäüt kiãún thæïc væîng chàõc âãø khi ra træåìng coï thãø bàõt nhëp mäüt caïch täút nháút. Chuyãn âãö gäöm 3 pháön: Pháön 1. Cå såí lyï luáûn vãö cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc taûi Cäng ty Xáy dæûng Xáy làõp . Pháön 2. Phán têch tçnh hçnh hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh vaì thæûc traûng cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc taûi Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam. Pháön 3. Caïc giaíi phaïp nhàòm hoaìn thiãûn cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc taûi Cäng ty xáy dæûng Quaíng Nam. Tuy nhiãn do khoaíng thåìi gian haûn chãú, kiãún thæïc coï haûn nãn khäng traïnh khoíi nhæîng sai soït, ráút mong âæåüc sæû chè baío, goïp yï cuía tháöy cä, caïc baûn. Em xin gåíi låìi caím ån chán thaình vaì sáu sàõc nháút âãún toaìn thãø CBCNV Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam, caïc Tháöy cä giaïo trong khoa Kinh tãú - Viãûn Âaûi hoüc Måí Haì Näüi taûo âiãöu kiãûn âãø cho täi hoaìn thaình täút khoaï hoüc naìy. Sinh viãn thæûc hiãûn Phan Âæïc Duîng Pháön I CÅ SÅÍ LYÏ LUÁÛN VÃÖ CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TAÛI CÄNG TY XÁY LÀÕP I. ÂÀÛC ÂIÃØM HOAÛT ÂÄÜNG CUÍA DOANH NGHIÃÛP XÁY LÀÕP 1. YÏ nghéa cuía cäng taïc xáy dæûng cå baín Xáy dæûng cå baín (XDCB) laì ngaình saín xuáút váût cháút coï vë trê hãút sæïc quan troüng trong nãön kinh tãú cuía mäùi quäúc gia, goïp pháön taûo nãn cå såí váût cháút, kyî thuáût cho nãön kinh tãú. Âàûc biãût trong chiãún læåüc phaït triãøn kinh tãú - xaî häüi vaì thæûc hiãûn muûc tiãu cäng nghiãûp hoaï - hiãûn âaûi hoaï âáút næåïc, viãûc xáy dæûng cå såí haû táöng, thæûc hiãûn caïc dæû aïn âáöu tæ coï táöm quan troüng âàûc biãût, goïp pháön âáøy nhanh täúc âäü tàng træåíng, phaït triãøn kinh tãú, náng cao âåìi säúng váût cháút, tinh tháön cuía nhán dán. XDCB goïp pháön taûo nãn nàng læûc saín xuáút cho caïc ngaình, caïc lénh væûc khaïc trong nãön kinh tãú, taûo âiãöu kiãûn cho caïc ngaình, caïc lénh væûc âoï ngaìy caìng phaït triãøn cuîng nhæ sæû phaït triãøn chung cuía toaìn xaî häüi. Do váûy, viãûc quaín lyï âáöu tæ vaì xáy dæûng phaíi âaím baío âuïng muûc tiãu, chiãún læåüc phaït triãøn kinh tãú xaî häüi, âáøy nhanh täúc âäü tàng træåíng kinh tãú, náng cao âåìi säúng váût cháút, tinh tháön cuía nhán dán, huy âäüng vaì sæí duûng coï hiãûu quaí cao nháút caïc nguäön väún âáöu tæ trong næåïc cuîng nhæ næåïc ngoaìi. Khai thaïc täút taìi nguyãn, tiãöm nàng lao âäüng, âáút âai vaì moüi tiãöm læûc khaïc âaím baío xáy dæûng theo quy hoaûch xáy dæûng, kiãún truïc, âaïp æïng yãu cáöu bãön væîng, myî quan âäöng thåìi baío vãû mäi træåìng sinh thaïi, chäúng moüi haình vi tham ä vaì laîng phê trong hoaût âäüng âáöu tæ vaì xáy dæûng. Thæûc hiãûn caûnh tranh trong xáy dæûng nhàòm aïp duûng cäng nghãû xáy dæûng tiãn tiãún, baío âaím cháút læåüng vaì thåìi gian xáy dæûng våïi chi phê håüp lyï. XDCB coï thãø laì quaï trçnh xáy dæûng måïi, måí räüng khäi phuûc caíi taûo laûi hay hiãûn âaûi hoaï caïc cäng trçnh, nhaì maïy, xê nghiãûp, âæåìng saï, cáöu cäúng, nhaì cæía... nhàòm phuûc vuû cho saín xuáút vaì âåìi säúng xaî häüi. Viãûc täø chæïc cäng taïc thi cäng xáy làõp caïc cäng trçnh XDCB coï thãø tæû laìm hay læûa choün nhaì tháöu thi cäng thäng qua phæång thæïc âáúu tháöu hoàûc chè âënh tháöu. Hiãûn nay phæång thæïc âáúu tháöu laì phæång thæïc âæåüc aïp duûng phäø biãún trong XDCB, do âáúu tháöu laì phæång thæïc caûnh tranh trong xáy dæûng phuì håüp våïi cå chãú thë træåìng vaì laì con âæåìng chuí yãúu âãø thæûc hiãûn caïc håüp âäöng xáy làõp. 2. Âàûc âiãøm hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía caïc doanh nghiãûp xáy làõp: Doanh nghiãûp xáy làõp laì caïc täø chæïc kinh tãú coï tæ caïch phaïp nhán vaì coï âuí âiãöu kiãûn âãø thæûc hiãûn nhæîng cäng viãûc coï liãn quan âãún quaï trçnh xáy dæûng vaì làõp âàût thiãút bë caïc cäng trçnh, haûng muûc cäng trçnh nhæ: Xê nghiãûp xáy dæûng Cäng ty xáy dæûng, Cäng ty làõp maïy, Cäng ty phaït triãøn âä thë... .Caïc âån vë naìy, tuy khaïc nhau vãö quy mä saín xuáút hçnh thæïc quaín lyï nhæng âãöu laì nhæîng täø chæïc haûch toaïn kinh tãú âäüc láûp coï chæïc nàng nháûn tháöu xáy làõp caïc cäng trçnh XDCB. Hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía caïc doanh nghiãûp xáy làõp coï nhæîng âàûc âiãøm sau: - Chuí yãúu laì thæûc hiãûn caïc håüp âäöng âaî kyï våïi âån vë chuí âáöu tæ sau khi truïng tháöu hoàûc âæåüc chè âënh tháöu. Trong âoï hai bãn âaî thäúng nháút våïi nhau vãö giaï trë thanh toaïn cuía cäng trçnh cuìng våïi caïc âiãöu kiãûn khaïc cho nãn tênh cháút haìng hoaï cuía saín pháøm xáy làõp khäng âæåüc thãø hiãûn roî vaì nghiãûp vuû baìn giao cäng trçnh, haûng muûc cäng trçnh... hoaìn thaình cho bãn giao tháöu chênh laì quaï trçnh tiãu thuû saín pháøm xáy làõp. - Trong ngaình xáy làõp viãûc saín xuáút ra nhæîng saín pháøm naìo, tiãu chuáøn cháút læåüng kyî thuáût ra sao âaî âæåüc xaïc âënh cuû thãø, chi tiãút trong häö så thiãút kãú kyî thuáût âæåüc duyãût. Doanh nghiãûp xáy làõp phaíi chëu traïch nhiãûm træåïc chuí âáöu tæ vãö kyî thuáût, cháút læåüng xáy làõp cäng trçnh. Doanh nghiãûp xáy làõp phaíi coï bäü pháûn kiãøm tra kyî thuáût vaì cháút læåüng âãø thæûc hiãûn cäng taïc quaín lyï kyî thuáût vaì cháút læåüng xáy làõp cäng trçnh theo thiãút kãú âæåüc duyãût nhàòm baío âaím thåìi gian sæí duûng ráút láu daìi cuía saín pháøm xáy làõp. - Saín pháøm xáy làõp laì nhæîng cäng trçnh, váût kiãún truïc... coï quy mä låïn, kãút cáúu phæïc taûp, mang tênh cháút âån chiãúc, thåìi gian xáy dæûng daìi coï khi âãún 5 - 7 nàm. Trong âiãöu kiãûn âoï khäng thãø chåì cho âãún khi xáy dæûng xong måïi tênh toaïn kãút quaí vaì thanh toaïn âæåüc maì phaíi tiãún haình haìng thaïng, quyï, nàm. Âiãöu âoï âoìi hoíi phaíi coï giaï trë dæû toaïn cho tæìng âån vë khäúi læåüng xáy làõp âãø coï thãø haûch toaïn chi phê vaì tênh toaïn kãút quaí laîi (läù) cho báút kyì khäúi læåüng cäng taïc xáy làõp naìo âæåüc thæûc hiãûn trong kyì. Trong âoï viãûc haû tháúp giaï thaình saín xuáút thæûc tãú caïc saín pháøm xáy làõp chè coï thãø thæûc hiãûn trãn cå såí âäøi måïi kyî thuáût vaì cäng nghãû thi cäng xáy làõp nhæ: trang bë maïy moïc thiãút bë hiãûn âaûi æïng duûng caïc phæång phaïp thi cäng tiãn tiãún... - Saín pháøm xáy làõp cäú âënh taûi nåi saín xuáút coìn caïc âiãöu kiãûn cáön thiãút cho saín xuáút nhæ caïc loaûi xe maïy, thiãút bë, nhán cäng... phaíi di chuyãøn theo âëa âiãøm thi cäng. Màût khaïc viãûc xáy dæûng coìn chëu taïc âäüng cuía âëa cháút cäng trçnh vaì âiãöu kiãûn thåìi gian , khê háûu cuía âëa phæång... cho nãn cäng taïc quaín lyï vaì sæí duûng taìi saín, váût tæ cho cäng trçnh ráút phæïc taûo vaì âoìi hoíi phaíi coï mæïc giaï cho tæìng loaûi cäng taïc làõp âàût cho tæìng vuìng laînh thäø mäüt caïch thêch håüp. - Trong caïc doanh nghiãûp xáy làõp, ngoaìi bäü pháûn thi cäng xáy làõp chênh âaím nhiãûm viãûc thæûc hiãûn caïc håüp âäöng âaî kyï våïi bãn giao tháöu coìn coï thãø coï caïc bäü pháûn saín xuáút khaïc nhæ: bäü pháûn xáy làõp phuû; caïc bäü pháûn saín xuáút phuû âãø phuûc vuû cho bäü pháûn xáy làõp chênh vaì tàng thãm thu nháûp cho doanh nghiãûp. Saín pháøm cuía bäü pháûn saín xuáút phuû naìy (kãø caí bäü pháûn maïy thi cäng cuía doanh nghiãûp) khi cung cáúp cho bäü pháûn xáy làõp chênh coï thãø tênh theo giaï thaình saín xuáút thæûc tãú hoàûc giaï tiãu thuû näüi bäü tuyì theo trçnh âäü quaín lyï vaì yãu cáöu haûch toaïn kinh tãú trong näüi bäü doanh nghiãûp. II. NÄÜI DUNG VAÌ TAÏC DUÛNG CUÍA CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TAÛI DOANH NGHIÃÛP XÁY LÀÕP: 1. Näüi dung cuía cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön læûc: Phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc laì mäüt loaûi hoaût âäüng coï täø chæïc, âæåüc thæûc hiãûn trong mäüt thåìi gian nháút âënh vaì nhàòm âem âãún sæû thay âäøi nhán caïch. Coï 3 loaûi hoaût âäüng khaïc nhau theo âënh nghéa naìy: âaìo taûo, giaïo duûc vaì phaït triãøn liãn quan âãún cäng viãûc, caï nhán con ngæåìi vaì täø chæïc. Âaìo taûo: laì quaï trçnh hoüc táûp laìm cho ngæåìi lao âäüng coï thãø thæûc hiãûn chæïc nàng, nhiãûm vuû coï hiãûu quaí hån trong cäng taïc xáy làõp cuía hoü. Giaïo duûc: Laì quaï trçnh hoüc táûp âãø chuáøn bë con ngæåìi cho tæång lai, coï thãø cho ngæåìi âoï chuyãøn tåïi cäng viãûc måïi trong thåìi gian thêch håüp. Phaït triãøn: Laì quaï trçnh hoüc táûp nhàòm måí ra cho caï nhán mäüt cäng viãûc måïi dæûa trãn nhæîng âënh hæåïng tæång lai cuía täø chæïc. Ba bäü pháûn håüp thaình cuía phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc laì cáön thiãút cho sæû thaình cäng cuía täø chæïc vaì sæû phaït triãøn chæïc nàng cuía con ngæåìi. Vç váûy, phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc bao gäöm khäng chè âaìo taûo, giaïo duûc, phaït triãøn âaî âæåüc thæûc hiãûn bãn trong mäüt täø chæïc maì coìn bao gäöm mäüt loaûi nhæîng hoaût âäüng khaïc cuía phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc âæåüc thæûc hiãûn tæì bãn ngoaìi, bao gäöm: Hoüc viãûc, hoüc nghãö vaì haình nghãö. Doanh nghiãûp âaî tiãún haình phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc vç 3 lyï do sau âáy: + Lyï do thæï nháút: Âãø chuáøn bë vaì buì âàõp vaìo nhæîng chäù bë thiãúu, bë boí träúng. Sæû buì âàõp, bäø sung naìy diãùn ra thæåìng xuyãn nhàòm laìm cho doanh nghiãûp hoaût âäüng träi chaíy. + Lyï do thæï hai: Âãø chuáøn bë cho nhæîng ngæåìi lao âäüng thæûc hiãûn âæåüc nhæîng traïch nhiãûm vaì nhiãûm vuû måïi do coï sæû thay âäøi trong muûc tiãu, cå cáúu, nhæîng thay âäøi vãö luáût phaïp, chênh saïch vaì kyî thuáût cäng nghãû måïi taûo ra. + Lyï do thæï ba: Âãø hoaìn thiãûn khaí nàng cuía ngæåìi lao âäüng )thæûc hiãûn nhæîng nhiãûm vuû hiãûn taûo cuîng nhæ trong tæång lai mäüt caïch hiãûu quaí hån) 2. Taïc duûng cuía viãûc cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc: Màûc duì nhiãöu låüi êch coï thãø mong chåì tæì phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc, nhæng nhæîng thay âäøi âoï váùn coï thãø taïc âäüng âãún kinh doanh vaì sæû phaït triãøn cuía täø chæïc. Âoï laì: Mäüt laì: Giaím båït âæåüc sæû giaïm saït, vç âäúi våïi ngæåìi lao âäüng âæåüc âaìo taûo, hoü laì ngæåìi coï thãø tæû giaïm saït. Hai laì: Giaím båït nhæîng tai naûn, vç nhiãöu tai naûn xaíy ra laì do nhæîng haûn chãú cuía con ngæåìi hån laì do nhæîng haûn chãú cuía trang thiãút bë hay nhæîng haûn chãú vãö âiãöu kiãûn laìm viãûc. Ba laì: Sæû äøn âënh vaì nàng âäüng cuía täø chæïc tàng lãn, chuïng âaím baío giæî væîng hiãûu quaí hoaût âäüng cuía doanh nghiãûp ngay caí khi thiãúu nhæîng ngæåìi chuí chäút do coï nguäön âaìo taûo dæû træî thay thãú. III. NGUYÃN TÀÕC, MUÛC ÂÊCH CUÍA CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TRONG DOANH NGHIÃÛP XÁY LÀÕP: 1. Nguyãn tàõc cuía cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc: Âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc dæûa trãn bäún nguyãn tàõc sau âáy: Thæï nháút: Con ngæåìi säúng hoaìn toaìn coï nàng læûc âãø phaït triãøn. Moüi ngæåìi trong mäüt täø chæïc âãöu coï khaí nàng phaït triãøn vaì seî cäú gàõng thæåìng xuyãn phaït triãøn âãø giæî væîng sæû tàng træåíng cuía doanh nghiãûp cuîng nhæ cuía caï nhán hoü. Thæï hai: Mäùi ngæåìi âãöu coï giaï trë riãng. Vç váûy, mäùi ngæåìi laì mäüt con ngæåìi cuû thãø, khaïc våïi nhæîng ngæåìi khaïc vaì âãöu coï khaí nàng âoïng goïp nhæîng saïng kiãún. Thæï ba: Låüi êch cuía ngæåìi lao âäüng vaì nhæîng muûc tiãu cuía täø chæïc coï thãø kãút håüp âæåüc våïi nhau. Nhæîng muûc tiãu cuía täø chæïc vãö phaït triãøn nguäön nhán læûc bao gäöm: - Âäüng viãn, khuyãún khêch moüi thaình viãn cäú gàõng tàng cæåìng sæû âoïng goïp cuía hoü cho mäüt doanh nghiãûp. - Thu huït vaì sæí duûng täút nhæîng ngæåìi coï âuí nàng læûc trçnh âäü. - Âaût âæåüc giaï trë låïn nháút, thäng qua nhæîng saín pháøm cuía ngæåìi lao âäüng laìm ra âãø buì laûi nhæîng chi phê boí ra cho âaìo taûo vaì phaït triãøn hoü. Màût khaïc giaï trë låïn nháút, thäng qua nhæîng saín pháøm cuía ngæåìi lao âäüng laìm ra âãø buì laûi nhæîng chi phê boí ra cho âaìo taûo vaì phaït triãøn hoü. Màût khaïc, nhæîng mong âåüi cuía ngæåìi lao âäüng qua âaìo taûo vaì phaït triãøn laì: - ÄØn âënh âãø phaït triãøn. - Coï nhæîng cå häüi tiãún bäü, thàng chæïc. - Coï nhæîng vë trê laìm viãûc thuáûn låüi maì åí âoï coï thãø âoïng goïp, cäúng hiãún âæåüc nhiãöu nháút. - Âæåüc cung cáúp nhæîng thäng tin vãö âaìo taûo coï liãn quan âãún hoü. Hoaìn toaìn coï thãø âaût âæåüc nhæîng muûc tiãu cuía doanh nghiãûp vaì låüi êch cuía ngæåìi lao âäüng. Sæû phaït triãøn cuía mäüt doanh nghiãûp phuû thuäüc vaìo caïc nguäön nhán læûc cuía täø chæïc âoï. Khi nhu cáöu cå baín cuía hoü âæåüc thæìa nháûn vaì baío âaím, caïc thaình viãn trong täø chæïc seî pháún khåíi trong cäng viãûc. Thæï tæ: Phaït triãøn nguäön nhán læûc vaì âaìo taûo ngæåìi lao âäüng laì mäüt sæû âáöu tæ seî sinh låüi âaïng kãø, vç phaït triãøn vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc laì nhæîng phæång tiãûn âãø âaût âæåüc sæû phaït triãøn doanh nghiãûp coï hiãûu quaí nháút. 2. Muûc âêch cuía cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc: Trong caïc täø chæïc, váún âãö âaìo taûo vaì phaït triãøn âæåüc aïp duûng nhàòm: - Træûc tiãúp giuïp nhán viãn thæûc hiãûn cäng viãûc täút hån nhæîng yãu cáöu cuû thãø, chuyãn sáu cuía cäng viãûc. - Cáûp nháût caïc kyî nàng, kiãún thæïc måïi cho nhán viãn. - Traïnh tçnh traûng quaín lyï läùi thåìi nhåì sæû hæåïng dáùn caïc phæång phaïp quaín lyï måïi phuì håüp våïi thay âäøi vãö quy trçnh cäng nghãû, kyî thuáût vaì mäi træåìng kinh doanh. - Chuáøn bë âäüi nguî caïn bäü quaín lyï, chuyãn män kãú cáûn nhåì trang bë nhæîng kyî nàng cáön thiãút cho cå häüi thàng tiãún sau naìy. - Thoaí maîn nhu cáöu phaït triãøn cho nhán viãn båíi caïc kyî nàng chuyãn män måïi cáön thiãút seî kêch thêch nhán viãn thæûc hiãûn cäng viãûc täút hån vaì vç thãú coï nhiãöu cå häüi thàng tiãún hån. IV. NHÆÎNG CHIÃÚN LÆÅÜC VAÌ TÄØ CHÆÏC CUÍA CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC: 1. Chiãún læåüc: a. Chiãún læåüc vãö cå cáúu: Táûp trung vaìo muûc âêch cuía cå cáúu chênh thæïc, nhàòm âaût hiãûu quaí vãö täø chæïc thäng qua nhæîng váún âãö dæåïi âáy: + Âënh roî quyãön læûc vaì quyãön haûn âãø taûo ra nhæîng quan hãû cáúp báûc, coï mäúi quan hãû phaíi baïo caïo cho nhau. + Phán têch vãö taïc phong laînh âaûo, chênh thæïc vaì khäng chênh thæïc, caïc caïch cæ xæí cuía ngæåìi laînh âaûo. + Nghiãn cæïu vãö haình vi âãø nháûn biãút roî sæû khaïc nhau vãö caím nháûn (ngæåìi quaín lyï caím nháûn khaïc ngæåìi cäng nhán nãn haình vi cuía hoü khäng giäúng nhau) âiãöu tæång tæû. b. Chiãún læåüc vãö cäng nghãû: Laì nhæîng chiãún læåüc maì ngæåìi quaín lyï dæûa vaìo chuïng âãø âaím baío mäüt mäi træåìng, mäüt hoaìn caính thuáûn låüi cho cäng viãûc, laìm tàng thaình têch vaì khaí nàng cuía ngæåìi lao âäüng. Hai yãúu täú trong lyï thuyãút taûo âäüng læûc cuía Frederieb Herzberg âaî chè ra laì: + Nhæîng yãúu täú taïc âäüng bãn ngoaìi, âoï laì nhæîng yãúu täú kyî thuáût, tiãön læång, cäng viãûc vaì an toaìn. + Nhæîng yãúu täú nhæ: âaïnh giaï cäng viãûc, tiãu chuáøn vãö thaình têch, nhæîng sæû khuyãún khêch, tiãön læång vaì xeït náng báûc læång, âaïnh giaï thaình têch vaì hoíi yï kiãún (ngæåìi lao âäüng) c. Chiãún læåüc vãö con ngæåìi hay vãö âäúi xæí: Nhàòm taïc âäüng âãún haình vi cuía mäùi caï nhán hay cuía täø, nhoïm nhàòm laìm thaïi âäü, tiãu chuáøn vaì giaï trë caï nhán haìi hoaì våïi nhæîng muûc tiãu vaì giaï trë cuía täø chæïc. Âiãöu âoï liãn quan âãún nhæîng váún âãö dæåïi âáy: + Âaìo taûo vaì phaït triãøn. + Xáy dæûng täø, nhoïm. + Xáy dæûng loìng tin thäng qua viãûc tham gia vaìo quaín lyï. + Giaíi quyãút xung âäüt vaì tàng cæåìng hiãûp taïc nhåì coï täø chæïc thäng tin liãn laûc. 2. Cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc: Báút kyì kiãøu cå cáúu naìo vãö doanh nghiãûp phaït triãøn nguäön nhán læûc, tiãu chuáøn chênh phaíi thoaî maîn laì phaíi goïp pháön mäüt caïch hiãûu quaí vaìo quaï trçnh kinh doanh cuía doanh nghiãûp. Viãûc phaït triãøn nguäön nhán læûc thæûc ra khäng phaíi vç hoü chè coï vai troì ngæåìi giuïp viãûc thuäüc vãö bäü pháûn quaín lyï nhán læûc. Quaín lyï theo kiãøu mãûnh lãûnh haình chênh khaïc våïi quaín lyï theo kiãøu phaït triãøn caïc nguäön nhán læûc. Kiãøu quaín lyï theo kiãøu mãûnh lãûnh - haình chênh gàõn våïi tãû quan liãu, thuì âëch, xeït xæí vaì cäú cháúp vãö giåì giáúc trong laìm viãûc. Coìn chiãún læåüc phaït triãøn nguäön nhán læûc laì váún âãö con ngæåìi, giaïo duûc hoaût âäüng vaì låüi êch cuía caí ngæåìi lao âäüng vaì bäü pháûn quaín lyï. Nhiãöu täø chæïc sæí duûng nhæîng ngæåìi quaín lyï nhán læûc, âäöng thåìi cuîng coï mäüt phoìng phaït triãøn nguäön nhán læûc, täön taûi âäüc láûp. Loaûi cå cáúu naìy thæåìng coï trong caïc doanh nghiãûp loaûi trung bçnh vaì trong mäüt säú täø chæïc låïn, nåi maì chæïc nàng âaìo taûo coï táöm quan troüng. Bäü pháûn naìy liãn hãû træûc tiãúp våïi phoï giaïm âäúc quaín trë hay quaín trë træåíng cuía doanh nghiãûp, vç váûy phaït triãøn nguäön nhán læûc vaì âaìo taûo âæåüc taïch ra tæì chæïc nàng quaín trë nhán læûc. Nhæîng chuyãn gia vãö phaït triãøn nguäön nhán læûc âæåüc goüi laì: ngæåìi quaín lyï nguäön nhán læûc, ngæåìi quaín lyï phaït triãøn sæïc lao âäüng, ngæåìi âaìo taûo, nhán viãn âaìo taûo, chuyãn gia âaìo taûo hay giaïm âäúc âaìo taûo, phaíi âaím nháûn nhæîng vai troì khaïc nhau phäúi håüp våïi mäi træåìng laìm viãûc cuía hoü. Âãø âaût âæåüc hiãûu quaí, hoü phaíi laì nhæîng ngæåìi coï kiãún thæïc saïng taûo, suy nghé räüng, biãút phäúi håüp haình âäüng, ham hiãøu biãút vaì thäng minh, hoü laì ngæåìi gioíi vãö quan hãû våïi con ngæåìi, coï tinh tháön táûp thãø, coï âáöy âuí khaí nàng vãö quaín lyï, vãö kyî thuáût, vãö phán têch vaì xáy dæûng caïc quan niãûm. Vãö kiãún thæïc, chuyãn gia âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc nãn coï kiãún thæïc vãö nhæîng män khoa hoüc xaî häüi hay haình vi cæ xæí nhæ: Tám lyï hoüc, Tám lyï hoüc âaûi cæång, tám lyï hoüc xaî häüi, giaïo duûc hoüc, chênh trë hoüc, xaî häüi hoüc, nhán chuíng hoüc, quaín lyï kinh doanh hay quaín lyï chung. Cuîng laì hoaìn toaìn coï êch cho ngæåìi chuyãn gia âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc, nãúu hoü coï kiãún thæïc vãö nhæîng män nhæ quy hoaûch tuyãún tênh, lyï thuyãút hãû thäúng, kyî thuáût, cäng nghãû thäng tin, taìi chênh, âiãöu khiãøn hoüc, hiãûu quaí kinh tãú, Marketing, saín xuáút. Muûc âêch toaìn bäü cuía viãûc kãút håüp nhæîng män hoüc laì âãø âæa âãún kiãún thæïc räüng vaì xa hån ngoaìi chuyãn män heûp cuía hoü. Nãúu chè coï chuyãn män heûp seî gàûp khoï khàn. Chuyãn gia vãö phaït triãøn nguäön nhán læûc laì bäü pháûn âaìo taûo cáön phaíi coï kiãún thæïc räüng vaì kyî nàng cao âãø âaím âæång âæåüc vai troì quan troüng cuía noï. V. PHÁN LOAÛI CAÏC HÇNH THÆÏC ÂAÌO TAÛO: 1. Theo âënh hæåïng näüi dung âaìo taûo: a. Âënh hæåïng cäng viãûc: Trang bë caïc kyî nàng thæûc hiãûn mäüt loaûi cäng viãûc nháút âënh. b. Âënh hæåïng doanh nghiãûp: Trang bë caïc kyî nàng, phæång thæïc laìm viãûc âiãøn hçnh trong doanh nghiãûp. 2. Theo muûc âêch cuía näüi dung âaìo taûo: Caïc hçnh thæïc âaìo taûo ráút âa daûng tæì hæåïng dáùn cäng viãûc cho nhán viãn måïi, huáún luyãûn caïc kyî nàng chuyãn män, âãún náng cao trçnh âäü nghiãûp vuû vaì phaït triãøn nàng læûc quaín trë. 3. Theo caïch täø chæïc: a. Chênh quy: Hoüc viãn thoaït ly khoíi caïc cäng viãûc haìng ngaìy, do âoï thåìi gian âaìo taûo ngàõn, nhæng cháút læåüng âaìo taûo cao hån so våïi caïc hçnh thæïc âaìo taûo khaïc, tuy nhiãn säú læåüng ngæåìi coï thãø tham gia ráút haûn chãú. b. Taûi chæïc: Nhán viãn væìa âi laìm, væìa tham gia caïc khoaï âaìo taûo. Thåìi gian thæûc hiãûn ngoaìi giåì laìm viãûc kiãøu caïc låïp buäøi täúi hoàûc trong mäüt pháön thåìi gian laìm viãûc. c. Låïp caûnh doanh nghiãûp: Duìng âãø âaìo taûo nhán viãn måïi cho doanh nghiãûp låïn. Hoüc viãn seî hoüc lyï thuyãút taûi låïp, sau âoï tham gia thæûc haình ngay taûi caïc doanh nghiãûp. - Âaìo taûo naìy thæåìng ráút hiãûu quaí, hoüc viãn væìa nàõm væîng lyï thuyãút, væìa laìm quen våïi âiãöu kiãûn laìm viãûc. - Thåìi gian âaìo taûo ngàõn, chi phê tháúp. - Thêch håüp chi doanh nghiãûp låïn. 4. Theo âëa âiãøm: a. Taûi nåi laìm viãûc: Âæåüc thæûc hiãûn ngay trong quaï trçnh laìm viãûc giæîa ngæåìi hæåïng dáùn hoàûc caïc nhán viãn laình nghãö, coï kyî nàng cao våïi nhæîng nhán viãn coï trçnh âäü tay nghãö tháúp. Caïc daûng âaìo taûo phäø biãún: Daûng âaìo taûo Muûc âêch sæí duûng Âàûc âiãøm Keìm càûp, hæåïng dáùn taûi chäù - Âaìo taûo cäng nhán kyî thuáût vaì quaín trë gia cao cáúp. - Thêch håüp cho doanh nghiãûp nhoí vaì nghãö thuí cäng - Âån giaín, dãù täø chæïc, âaìo taûo âæåüc nhiãöu ngæåìi cuìng mäüt luïc. - Êt täún keïm. - Hoüc viãn hoüc caïch giaíi quyãút váún âãö ngay trãn thæûc tãú vaì mau choïng coï thäng tin phaín häöi vãö kãút quaí âaìo taûo. Luán phiãn thay âäøi cäng viãûc - Âaìo taûo cäng nhán kyî thuáût, quaín trë gia vaì caïc caïn bäü chuyãn män - Âaìo taûo âa kyî nàng, traïnh tçnh traûng trç trãû. - Hoüc viãn dãù thêch æïng caïc cäng viãûc khaïc nhau. - Doanh nghiãûp bäú trê nhán viãn linh hoaût hån. Caïc phoìng ban hoaût âäüng coï hiãûu quaí hån. Nhán viãn coï khaí nàng thàng tiãún cao hån (do phaït hiãûn âæåüc âiãøm maûnh, âiãøm yãúu cuía chênh baín thán) b. Ngoaìi nåi laìm viãûc: Ngoaìi nåi laìm viãûc thæåìng aïp duûng caïc daûng âaìo taûo sau: Daûng âaìo taûo Muûc âêch sæí duûng Âàûc âiãøm Nghiãn cæïu tçnh huäúng - Âaìo taûo vaì náng cao nàng læûc - Hoüc viãn tæû phán têch caïc tçnh huäúng, trçnh baìy suy nghé vaì âæa ra caïch giaíi quyãút váún âãö. Troì chåi quaín trë - Âaìo taûo vaì náng cao nàng læûc - Hoüc viãn âæåüc phán chia thaình nhiãöm nhoïm nhoí, mäùi nhoïm âoïng vai caïc thaình viãn cuía doanh nghiãûp, cuìng xaïc âënh muûc tiãu vaì âãö ra quyãút âënh tæång æïng. - Phæång phaïp giaíng daûy linh âäüng, hoüc viãn hoüc caïch phaïn âoaïn caïc yãúu täú taïc âäüng âãún hoaût âäüng cuía doanh nghiãûp. - Hoüc viãn coï cå häüi giaíi quyãút váún âãö, âãö ra chiãún læåüc vaì chênh saïch kinh doanh phuì håüp. - Phaït triãøn khaí nàng laînh âaûo vaì khuyãún khêch khaí nàng håüp taïc, laìm viãûc táûp thãø. - Chi phê âaìo taûo cao - Haûn chãú caïc læûa choün âãø ra quyãút âënh. Troì chåi quaín trë - Âaìo taûo vaì náng cao nàng læûc - Hoüc viãn trçnh baìy yï kiãún caï nhán vaì tham gia thaío luáûn caïc yï kiãún cuía caïc caï nhán khaïc. - Phæång phaïp âaìo taûo sinh âäüng. - Hoüc viãn coï cå häüi phaït biãøu yï kiãún, phaït triãøn khae nàng laînh âaûo, giao tiãúp nàng âäüng vaì linh hoaût . Liãn hãû våïi caïc træåìng âaûi hoüc thäng qua caïc khoaï âaìo taûo - Tiãúp tuûc âaìo taûo caïc khoaï chuyãn ngaình - Caïc hoüc viãn phaíi hoüc ngoaìi giåì (buäøi täúi hay táûp trung hoüc mäùi âåüt hoüc) Phæång phaïp nháûp vai - Taûo ra tçnh huäúng giäúng nhæ tháût âãø hoüc viãn phaíi âoïng vai troì mäüt nhán váût naìo âoï trong tçnh huäúng - Phæång phaïp âaìo taûo thuï vë, khäng täún keïm vaì ráút hæîu êch âãø phaït triãøn nhiãöu kyî nàng måïi. - Giuïp hoüc viãn nhaûy caím våïi tçnh caím cuía ngæåìi khaïc Phæång phaïp huáún luyãûn theo mä hçnh máùu - Náng cao nàng læûc quaín lyï -Quaín trë gia cáúp tháúp: hoüc caïch thæïc âiãöu khiãøn, quaín lyï nhán viãn. - Quaín trë gia cáúp trung: hoüc caïch thæïc giao tiãúp. - Caïc thaình viãn khaïc: caïch thæïc trçnh baìy khoï khàn, thiãút láûp mäúi quan hãû tin tæåíng song phæång. 5. Theo âäúi tæåüng hoüc viãn: a. Âaìo taûo måïi: Aïp duûng cho nhæîng ngæåìi lao âäüng chæa coï trçnh âäü laình nghãö. b. Âaìo taûo laûi: Aïp duûng cho nhæîng ngæåìi lao âäüng âaî coï trçnh âäü laìng nghãö , nhæng cáön âäøi nghãö do yãu cáöu cuía doanh nghiãûp, hoàûc cáûp nháût hoaï kiãún thæïc måïi. Viãûc læûa choün hçnh thæïc âaìo taûo naìo âãø mang laûi hiãûu quaí cao nháút phuû thuäüc vaìo caïc yãu cáöu vãö quy mä âaìo taûo, mæïc âäü phæïc taûp, näüi dung cáön âaìo taûo vaì âiãöu kiãûn trang bë kyî thuáût, taìi chênh... cuû thãø trong tæìng doanh nghiãûp. VI. CHÆÅNG TRÇNH ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN: 1. Phán têch nhu cáöu âaìo taûo vaì phaït triãøn: a. Caïc phán têch liãn quan: - Phán têch doanh nghiãûp: Bao gäöm phán têch täø chæïc doanh nghiãûp, kãú hoaûch chuáøn bë âäüi nguî caïn bäü kãú cáûn vaì phán têch mäi træåìng täø chæïc: * Phán têch täø chæïc doanh nghiãûp: bao gäöm: + Phán têch caïc tiãu thæïc täø chæïc nhæ nàng suáút, cháút læåüng thæûc hiãûn cäng viãûc, chi phê lao âäüng, kyí luáût lao âäüng. + Xaïc âënh nhæîng váún âãö cå baín vaì sæû cáön thiãút aïp duûng caïc hçnh thæïc âaìo taûo thêch håüp. + Âaïnh giaï khaí nàng aính hæåíng do nhán viãn khäng âæåüc âaìo taûo âáöy âuí. * Kãú hoaûch chuáøn bë âäüi nguî caïn bäü kãú cáûn: Xaïc âënh nhæîng chæïc vuû seî träúng vaì caïch thæïc chuáøn bë æïng viãn cho caïc chæïc vuû träúng. + Näüi bäü: dæû kiãún chæång trçnh âaìo taûo cho caïc æïng viãn thêch håüp. + Tuyãøn tæì ngoaìi: trãn cå såí thë træåìng lao âäüng vaì caïc biãûn phaïp tuyãøn choün thêch håüp. * Phán têch mäi træåìng täø chæïc: + Âaïnh giaï quan âiãøm cuía nhán viãn âäúi våïi täø chæïc. + Tçm hiãøu taïc âäüng cuía âaìo taûo khäng âáöy âuí âäúi våïi nhæîng âiãøm khäng täút trong täø chæïc. - Phán têch taïc nghiãûp: Xaïc âënh loaûi kyî nàng vaì caïc haình vi cáön thiãút cho nhán viãn âãø thæûc hiãûn täút cäng viãûc. - Phán têch nhán viãn: Trãn cå såí nàng læûc, âiãøm maûnh, âiãøm yãúu cuía âäüi nguî lao âäüng vaì caïc âàûc tênh caï nhán cuía nhán viãn âãø: + Xaïc âënh âäúi tæåüng cáön thiãút âæåüc âaìo taûo. + Xaïc âënh kyî nàng, kiãún thæïc vaì quan âiãøm cáön âæåüc chuï troüng trong quaï trçnh âaìo taûo. b. Biãøu hiãûn cuía nhu cáöu âaìo taûo: Âæåüc diãùn âaût thäng qua: + Doanh thu suût giaím. + Tyí lãû pháön tràm chi phê lao âäüng hay nguyãn váût liãûu tàng. + Säú læåüng than phiãön cuía khaïch haìng tàng. + Tyí lãû phãú pháøm tàng + Thåìi gian ngæìng saín xuáút do maïy hoíng tàng + Chu kyì saín pháøm tàng + Säú læåüng cäng nhán nghè viãûc hay vàõng màût tàng + Chi phê baío dæåîng tàng Caïc thäng tin naìy âæåüc phaït hiãûn tæì: + Baïo caïo taìi chênh + Baïo caïo saín xuáút + Nháût kyï sæí duûng maïy + Cháút læåüng saín pháøm + Baïo caïo vãö yï kiãún khaïch haìng 2. Tiãún trçnh âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc: Phán têch nhu cáöu âaìo taûo vaì phaït triãøn Hoaûch âënh chæång trçnh Thæûc hiãûn chæång trçnh Kyî nàng, kiãún thæïc , khaí nàng måïi cuía ngæåìi âæåüc âaìo taûo Caïc chè tiãu cáön âaût cuía chæång trçnh Âaïnh giaï hiãûu quaí Pháön II PHÁN TÊCH TÇNH HÇNH HOAÛT ÂÄÜNG SAÍN XUÁÚT KINH DOANH VAÌ THÆÛC TRAÛNG CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TAÛI CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM A. KHAÏI QUAÏT CHUNG VÃÖ CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM I. QUAÏ TRÇNH HÇNH THAÌNH VAÌ PHAÏT TRIÃØN CUÍA CÄNG TY: 1. Sæû hçnh thaình vaì phaït triãøn: Tiãön thán cuía cäng træåìng muûc tiãu säú I, âæåüc thaình láûp nàm 1990, coï chæïc nàng thi cäng xáy làõp caïc cäng trçnh dán duûng vaì cäng nghiãûp trãn âëa baìn tènh Quaíng Nam Âaì Nàông (cuî). Nàm 1996 Xê nghiãûp phaït triãøn âä thë ra âåìi våïi chæïc nàng vaì nhiãûm vuû âæåüc náng cao, Xê nghiãûp âaî hoaìn thaình moüi nhiãûm vuû âæåüc giao, thæûc hiãûn nhiãöu cäng trçnh âaût cháút læåüng kyî, myî thuáût cao. Træåïc tçnh hçnh phaït triãøn maûnh cuía âëa phæång vãö xáy dæûng, Xê nghiãûp âæåüc phaït triãøn thaình Cäng ty. Cäng ty Âáöu tæ vaì Xáy dæûng Âä thë Quaíng Nam Âaì Nàông thaình láûp ngaìy 31/12/1996 vaì ngaìy 2/4/1997 âäøi tãn thaình Cäng ty Âáöu tæ vaì Xáy dæûng Âä thë Quaíng Nam. Ngaìy 01/01/2002 Cäng ty âäøi tãn thaình Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam. Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam ra âåìi âaî khäng ngæìng phaït triãøn, táûp håüp âæåüc mäüt âäüi nguî caïn bäü kyî sæ treí, nàng âäüng vaì giaìu kinh nghiãûm trong thi cäng. Âäüi nguî cäng nhán laình nghãö âäng âaío. Cäng ty coï 7 xê nghiãûp, 04 phoìng chæïc nàng vaì mäüt cæía haìng kinh doanh træûc thuäüc. - Vãö lao âäüng tæì täø chæïc ban âáöu gäöm 16 ngæåìi âãún nay soïo lao âäüng trong bäü maïy quaín lyï cuía Cäng ty laì 322 ngæåìi. Trong âoï coï hån 65 caïn bäü coï trçnh âäü âaûi hoüc, lao âäüng phäø thäng caïc ngaình nghãö (Xáy làõp, âiãûn, næåïc, cå khê, cáöu âæåìng, thuyí låüi) bçnh quán haìng thaïng coï trãn 150 cäng nhán træûc tiãúp saín xuáút theo håüp âäöng lao âäüng ngàõn haûn, thåìi vuû taûi caïc cäng trçnh cuía Cäng ty. Thåìi âiãøm cao nháút coï luïc lãn tåïi 200 ngæåìi. - Vãö väún saín xuáút: âãø baío âaím cho viãûc saín xuáút cuía Cäng ty khäng ngæìng phaït triãøn, Cäng ty âæåüc Nhaì næåïc cáúp väún cäüng våïi sæû têch luyî tæì nhiãöu nguäön khaïc nhau, âãún nay Cäng ty âaî coï täøng säú väún kinh doanh trãn 50 tyí âäöng (trong âoï väún chuí såí hæîu laì 7 tyí âäöng). - Vãö thiãút bë thi cäng: Cäng ty âaî chuï troüng âáöu tæ trang thiãút bë mäüt hãû thäúng thiãút bë, âaïp æïng yãu cáöu, kyî thuáût vaì cháút læåüng thi cäng. Âãún nay Cäng ty âaî âáöu tæ hai traûm bãtäng thæång pháøm, sæí duûng cäng nghãû æåït, âäöng bäü vaì hiãûn âaûi, mäüt âäüi xe chuyãn duìng gäöm 22 chiãúc, mäüt hãû thäúng eïp coüc aïp læûc cao våïi giaï trë âáöu tæ gáön 28 tyí âäöng. - Vãö cháút læåüng cäng trçnh: trong caïc nàm qua Cäng ty xaïc âënh cháút læåüng cäng trçnh laì váún âãö säúng coìn cuía doanh nghiãûp, nãn Cäng ty luän chuï troüng âãún cháút læåüng cäng trçnh. Tæì nàm 1996 - 2003 Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam âaî vaì âang thi cäng, hoaìn thaình baìn giao trãn 200 cäng trçnh låïn nhoí, trong âoï coï nhæîng cäng trçnh coï giaï trë trãn 20 tyí âäöng nhæ Khaïch saûn Bamboo Green 11 táöng, Khaïch saûn Daesco Âaì Nàông cao 11 táöng, Nhaì maïy xi màng Haíi Ván - Âaì Nàông coï xi lä cao 64m våïi cäng suáút 520.000táún/nàm, Truû såí tènh uyí Quaíng Nam, Âaìi phaït thanh truyãön hçnh Quaíng Nam cao 7 táöng, Trung tám Bæu âiãûn Quaíng Nam cao 9 táöng, Cuûm khaïch saûn ven biãøn Victoria Häüi AN Resort... Cäng ty âaî âæåüc Bäü Xáy dæûng vaì Cäng âoaìn ngaình xáy dæûng Viãût Nam tàûng 26 huy chæång vaìng cháút læåüng cao ngaình xáy dæûng Viãût Nam, âæåüc tàûng nhiãöu bàòng khen vaì cåì âån vë âaût cháút læåüng cao nàm 1999, 2000 cuía Bäü Xáy dæûng, Bäü Taìi chênh. Våïi nhæîng thaình têch âaût âæåüc, Cäng ty âaî âæåüc Chuí tëch næåïc Cäüng hoaì Xaî häüi chuí nghéa Viãût Nam tàûng thæåíng Huán chæång Lao âäüng haûng 3 (Quyãút âënh säú 271KT/CT ngaìy 14/8/1999). Ngaìy 27/12/2001 Cäng ty âoïn nháûn Huán chæång lao âäüng haûng nhç laì pháön thæåíng cao quyï cuía Nhaì næåïc tàûng thæåíng. Våïi phæång chám: Nàng suáút - Cháút læåüng - Hiãûu quaíi trong saín xuáút kinh doanh, Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam sàôn saìng âaím nháûn thi cäng caïc cäng trçnh xáy dæûng trong vaì ngoaìi næåïc, våïi nhiãöu hçnh thæïc vaì âaím baío hoaìn thaình baìn giao âuïng tiãún âäü våïi cháút læåüng kyî, myî thuáût cao, Nàm 1999 âån vë âæåüc xãúp haûng doanh nghiãûp Nhaì næåïc haûng I. ÂËA CHÈ TRUÛ SÅÍ CHÊNH: Âæåìng Phan Bäüi Cháu - Thë xaî Tam Kyì - Tènh Quaíng Nam Säú fax : 0510.852811. Säú âiãûn thoaûi : 0510.852811. ÂËA CHÈ CHI NHAÏNH TAÛI ÂAÌ NÀÔNG Säú 150 Äng Êch Khiãm - Âaì Nàông Säú fax : 0511.895309. Säú âiãûn thoaûi : (0511) 830120/ 893297/ 670000 E-mail : qcc@dng.vnn.vn 2. Nhæîng thuáûn låüi vaì khoï khàn cuía Cäng ty: Tæì khi thaình láûp Cäng ty âæåüc sæû quan tám laînh âaûo, chè âaûo cuía Tènh, Såí xáy dæûng vaì caïc ban, ngaình, âoaìn thãø cuía Tènh Quaíng Nam, âæåüc sæû håüp taïc giuïp âåî chán tçnh cuía caïc âëa phæång, caïc cå quan âån vë liãn quan vaì baûn beì âäöng nghiãûp. Nhåì nhæîng näø læûc cuía chênh mçnh, Cäng ty âaî tranh thuí ngoaûi læûc, taûo ra âäüng læûc thæûc hiãûn nhiãûm vuû âaî âãö ra trong nàm âaût kãút quaí tæång âäúi toaìn diãûn: nhanh choïng äøn âënh vãö täø chæïc, tàng cæåìng caïc màût quaín lyï, saín xuáút phaït triãøn nhanh, kinh doanh coï hiãûu quaí, âåìi säúng äøn âënh vaì caíi thiãûn, coï âoïng goïp âaïng kãø vaìo ngán saïch, coï têch luyî âãø tiãúp tuûc âáöu tæ phaït triãøn, xáy dæûng Âaíng vaì caïc âoaìn thãø quáön chuïng coï nhiãöu tiãún bäü. Tuy váûy, do Cäng ty måïi thaình láûp coìn coï nhiãöu khoï khàn nãn khäng traïnh khoíi nhæîng khuyãút âiãøm, nhæåüc âiãøm, nháút laì thiãúu väún nghiãm troüng, kinh doanh chuí yãúu bàòng väún vay , phaíi traí laîi vay låïn (45% chi phê quaín lyï) dáùn âãún chi phê quaín lyï cao laìm giaím låüi nhuáûn vaì khaí nàng taïi âáöu tæ phaït triãøn. Cuîng tæì âoï tçnh traûng chung trong lénh væûc xáy dæûng hiãûn nay laì tçnh hçnh cäng nåü, caïc khoaín phaíi thu phaíi traí, chiãúm duûng väún khaï låïn. II. CHÆÏC NÀNG, NHIÃÛM VUÛ VAÌ QUYÃÖN HAÛN CUÍA CÄNG TY 1. Chæïc nàng, nhiãûm vuû cuía Cäng ty: Xáy dæûng cäng trçnh dán duûng vaì cäng nghiãûp âãún nhoïm B. Xáy dæûng caïc cäng trçnh kyî thuáût haû táöng âä thë vaì khu cäng nghiãûp âãún nhoïm B. Kinh doanh nhaì. Khai thaïc vaì chãú biãún âaï phuûc vuû cho xáy dæûng vaì saín xuáút váût liãûu xáy dæûng. Saín xuáút caïc saín pháøm tæì cháút khoaïng phi kim loaûi, gaûch , ngoïi, bãtäng vaì caïc saín pháøm khaïc tæì ximàng, væîa. Saín xuáút cung æïng bãtäng thæång pháøm. Thi cäng nãön, moïng vaì màût âæåìng giao thäng. Thi cäng cäúng vaì cáöu. Thi cäng cäng trçnh thuyí låüi quy mä væìa vaì nhoí. Thi cäng xáy làõp âæåìng dáy vaì traûm biãún aïp cáúp âiãûn aïp âãún 35KV. Xáy dæûng khaïc. 2. Muûc tiãu hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty: Taûo nguäön väún vaì âoïng goïp ngán saïch Nhaì næåïc. Taûo kinh phê cho ngán saïch Âaíng, Tènh uyí. Taûo låüi nhuáûn cho Cäng ty. Taûo cäng àn viãûc laìm, náng cao thu nháûp cho caïn bäü cäng nhán viãn chæïc. 3. Quyãön haûn cuía Cäng ty: Âæåüc quyãön sæí duûng väún cuía Nhaì næåïc giao, âäöng thåìi coï thãø vay caïc Täø chæïc tên duûng vaì huy âäüng caïc nguäön väún khaïc âuïng phaïp luáût âãø hoaût âäüng kinh doanh coï hiãûu quaí. Coï quyãön nhæåüng baïn, hoàûc cho thuã nhæîng taìi saín chæa duìng âãún, hoàûc khäng duìng. Cäng ty coï quyãön hoaìn thiãûn cå cáúu taìi saín cäú âënh theo sæû phaït triãøn cuía cäng nghãû, nhàòm phuûc vuû saín xuáút kinh doanh vaì goïp pháön náng cao cháút læåüng cäng trçnh. Cäng ty coï quyãön chuí âäüng täø chæïc thaình láûp cuîng nhæ giaíi thãø caïc Âäüi, phoìng ban tham mæu hoaût âäüng khäng coï hiãûu quaí. III. TÄØ CHÆÏC BÄÜ MAÏY QUAÍN LYÏ TAÛI CÄNG TY: Cå cáúu täø chæïc quaín lyï laì táûp håüp caïc bäü pháûn khaïc nhau, coï quan hãû våïi nhau, âæåüc chuyãn män hoaï vaì coï traïch nhiãûm, quyãön haûn nháút âënh, âæåüc bäú trê theo tæìng cáúp nhàòm âaím baío chæïc nàng quaín lyï cuía Cäng ty. 1. Så âäö täø chæïc âiãöu haình saín xuáút kinh doanh: (Xem hçnh 1 trang bãn) Qua så âäö ta tháúy, cå cáúu täø chæïc quaín lyï cuía Cäng ty âæåüc täø chæïc theo kiãøu træûc tuyãún âa chæïc nàng. Våïi kiãøu täø chæïc naìy, Giaïm âäúc Cäng ty chè âaûo toaìn bäü hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty, vaì chëu traïch nhiãûm træûc tiãúp vãö kãút quaí hoaût âäüng cuía Cäng ty. Giaïm âäúc træûc tiãúp ra quyãút âënh âãún cáúp dæåïi, âäöng thåìi âæåüc sæû tråü giuïp âàõc læûc cuía bäún phoï giaïm âäúc vaì cuía caïc phoìng ban chæïc nàng trong viãûc tham mæu, xáy dæûng caïc phæång aïn saín xuáút kinh doanh vaì ra quyãút âënh . HÇNH 1: TÄØ CHÆÏC BÄÜ MAÏY QUAÍN LYÏ VAÌ TÄØ CHÆÏC ÂIÃÖU HAÌNH SAÍN XUÁÚT KINH DOANH TÄØ SÀÕT XD TÄØ MÄÜC NÄÜI THÁÚT TÄØ SÀÕT CÅ KHÊ TÄØ TC NHÄM KÊNH TÄØ HÄÖ, NÃÖ, H. THIÃÛN TÄØ TC ÂIÃÛN NÆÅÏC ÂÄÜI TC CÅ GIÅÏI TÄØ MÄÜC COFFA TÄØ SÅN KHO VT NGUYÃN LIÃÛU ÂÄÜI THI CÄNG EÏP COÜC TÄØ MÄÜC NÄÜI THÁÚT TÄØ THI CÄNG ÂIÃÛN NÆÅÏC GIAÏM SAÏT KYÎ THUÁÛT BAN CHÈ HUY CÄNG TRÆÅÌNG XÊ NGHIÃÛP ÂIÃÛN NÆÅÏC XÊ NGHIÃÛP XD SÄÚ 7 XÊ NGHIÃÛP XD SÄÚ 5 XÊ NGHIÃÛP XD SÄÚ 3 XÊ NGHIÃÛP XD SÄÚ 1 XN XD CÅ SÅÍ HAÛ TÁÖNG XN BÃTÄNG VAÌ ÂAÏ XD BAN GIAÏM ÂÄÚC PHOÌNG TAÌI VUÛ PHOÌNG VÁÛT TÆ PHOÌNG TCHC PHOÌNG K.HOAÛCH - KYÎ THUÁÛT 2. Chæïc nàng, nhiãûm vuû cuía caïc phoìng ban vaì caïc xê nghiãûp træûc thuäüc trong bäü maïy quaín lyï cuía Cäng ty: Ban giaïm âäúc Cäng ty: Gäöm coï mäüt giaïm âäúc vaì bäún phoï giaïm âäúc: - Giaïm âäúc Cäng ty laì ngæåìi âæïng âáöu Cäng ty, âaûi diãûn låüi êch cuía táûp thãø caïn bäü cäng nhán viãn, coï quyãön sæí duûng vaì âiãöu haình hoaût âäüng cuía Cäng ty theo âuïng chênh saïch, phaïp luáût cuía Nhaì næåïc. - Phoï giaïm âäúc laì ngæåìi giuïp viãûc cho Giaïm âäúc (2 PG phuû traïch vãö kyí thuáût, 1 PG phuû traïch vãö taìi chênh vaì 1 PG phuû traïch vãö haình chênh vaì âoaìn thãø), do Giaïm âäúc âãö nghë vaì âæåüc cáúp trãn coï tháøm quyãön quyãút âënh. Giaíi quyãút cäng viãûc trong phaûm vi mçnh phuû traïch vaì chëu traïch nhiãûm træåïc giaïm âäúc vãö pháön viãûc cuía mçnh. - Phoìng Täø chæïc Haình chênh coï nhiãûm vuû: + Tuyãøn duûng vaì bäú trê caïn bäü cäng nhán viãn chæïc + Giaíi quyãút caïc váún âãö thuäüc vãö nhán sæû trong Cäng ty nhæ thi âua khen thæåíng, tênh læång, thæåíng cho caïn bäü cäng nhán viãn trong Cäng ty. - Phoìng Kãú hoaûch - Kyî thuáût coï nhiãûm vuû: + Xáy dæûng vaì thæûc hiãûn caïc häö så dæû tháöu. + Láûp caïc häö så dæû toaïn vaì quyãút toaïn caïc cäng trçnh cuía Cäng ty. + Thæûc hiãûn caïc chæïc nàng cuía bäü pháûn kyî thuáût. - Phoìng kãú toaïn taìi chênh (phoìng taìi vuû): coï nhiãûm vuû giuïp Giaïm âäúc trong cäng taïc haûch toaïn kinh doanh coï hiãûu quaí. Âäöng thåìi coï nhiãûm vuû täø chæïc toaìn bäü cäng taïc haûch toaïn kãú toaïn taûi Cäng ty, phaín aïnh toaìn bäü âáöy âuí taìi saín hiãûn coï cuîng nhæ sæû váûn âäüng taìi saín åí Cäng ty, cung cáúp thäng tin vãö hoaût âäüng kinh tãú taìi chênh cuía Cäng ty cho giaïm âäúc, giuïp giaïm âäúc âiãöu haình vãö quaín lyï caïc hoaût âäüng kinh tãú taìi chênh âaût hiãûu quaí cao. - Phoìng váût tæ coï nhiãûm vuû: cung cáúp váût tæ këp thåìi cho toaìn bäü caïc cäng trçnh âang vaì chuáøn bë thi cäng cuía Cäng ty. - Chi nhaïnh cuía Cäng ty chëu sæû quaín lyï træûc tiãúp cuía Giaïm âäúc, häù tråü cho Cäng ty trong viãûc chuáøn bë thi cäng cuía Cäng ty. - Chi nhaïnh cuía Cäng ty chëu sæû quaín lyï træûc tiãúp cuía Giaïm âäúc, häù tråü cho Cäng ty trong viãûc chuí âäüng tçm âäúi taïc, thë træåìng tiãu thuû caïc saín pháøm cuía Cäng ty. - Caïc Xê nghiãûp cuía Cäng ty chëu sæû quaín lyï træûc tiãúp cuía Giaïm âäúc, ngoaìi ra åí mäùi Xê nghiãûp âãöu coï ngæåìi phuû traïch riãng (Giaïm âäúc xê nghiãûp) âiãöu haình hoaût âäüng kinh doanh cuía Xê nghiãûp. IV. TÇNH HÇNH HOAÛT ÂÄÜNG SAÍN XUÁÚT KINH DOANH CUÍA CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM TÆÌ NÀM 2002 - 2004 Biãøu 1. Mäüt säú chè tiãu âaïnh giaï hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam tæì nàm 2002 - 2004. Nàm Chè tiãu 2002 2003 2004 1. Doanh thu thuáön 2. Giaï väún SXKD 3. Laîi gäüp 4. Chi phê SXKD 5. Chi phê QLDN 6. Låüi tæïc thuáön 7. Låüi tæïc H taìi chênh 8. Låüi tæïc báút thæåìng 9. Täøng låüi tæïc træåïc thuãú 10. Thuãú låüi tæïc 11. Låüi tæïc sau thuãú 38.047.693 35.244.457 2.803.236 455.098 1.822.584 522.554 13.352 22.347 558.253 179.600 378.653 40.901.269 383.008.469 2.892.500 458.500 1.846.750 587.245 14.086 23.844 625.175 200.056 425.175 46.796.450 44.036.450 2.760.210 461.120 1.849.650 449.440 14.390 25.390 489.310 156.579 332.730 (B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng SXKD cña Cty-Phßng KÕ to¸n-Tµi vô) Càn cæï vaìo baïo caïo kãút quaí kinh doanh cuía Cäng ty, ta tháúy Cäng ty âaî coï sæû phaït triãøn tæång âäúi äøn âënh, näøi báût laì quy mä kinh doanh. Doanh thu nàm 2003 tàng 7,5% (mæïc tàng 2.835.776 nghçn âäöng) so våïi nàm 2002 giaï väún haìng baïn coï tyí lãû tàng ngang våïi doanh thu, tæïc 7,8% (mæïc tàng 2.864.312 nghçn âäöng).Trong khi caïc khoaín chi phê tàng ráút cháûm nhæ: chi phê saín xuáút kinh doanh tàng 0,7%, chi phê quaín lyï doanh nghiãûp tàng 1,3%. Våïi nhæîng thuáûn låüi cuía caïc chè tiãu væìa phán têch trãn cuìng våïi tyí lãû tàng hån 5% låüi tæïc hoaût âäüng taìi chênh. Låüi tæïc báút thæåìng âaî laìm cho låüi tæïc sau thuãú tàng 11,2% (Tæïc tàng 43.467 nghçn âäöng) so våïi nàm 2002. Trong nàm 2004 tçnh hçnh kinh doanh cuía Cäng ty khäng âæåüc täút, màûc duì doanh thu cuía Cäng ty váùn tàng khaï maûnh 14,4% tæïc tàng 5.895.181 nghçn âäöng so våïi nàm 2003 nhæng hiãûu quaí cuía Cäng ty laûi giaím 21,8%, âoï laì tyí lãû tàng giaï väún saín xuáút kinh doanh trong nàm naìy khaï hån tyí lãû doanh thu. Qua âoï ta coï thãø tháúy tçnh hçnh saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty trong nhæîng nàm gáön âáy coìn gáy nhiãöu khoï khàn, phaíi kãø âãún laì sæû caûnh tranh gay gàõt cuía nhiãöu âäúi thuí coï tiãöm læûc maûnh. 1. Tçnh hçnh sæí duûng caïc yãúu täú kinh doanh: Tçnh hçnh taìi chênh: Tçnh hçnh taìi chênh cuía Cäng ty tæì nàm 2002 âãún nàm 2004 âæåüc thãø hiãûn qua biãøu sau: Biãøu 2. Tçnh hçnh taìi saín vaì nguäön väún taûi Cäng ty Nàm Chè tiãu 2002 2003 2004 I. Täøng taìi saín 1. TSL a. Tiãön màût b. Âáöu tæ ngàõn haûn c. Phaíi thu d. Täön kho e. TSL khaïc 2. TSC II. Täøng nguäön väún 1. Nåü ngàõn haûn 2. Nåü daìi haûn 3. NV chuí såí hæîu 25.913.512 21.678.348 2.045.763 0 9.855.812 7.317.168 2.459.732 3.582.381 25.913.512 19.468.270 1.473.800 4.971.442 27.468.322 22.979.048 2.648.518 0 8.745.981 10.225.933 1.050.567 4.797.323 27.468.322 20.455.158 1.694.870 5.318.294 31.246.522 26.809.404 3.481.250 0 6.916.847 13.846.297 2.565.310 4.437.118 31.461.340 23.641.340 1.796.280 5.988.902 (B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng SXKD cña Cty-Phßng KÕ to¸n-Tµi vô) Trong 3 nàm qua, nguäön väún kinh doanh cuía Cäng ty ngaìy caìng âæåüc måí räüng. Nàm 2004, nguäön väún kinh doanh cuía Cäng ty âaût 31,2 tyí so våïi nàm 2003 tàng 13,6% so våïi nàm 2002 tàng 20,6%. Nguyãn nhán laì do trong caïc nàm naìy, mäi træåìng kinh doanh cuía Cäng ty ngaìy caìng âæåüc måí räüng, nhiãöu cå häüi kinh doanh, säú læåüng cäng trçnh truïng tháöu tàng lãn, bãn caûnh âoï phaíi kãø âãún sæû âoïng goïp vãö mæïc doanh thu cuía ngaình kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng. Màût khaïc, trong 3 nàm qua, Cäng ty âaî coï nhæîng biãûn phaïp phuì håüp giaíi quyãút nguäön väún bë khaïch haìng chiãúm duûng tæì caïc nàm træåïc âãø laûi. Tçnh hçnh quaín lyï vaì sæí duûng taìi saín læu âäüng cuía Cäng ty tæång âäúi täút, læåüng tiãön màût cuía Cäng ty tàng qua caïc nàm, âiãöu naìy noïi lãn khaí nàng thanh toaïn cuía Cäng ty ngaìy caìng âæåüc caíi thiãûn, nàm 2004 so våïi nàm 2003 tàng 13,5%, nàm 2003 so våïi nàm 2002 tàng 6%. Song, nguäön väún vay ngàõn haûn chiãúm tyí lãû cao trong täøng nguäön väún, âiãöu naìy seî aính hæåíng khäng täút cho hoaût âäüng kinh doanh cuía Cäng ty, vç seî gàûp nhæîng ruíi ro nhiãöu khi caïc khoaín nåü ngàõn haûn phaíi traí mang laûi, nãúu khäng âuí khaí nàng traí nåü seî dáùn âãún båì væûc phaï saín. Phán têch caïc thäng säú taìi chênh cuía Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam: Biãøu 3. Kãút quaí caïc thäng säú taìi chênh Caïc thäng säú 2002 2003 2004 1. Tyí suáút tæû taìi tråü 2. Khaí nàng thanh toaïn hiãûn haình 3. Khaí nàng thanh toaïn nhanh 4. Tyí suáút låüi nhuáûn/ DT thuáön 5. Tyí suáút låüi nhuáûn VCSH 19,1 1,147 0,611 1,003 7,6 19,3 1,123 0,55 0,873 8,0 19,1 1,144 0,44 0,42 5,5 (B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng SXKD cña Cty-Phßng KÕ to¸n-Tµi vô) Qua baíng säú liãûu trãn âáy coï thãø tháúy: - Khaí nàng thanh toaïn hiãûn haình cuía Cäng ty tæì nàm 2002 - 2004 laì khaï äøn âënh. Nàm 2004 âaût 1,142 âiãöu naìy coï nghéa laì: Cäng ty coï 1,142 âäöng TSL âãø âäúi phoï våïi mäüt âäöng nåü ngàõn haûn. - Màûc duì khaí nàng thanh toaïn hiãûn haình cuía Cäng ty täút nhæng khaí nàng thanh toaïn nhanh coìn tháúp. Nàm 2004 âaût 0,44. Nhæ váûy, tênh âãún læåüng váût tæ täön kho trong nàm chiãúm 37,2% thç khaí nàng æïng phoï våïi nåü ngàõn haûn coìn ráút haûn chãú. - Tyí suáút låüi nhuáûn trãn doanh thu thuáön giaím dáön qua mäùi nàm, âiãöu naìy dãù nháûn biãút vç mäi træåìng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty ngaìy caìng coï nhiãöu âäúi thuí caûnh tranh cuía caïc thaình pháön kinh tãú tæ nhán låïn maûnh vaì caïc täø chæïc kinh tãú næåïc ngoaìi. Theo baíng säú liãûu trãn thç tyí suáút låüi nhuáûn nàm 2004 chè coï 0,42 nghéa laì cæï 1 âäöng väún thç Cäng ty thu âæåüc 0,42 âäöng låüi nhuáûn. - Ba nàm qua, tyí suáút tæû taìi tråü cuía Cäng ty tæång âäúi äøn âënh. Âiãöu naìy giuïp cho Cäng ty chuí âäüng phán boío nguäön väún mäüt caïch håüp lyï, giuïp cho Cäng ty traïnh âæåüc ruíi ro taìi chênh cuîng nhæ caïc khoaín nåü ngàõn haûn. Toïm laûi, qua viãûc phán têch thäng säú taìi chênh cuía Cäng ty, coï thãø tháúy tçnh hçnh saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty khaï äøn âënh, song hiãûu quaí kinh doanh cuía Cäng ty coìn tháúp. Âáy laì váún âãö khoï khàn âãø Cäng ty tiãún haình cäø pháön hoaï doanh nghiãûp trong caïc nàm tåïi. Vç thãú, Cäng ty cáön coï nhiãöu näù læûc trong viãûc tçm kiãúm cå häüi kinh doanh kãu goüi âáöu tæ trong vaì ngoaìi næåïc, âäöng thåìi coï chênh saïch âáöu tæ âuïng âãø náng cao hiãûu quaí kinh doanh, xáy dæûng roî kãú hoaûch saín xuáút kinh doanh . 2. Cå såí váût cháút kyî thuáût cuía Cäng ty: Biãøu 4. Tçnh hçnh cå såí váût cháút kyî thuáût Danh muûc Diãûn têch (m2) Nguyãn giaï 1000â Giaï trë coìn laûi 1000â TT (%) 1. Âáút sæí duûng 2. Maïy moïc thiãút bë a. Maïy ngaình saín xuáút âaï XD b. Maïy ngaình âiãûn næåïc c. Maïy ngaình khaïc 19.108 4.513.662 3.860.064 364.932 288.666 2.809.284 2.417.576 199.350 192.358 62 63 55 67 (B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng SXKD cña Cty-Phßng ThiÕt bÞ) Qua biãøu trãn ta tháúy diãûn têch âáút sæí duûng âaût 19.108m2 coï âæåüc mäüt diãûn têch âáút låïn naìy laì do Cäng ty coï nhiãöu cå såí åí vë trê khaïc nhau trãn thaình phäú Âaì Nàông (Nhaì maïy Bãtäng, baîi âäù xe, baîi âaï...) vaì truû såí chi nhaïnh cuía Cäng ty âàût taûi 150 Äng Êch Khiãm thaình phäú Âaì Nàông. Âáy laì vë trê thuáûn låüi cho viãûc xáy dæûng, khuyãúch træång thæång hiãûu, vç vë trê naìy nàòm ngay trung tám thaình phäú vaì nàòm trãn truûc âæåìng chênh, tçnh hçnh sæí duûng diãûn têch khaï täút âaût 94,6%. Vãö phæång tiãûn maïy moïc thiãút bë, Cäng ty âæåüc trang bë khaï âáöy âuí våïi nhiãöu chuíng loaûi khaïc nhau, phuì håüp våïi caïc ngaình nghãö kinh doanh cuía Cäng ty. Song, do tiãún bäü khoa hoüc kyî thuáût ngaìy caìng phaït triãøn, yãu cáöu vãö cháút læåüng, máùu maî saín pháøm cuîng âæåüc náng cao. Do âoï, mäüt säú maïy moïc, thiãút bë cuía Cäng ty coìn laûc háûu nãn chæa âaïp æïng täút nhu cáöu cuía khaïch haìng. Âiãöu naìy aính hæåíng låïn âãún quaï trçnh saín xuáút, làõp âàût, khaí nàng thi cäng cäng trçnh laìm giaím hiãûu quaí saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty. Âáy laì váún âãö Cäng ty cáön âáöu tæ mua sàõm maïy moïc, thiãút bë måïi âãø âaïp æïng nhu cáöu khaïch haìng cuîng nhæ sæû phaït triãøn cuía Cäng ty trong thåìi gian âãún. 3. Tçnh hçnh sæí duûng lao âäüng cuía Cäng ty: Læûc læåüng lao âäüng cuía Cäng ty qua caïc nàm tæì 2002 âãún 2004 tàng lãn khäng ngæìng, thãø hiãûn qua baíng säú liãûu sau: Biãøu 5: Cå cáúu lao âäüng theo trçnh âäü Nàm Chè tiãu 2002 2003 2004 SL (ngæåìi) TT (%) SL (ngæåìi) TT (%) SL (ngæåìi) TT (%) I. Täøng säú II. CBCNV quaín lyï : - Âaûi hoüc - Trung cáúp III. NV saín xuáút: - Báûc 6-7 - Báûc 4-5 - Báûc 2-3 - L phäø thäng 322 164 65 99 158 24 60 31 43 100 50,94 20,94 30,75 49,07 7,45 18,63 9,63 13,53 408 211 83 128 197 30 70 43 54 100 51,71 20,34 31,37 48,28 7,35 17,16 10,54 13,24 421 238 110 128 183 32 54 43 54 100 56,53 26,13 30,40 43,47 7,6 12,83 10,21 12,81 (B¸o c¸o tæng kÕt t×nh h×nh sö dông lao ®éng cña Cty-Phßng TC-HC) Nhçn chung, læûc læåüng lao âäüng cuía Cäng ty tàng khäng ngæìng, trong âoï trçnh âäü Âaûi hoüc vaì Trung cáúp chiãúm tyí troüng låïn. Nàm 2004, trçnh âäü âaûi hoüc chiãúm 26,13%,trçnh âäü trung cáúp chiãúm 30,40%. Trçnh âäü nhán viãn âæåüc âaìo taûo qua træåìng låïp chiãúm tyí troüng 56,53% låïn hån nhán viãn saín xuáút. Lao âäüng phäø thäng báûc phäø thäng tæång âäúi äøn âënh trong khi âoï lao âäüng báûc 6-7 tàng dáön theo tæìng nàm. Nàm 2002 chiãún 7,45% nàm 2003 chiãún 7,6% laì cho mäùi nàm Cäng ty coï mäüt säú nhán viãn lao âäüng âæåüc náng báûc. Tuy nhiãn, caïch bäú trê nhán sæû cuía Cäng ty chuí yãúu váùn coìn nhiãöu âiãöu báút håüp lyï nãn cáön phaíi bäú trê laûi âuïng ngæåìi, âuïng viãûc âãø caïn bäü cäng nhán viãn phaït huy hãút khaí nàng cuía mçnh, cäng viãûc âæåüc hçnh thaình theo âuïng kãú hoaûch, traïnh ngæåìi khäng hãút viãûc, ngæåìi cäng viãûc ráút êt gáy báút bçnh trong näüi bäü Cäng ty. Do hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty laì hoaût âäüng xáy làõp vaì kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng trãn âëa baìn tènh Quaíng Nam vaì thaình phäú Âaì Nàông, vç váûy âoìi hoíi læåüng lao âäüng låïn. Trong nhæîng nàm gáön âáy, Cäng ty âaî coï chæång trçnh âaìo taûo cäng nhán nhàòm âaïp æïng nhu cáöu nguäön nhán læûc trong quaï trçnh saín xuáút, theo âënh kyì täø chæïc cuäüc thi náng báûc cho cäng nhán. Nhçn chung chênh saïch âaìo taûo daûy nghãö cho cäng nhán cuía Cäng ty chè nhàòm âaïp æïng sæû thiãúu huût hiãûn thåìi vãö lao âäüng. Cäng ty váùn chæa coï chênh saïch âaìo taûo håüp lyï âãø âaïp æïng nhu cáöu nguäön nhán læûc trong tæång lai nãn dãù gáy thiãúu huût lao âäüng vaì khäng coï âæåüc âäüi nguî cäng nhán coï kyî thuáût cao phuûc vuû cho Cäng ty. Vç váûy, cáön coï kãú hoaûch cuû thãø láu daìi trong viãûc âáöu tæ nguäön nhán læûc. Cuû thãø thæåìng xuyãn kiãøm tra âaïnh giaï tçnh hçnh thæûc hiãûn cäng viãûc cuía nhán viãn âãø phaït hiãûn nhæîng thiãúu soït yãúu keïm tæì âoï coï kãú hoaûch âaìo taûo, huáún luyãûn thãm. Trong thåìi âaûi khoa hoüc - kyî thuáût phaït triãøn nhanh choïng nhæ hiãûn nay thç cháút læåüng vaì trçnh âäü lao âäüng laì mäüt trong nhæîng yãúu täú haìng âáöu taûo nãn sæû thaình cäng cuía mäüt doanh nghiãûp. Chênh vç váûy, Cäng ty cáön coï sæû quan tám giuïp âåî nhán viãn trong viãûc tiãúp cáûn våïi cäng nghãû hiãûn âaûi mäüt caïch nhanh choïng, këp thåìi nhàòm traïnh laûc háûu, tæì âoï náng cao hiãûu quaí trong quaín lyï vaì saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty. V. ÂAÏNH GIAÏ KÃÚT QUAÍ HOAÛT ÂÄÜNG KINH DOANH CUÍA CÄNG TY: 1. Tçnh hçnh hoaût âäüng kinh doanh cuía Cäng ty trong nàm 2002 - 2004: Nhçn chung, trong ba nàm qua 2002 -2004 tçnh hçnh hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty gàûp nhiãöu khoï khàn nhæng Cäng ty âaî tæìng bæåïc khàõc phuûc vaì âi vaìo äøn âënh. Vãö màût saín xuáút, trong ba nàm qua, Cäng ty âaî khàóng âënh âæåüc vë trê cuía saín pháøm bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng trãn âëa baìn tènh Quaíng Nam vaì thaình phäú Âaì Nàông. Âáy laì yãúu täú aính hæåíng âãún tçnh hçnh kinh doanh cuía Cäng ty. Tuy nhiãn, âoï cuîng laì tiãön âãö tiãúp theo âãø Cäng ty tiãúp tuûc phaït triãøn, måí räüng quy mä ngaình nghãö nhàòm âaïp æïng täút thë træåìng trong thåìi gian âãún. Ngoaìi ra coìn nhiãöu yãúu täú khaïc cuîng gay go, khoï khàn cho Cäng ty nhæ sæû biãún âäüng vãö giaï caïc loaûi váût liãûu xáy dæûng cho nãn âaî gáy cho Cäng ty nhæîng thiãût haûi khäng nhoí vãö taìi chênh vaì khaí nàng thanh toaïn... Trong tçnh hçnh chung vaì nhæîng khoï khàn âoï, hiãûn nay Cäng ty âaî âæïng væîng vaì äøn âënh saín xuáút. Âiãöu naìy thãø hiãûn tinh tháön táûp thãø vaì sæû cäú gàõng cuía âäüi nguî caïn bäü coï kinh nghiãûm, nàng læûc biãút thay âäøi tçnh thãú, nàõm bàõt cå häüi... 2. Âaïnh giaï tçnh hçnh phaït triãøn cuía Cäng ty: Qua baíng baïo caïo kãút quaí kinh doanh cuía Cäng ty trong 3 nàm hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh chæa mang laûi hiãûu quaí cao, doanh thu thuáön mäùi nàm âãöu tàng. Nàm 2003 täúc âäü tàng 107,5% so våïi nàm 2002, nàm 2004 tàng 114,4% so våïi nàm 2003. Âiãöu naìy cho tháúy tçnh hçnh saín xuáút kinh doanh cuía Cäng ty coï nhæîng chuyãøn biãún qua tæìng nàm. Mæïc laîi gäüp cuía Cäng ty giaím dáön do giaï väún haìng baïn ngaìy caìng tàng (haìng täön kho). Nàm 2003 giaï väún saín xuáút kinh doanh tàng 7,5% so våïi nàm 2002, nàm 2004 tàng 14% so våïi nàm 2003. Màût khaïc, do cäng taïc täø chæïc quaín lyï doanh nghiãûp vaì xuïc tiãún saín xuáút kinh doanh chæa âæåüc täút nãn chi phê quaín lyï doanh nghiãûp vaì chi phê saín xuáút kinh doanh tàng lãn (nàm 2004 tàng 1,3% so våïi nàm 2003). Do âoï, låüi tæïc thuáön cuía Cäng ty seî giaím xuäúng. Nhæng do caïc hoaût âäüng taìi chênh vaì hoaût âäüng báút thæåìng coï låüi tæïc låïn nãn mæïc låüi tæïc sau thuãú tàng lãn âaïng kãø. Bãn caûnh tçnh hçnh hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh trong 3 nàm qua 2002 - 2004, Cäng ty coìn coï nhæîng æu nhæåüc âiãøm sau: - Sæû phäúi håüp vaì triãøn khai coìn nhiãöu báút cáûp nãn âaî haûn chãú viãûc phán cáúp quaín lyï, bäüc läü nhæîng nhæåüc âiãøm vãö quaín lyï nháút âënh, chæa hoaìn thiãûn quy chãú âãø phuûc vuû cho viãûc quaín lyï. Mäüt säú quy chãú âaî âæåüc ban haình nhæng khäng âæåüc cháúp haình täút. - Cäng taïc cäø pháön hoaï âaî âæåüc âàût ra nhæng chæa thæûc hiãûn âæåüc do nhiãöu nguyãn nhán. Trong âoï, lyï do chênh laì chênh saïch Nhaì næåïc chæa tháût sæû khuyãún khêch, tçnh hçnh nåü khoï âoìi chæa âæåüc giaíi quyãút, cå chãú cho vay chæa tháût sæû häù tråü cho Cäng ty sau khi cäø pháön hoaï. - Vãö âáöu tæ: hai nàm qua, Cäng ty âaî tiãún haình âáöu tæ gáön nhæ hoaìn chènh Xê nghiãûp Bãtäng Thæång pháøm vaì Âaï xáy dæûng, täøng giaï trë âáöu tæ laì 7 tyí âäöng. Kãút quaí kinh doanh cuía Cäng ty qua 3 nàm âaût tháúp do nguyãn nhán khaïch quan vaì chuí quan, trong âoï nguyãn nhán khaïch quan taïc âäüng chuí yãúu. Màûc duì váûy, Cäng ty váùn âaím baío âæåüc cäng àn viãûc laìm cho ngæåìi lao âäüng, duy trç saín xuáút liãn tuûc. Trong 3 nàm qua, Cäng ty âaî coï nhiãöu näù læûc, væåüt qua nhiãöu tråí ngaûi låïn, âàûc biãût trong lénh væûc thi cäng hãû thäúng âiãûn, cuîng chênh trong khoï khàn âoï, Cäng ty âaî taûo âæåüc uy thãú khäng nhoí trong thë træåìng xáy làõp âiãûn. Tuy nhiãn, trong luïc naìy chuïng ta nháûn ra âæåüc nhæîng haûn chãú vãö màût taìi chênh, maïy moïc thi cäng, chæa coï saín pháøm mang thæång hiãûu cuía Cäng ty. 3. Phæång hæåïng, nhiãûm vuû phaït triãøn cuía Cäng ty trong nàm 2005: Âãø täön taûi vaì phaït triãøn bãön væîng, Cäng ty cáön quan tám âãún viãûc hoaûch âënh chiãún læåüc kinh doanh mäüt caïch cuû thãø. Màût khaïc, do âiãöu kiãûn hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh ngaìy caìng khoï khàn nãn âoìi hoíi caïc ban ngaình cuía Cäng ty cáön phaíi cäú gàõng nhiãöu hån næîa. Trong nàm 2005 ban laînh âaûo Cäng ty xaïc âënh kãú hoaûch cuía hoaût âäüng ngaình muîi nhoün vaì laìm nãön taíng taûo láûp saín pháøm mang thæång hiãûu nhàòm khàóng âënh sæû phaït triãøn vãö tãn tuäøi, âëa vë saín pháøm cuía Cäng ty trãn thë træåìng. Âënh hæåïng caïc hoaût âäüng thæång maûi kinh doanh màût haìng maïy moïc thiãút bë phuûc vuû cho hoaût âäüng kinh doanh hiãûn taûi trãn cå såí thãú maûnh hiãûn coï. Âäöng thåìi, nghiãn cæïu triãøn khai viãûc kinh doanh saín pháøm ngaình xáy dæûng nhàòm âa daûng hoaï màût haìng kinh doanh. Bãn caûnh viãûc hoaûch âënh chiãún læåüc kinh doanh thç viãûc tçm kiãúm khaïch haìng vaì giaình âæåüc håüp âäöng laì khoï khàn. Vç váûy, nãúu Cäng ty buäng loíng, khäng chuí âäüng âãún kháu täø chæïc saín xuáút quaín lyï cháút læåüng saín pháøm, cäng trçnh dëch vuû... seî dáùn âãún nguy haûi nhæ: máút uy tên våïi khaïch haìng, thua läù, tháút thoaït väún. Do âoï, Cäng ty phaíi náng cao cäng taïc quaín lyï, bäü maïy Cäng ty phaíi âæåüc phán cäng , bäú trê håüp lyï. Caïc chè tiãu kãú hoaûch chuí yãúu nàm 2005: - Täøng doanh thu : 34,7 tyí âäöng. - Laîi træåïc thuãú : 375 triãûu âäöng. B. THÆÛC TRAÛNG TÇNH HÇNH CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TAÛI CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM I. TIÃÚN TRÇNH ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC: 1. Âäúi våïi caïn bäü quaín lyï måïi: Âäúi våïi nhán viãn måïi laìm viãûc trong Cäng ty, thäng thæåìng coï mäüt ngæåìi hæåïng dáùn træûc tiãúp, nhæîng ngæåìi naìy thæåìng laì nhæîng ngæåìi coï âi træåïc, âaî laìm viãûc trong Cäng ty mäüt thåìi gian daìi. Ngæåìi naìy seî chëu traïch nhiãûm hæåïng dáùn nhán viãn måïi vaì chëu traïch nhiãûm våïi cáúp trãn nãúu nhán viãn måïi laìm âiãöu gç sai soït. Æu âiãøm: - Nhán viãn måïi âæåüc sæû baìy veî, chè dáùn cuía nhæîng ngæåìi coï kinh nghiãûm laìm viãûc láu daìi. Nhæåüc âiãøm: - Thäng thæåìng nhán viãn cuî coï nhæîng thaình kiãún khäng täút våïi nhán viãn måïi, hoü thæåìng coï tám lyï laì såü nhán viãn måïi âæåüc æu âaîi hån hoü, do âoï hoü thæåìng khäng chè dáùn táûn tçnh vaì coï tám lyï muäún cho nhán viãn måïi tæû tçm hiãøu láúy. 2. Âäúi våïi caïn bäü kyî thuáût: Mäùi thaïng Cäng ty täø chæïc häüi thaío cho caïn bäü kyî thuáût tham gia âãø giaíi quyãút caïc váún âãö khoï khàn, væåïng màõc vãö chuyãn män trong cäng viãûc. Âäöng thåìi, caïc Cäng ty baïn haìng cho Cäng ty thæåìng måí nhæîng låïp daûy vãö kyî thuáût do ngæåìi næåïc ngoaìi âaím nháûn nhàòm quaíng caïo cho saín pháøm cuía hoü. Æu âiãøm: - Giuïp cho caïn bäü kyî thuáût coï thãø cuìng nhau giaíi quyãút nhæîng væåïng màõc, khoï khàn vãö màût chuyãn män, kyî thuáût. - Hoüc hoíi âæåüc nhiãöu kinh nghiãûm tæì caïc chuyãn gia næåïc gia. Nhæåüc âiãøm: - Do yãu cáöu cäng viãûc cho nãn læûc læåüng kyî thuáût khäng coï màût âáöy âuí trong caïc cuäüc häüi thaío cho nãn coï thaïng täø chæïc häüi thaío, coï thaïng khäng täø chæïc häüi thaío. 3. Âäúi våïi cäng nhán træûc tiãúp saín xuáút: Phæång phaïp âaìo taûo chuí yãúu laì âàûc âiãøm træûc tiãúp taûi nåi laìm viãûc dæåïi sæû hæåïng dáùn chuí yãúu cuía caïc âäúc cäng cuía caïc phán xæåíng, hoàûc âäi khi laì kyî sæ gioíi cuía Cäng ty seî træûc tiãúp hæåïng dáùn, chè veî cho cäng nhán. Âäöng thåìi, cäng nhán cuîng hoüc hoíi, trao âäøi kinh nghiãûm láùn nhau, nhæîng ngæåìi coï kinh nghiãûm láu nàm chè dáùn cho nhæîng ngæåìi chæa coï kinh nghiãûm hoàûc coï êt kinh nghiãûm. Caïc phæång phaïp âaìo taûo nhæ váûy coï nhæîng æu, nhæåüc âiãøm sau: Æu âiãøm: + Ngæåìi hoüc âæåüc sæû keìm càûp cuía cäng nhán laình nghãö nãn âån giaín vaì hiãûu quaí cao, ngæåìi lao âäüng coï thãø laìm viãûc ngay. Nhæåüc âiãøm: + Pháön låïn ngæåìi hoüc thäng qua kinh nghiãûm thæûc tãú, ngæåìi daûy coï thãø khäng coï phæång phaïp sæ phaûm, khäng coï kinh nghiãûm truyãön âaût. + Bë phuû thuäüc vaìo tiãún âäü cäng viãûc thæûc tãú. + Ngæåìi hoüc seî bë aính hæåíng nhæîng thoïi quen, taïc phong xáúu cuía ngæåìi daûy. II. ÂAÏNH GIAÏ KÃÚT QUAÍ ÂAÌO TAÛO: 1. Âäúi våïi caïn bäü quaín lyï : Cäng ty seî âaïnh giaï caïn bäü thäng qua mæïc âäü hoaìn thaình cäng viãûc, khaí nàng täø chæïc cäng viãûc mäüt caïch håüp lyï , tinh tháön tæû giaïc, khaí nàng saïng taûo trong cäng viãûc, coï nhæîng saïng kiãún måïi trong cäng viãûc. Âäöng thåìi, Cäng ty cuîng tiãún haình cháúm cäng âãø âaïnh giaï mæïc âäü chuyãn cáön cuía hoü. 2. Âäúi våïi cäng nhán træûc tiãúp saín xuáút : Cäng ty thæåìng täø chæïc thi cæí , kiãøm tra trong quaï trçnh thæûc hiãûn cäng viãûc. Vê duû âäúi våïi cäng nhán haìn thç seî âæåüc kiãøm tra vãö tiãu chuáøn kyî thuáût vaì myî thuáût, mäúi haìn coï bë xç hay khäng, mäúi haìn coï âaût âæåüc tiãu chuáøn vãö âäü nåïi, âäü gáúp hay khäng ... Âäúi våïi cäng nhán âiãûn thç seî âæåüc caïc kyî sæ âiãûn kiãøm tra xem coï sæû sai soït naìo khäng, coï laìm theo âuïng så âäö nguyãn lyï hay khäng... Âäúi våïi thåü làõp maïy thç seî âæåüc kiãøm tra xem coï làõp âuïng quy trçnh hay khäng... - Cäng ty thæåìng täø chæïc thi náng báûc cho cäng nhán nhæîng cäng nhán naìo coï tay nghãö täút thç seî âæåüc náng báûc sau mäùi kyì thi. Xem xeït baíng cå cáúu lao âäüng cuía Cäng ty tæì nàm 2002 âãún 2004 sau âáy: Biãøu 6: Cå cáúu lao âäüng cuía Cäng ty Cäng nhán laình nghãö 2002 2003 2004 1. Báûc 6-7 2. Báûc 4-5 3. Báûc 2-3 4. Lao âäüng phäø thäng 30 70 43 54 32 74 43 54 35 72 40 54 (B¸o c¸o tæng kÕt t×nh h×nh sö dông lao ®éng cña Cty-Phßng TC-HC) Qua baíng trãn ta tháúy, säú læåüng cäng nhán báûc 6-7 vaì báûc 4-5 tàng tæì nàm 2002 âãún nàm 2004, âiãöu naìy chæïng toí Cäng ty âaî coï sæû chuï troüng vaìo viãûc âaìo taûo, náng cao tay nghãö cäng nhán vaì âaî âaût âæåüc mäüt säú kãút quaí nháút âënh, âaïp æïng âæåüc nhu cáöu vãö cäng viãûc cuía Cäng ty. Pháön III CAÏC GIAÍI PHAÏP NHÀÒM HOAÌN THIÃÛN CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC TAÛI CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM I. MUÛC TIÃU CUÍA CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC CUÍA CÄNG TY XÁY DÆÛNG QUAÍNG NAM: 1. Muûc tiãu âënh hæåïng: 1.1. Trong lénh væûc kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng: Trong lénh væûc naìy, hiãûn nay Cäng ty gàûp ráút nhiãöu khoï khàn, låüi nhuáûn giaím maûnh trong nhæîng nàm gáön âáy, læûc læåüng lao âäüng seî âæåüc chuyãøn âäøi sang ngaình nghãö khaïc, âaïp æïng âæåüc nhu cáöu phaït triãøn theo chiãún læåüc kinh doanh cuía Cäng ty. Âäúi våïi nhæîng cäng nhán laìm viãûc láu nàm, Cäng ty seî chuyãøn hoü sang laìm nhæîng bäü pháûn khaïc cuía Cäng ty, coìn âäúi våïi nhæîng nhán viãn thåìi vuû thç Cäng ty seî càõt håüp âäöng lao âäüng vaì häù tråü cho hoü khoaíng chæìng1-2 thaïng læång âãø cho ngæåìi lao âäüng tæû tçm viãûc. 1.2. Trong lénh væûc xáy làõp: Âáy laì lénh væûc hoaût âäüng chênh cuía Cäng ty hiãûn nay, laìm cho doanh thu cuía Cäng ty tàng maûnh (Doanh thu nàm 2003 âaût 13 tyí, doanh thu nàm 2004 âaût 16 tyí, låüi nhuáûn gáön 350 triãûu). Hiãûn nay Cäng ty âaî taûo âæåüc uy tên trãn thë træåìng cho nãn dæû baïo trong tæång lai Cäng ty seî truïng tháöu nhiãöu cäng trçnh låïn, âäöng thåìi Cäng ty cuîng dæû âënh seî phaït triãøn vãö lénh væûc naìy åí khu væûc caïc tènh bàõc Miãön Trung, cuû thãø laì Cäng ty seî âàût mäüt Cäng ty con taûi Thë xaî Âäöng Håïi - Tènh Quaíng Bçnh vaìo nàm 2006. Våïi hæåïng phaït triãøn nhæ váûy âoìi hoíi Cäng ty phaíi coï âæåüc mäüt nguäön nhán læûc däöi daìo, âuí trçnh âäü quaín lyï vaì trçnh âäü vãö kyî thuáût âãø coï thãø måí räüng thë træåìng åí khu væûc phêa Bàõc miãön Trung. Båíi vç Cäng ty dæû kiãún giao chè tiãu cho thë træåìng Bàõc Miãön Trung våïi täøng doanh thu cuía nàm hoaût âäüng âáöu tiãn laì: 15 tyí âäöng (coï sæû häù tråü thãm vãö nhán læûc cuía Cäng ty khi cáön thiãút) vaì laîi gäüp laì 6% (tæïc laì 900.000.000 âäöng), trong âoï chi phê quaín lyï Cäng ty laì 3% (tæïc laì chiãúm 27.000.000 âäöng) våïi muûc tiãu nhæ trãn thç säú læåüng caïn bäü cáön phaíi bäú trê cho chi nhaïnh åí khu væûc Bàõc miãön Trung nàm 2006 nhæ sau: Træåíng chi nhaïnh : 1 ngæåìi. Kyî sæ nhiãût : 1 ngæåìi. Kyî sæ âiãûn : 1 ngæåìi Kyî sæ xáy dæûng : 5 ngæåìi Cæía nhán kinh tãú : 1 ngæåìi Nhán viãn kãú toaïn : 1 ngæåìi Thuí quyî : 1 ngæåìi Cäng nhán laìng nghãö : 20 ngæåìi Täøng cäüng 38 nhán viãn, våïi mæïc læång bçnh quán cho lao âäüng giaïn tiãúp laì 2.450.000 ngæåìi/thaïng. 2. Muûc tiãu âënh læåüng: Læûc læåüng lao âäüng hiãûn nay cuía Cäng ty bao gäöm 350 ngæåìi (trong âoï 280 ngæåìi laì læûc læåüng lao âäüng cäú âënh, coìn laûi 70 ngæåìi laì læûc læåüng lao âäüng dæû phoìng). Trong 2 nàm âãún do Cäng ty seî måí räüng lénh væûc saín xuáút kinh doanh åí bàõc miãön Trung, cho nãn nhu cáöu vãö lao âäüng cuîng seî tàng lãn æåïc tênh khoaíng 50 ngæåìi (trong âoï coï khoaíng 50 ngæåìi laì læûc læåüng lao âäüng cäú âënh, coìn laûi 10 ngæåìi laì læûc læåüng lao âäüng dæû phoìng). Nguäön kinh phê cho âaìo taûo, huáún luyãûn dæû tênh chiãúm khoaíng 3-5% låüi nhuáûn gäüp cuía Cäng ty hàòng nàm. Nàm 2004, låüi nhuáûn gäüp cuía Cäng ty laì 2.611.575 tyí âäöng, æåïc tênh trong nàm 2005, låüi nhuáûn gäüp cuía Cäng ty seî laì 2.690.000 tyí âäöng, nhæ váûy kinh phê cho cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc seî chiãúm khoaíng 80.700.000 - 134.500.000 âäöng. 3. Muûc tiãu daìi haûn: Âãún nàm 2010, dæû kiãún doanh thu cuía Cäng ty laì 140 tyí âäöng (do chiãún læåüc kinh doanh vaì måí räüng thë træåìng cuía Cäng ty, dæû kiãún doanh thu tàng 10%nàm). Do váûy nguäön nhán sæû âãún nàm 2010 phaíi tàng gáön gáúp âäi so våïi nàm 2002. Cuìng våïi sæû phaït triãøn cuía thãú giåïi vaì xaî häüi âoìi hoíi nguäön nhán læûc phaíi coï mäüt trçnh âäü nháút âënh âãø phuì håüp våïi nhæîng caíi tiãún kyî thuáût cuía thiãút bë. Ngoaìi ra, Cäng ty cáön phaíi chuï yï âaìo taûo mäüt säú caïn bäü chuí chäút trong mäüt soïo ngaình nghãö chiãún læåüc. Vç váûy, mäüt säú kyî sæ nhiãût, kyî sæ âiãûn, kyî sæ xáy dæûng... cáön phaíi âæåüc Cäng ty cæí âi hoüc âãø náng cao trçnh âäü chuyãn män, nghiãûp vuû âaïp æïng âæåüc nhu cáöu ngaìy caìng cao cuía xaî häüi. Thãm vaìo âoï, chiãún læåüc láu daìi cuía Cäng ty cáön phaíi chãú taûo ra nhæîng saín pháøm riãng cuía Cäng ty âãø coï sæïc caûnh tranh våïi nhæîng âäúi thuí cuìng ngaình nghãö vaì nhàòm nhæîng chæång trçnh nhàòm tæû âäüng hoaï quaï trçnh saín xuáút âãø giaím nhán cäng lao âäüng. Hiãûn nay Cäng ty âang häù tråü kinh phê (váùn giæî nguyãn læång khi âi hoüc vaì häù tråü thãm 1/2 kinh phê hoüc táûp âäúi våïi nhæîng caïn bäü måïi cuía Cäng ty coï thám niãn cäng taïc tæì 4-5 nàm, vaì häù tråü 100% kinh phê hoüc táûp âäúi våïi nhæîng caïn bäü chuí chäút coï thám niãn cäng taïc tæì 8-10 nàm) vaì häù tråü vãö thåìi gian khi âi hoüc cho caïn bäü cäng nhán viãn cuía Cäng ty âi hoüc cao hoüc vãö xáy dæûng vaì âiãûn âãø phuûc vuû cho nhu cáöu cuía Cäng ty. Hçnh thæïc hoüc laì væìa hoüc væìa laìm. Vaì âãø thêch æïng våïi nhu cáöu caíi tiãún kyî thuáût, Cäng ty kãút håüp våïi nhæîng nhaì saín xuáút haìng âáöu âãø âaìo taûo nhán læûc. Cuû thãø haìng nàm Cäng ty cæí nhæîng caïn bäü coï trçnh âäü sang Haìn Quäúc, Thaïi Lan, Nháût... âãø hoüc hoíi kinh nghiãûm cuía caïc haîng saín xuáút nhæ GRASSO, TRANE, CARRIER... Ngæåüc laûi nhæîng ngæåìi âæåüc sæû häù tråü trãn phaíi phuûc vuû cho Cäng ty täúi thiãøu laì 3 nàm. Ngoaìi ra Cäng ty coìn coï chênh saïch chiãu mäü nhæîng aïn bäü gioíi cuía caïc Cäng ty khaïc cuìng nghaình nghãö. Biãøu 7: Baíng baïo caïo nguäön nhán læûc Chè tiãu 2005 Dæû kiãún âãún nàm 2010 I. Âaûi hoüc vaì trãn âaûi hoüc 1. KS xáy dæûng 2. KS nhiãût maïy laûnh 3. KS cå khê, chãú taûo 4. KS cå khê âäüng læûc 5. KS âiãûn 6. KS tin hoüc 7. CN kinh tãú 8. Thaûc sé 9. Tiãún sé 24 26 17 13 17 3 0 2 0 35 12 25 18 25 5 28 7 2 I. Trung cáúp vaì cäng nhán KT: 1. Trung cáúp xáy dæûng 2. Cäng nhán kyî thuáût 3. Trung cáúp kyî thuáût 8 88 35 15 99 41 II. Cäng nhán laình nghãö 1. Báûc 6-7 2. Báûc 4-5 3. Báûc 2-3 4. Lao âäüng phäø thäng 35 72 40 55 55 90 60 70 Täøng säú 429 510 Nam Næî 374 55 440 70 (B¸o c¸o môc tiªu ph¸t triÓn nguån nh©n lùc-Phßng TC-HC) 4. Muûc tiãu ngàõn haûn: Âãún nàm 2005 Giaím säú læåüng lao âäüng phäø thäng xuäúng coìn khoaíng 10% trãn täøng säú lao âäüng saín xuáút træûc tiãúp taûi Cäng ty, båíi vç trong nhæîng nàm sàõp âãún Cäng ty seî âáöu tæ caïc maïy moïc thiãút bë, laìm viãûc theo dáy chuyãön cäng nghãû måïi, do âoï cáön phaíi giaím nhán cäng lao âäüng phäø thäng âãø tàng hiãûu quaí kinh doanh. Tàng säú læåüng cäng nhán báûc 4-5, báûc 6-7 khoaíng 5% nhàòm âaím baío cho Cäng ty trong tæång lai coï âæåüc mäüt âäüi nguî cäng nhán lao âäüng våïi trçnh âäü laình nghãö cao, âaïp æïng täút nhu cáöu cuía Cäng ty. Båíi vç lénh væûc kinh doanh chuí yãúu cuía Cäng ty laì lénh væûc xáy làõp, do âoï âoìi hoíi cäng nhán phaíi coï trçnh âäü vaì tay nghãö cao. Chuï troüng âaìo taûo caïn bäü quaín lyï, giuïp cho nhán viãn måïi coï thãø hoaì nháûp nhanh choïng vaìo mäi træåìng laìm viãûc cuía Cäng ty vaì coï thãø âaím nháûn täút cäng viãûc âæåüc giao, âäöng thåìi taûo âiãöu kiãûn cho caïn bäü cäng nhán viãn cuî vaì måïi âi hoüc âãø náng trao trçnh âäü quaín lyï. II. CAÏC CÀN CÆÏ, ÂIÃÖU KIÃÛN, TIÃÖN ÂÃÖ ÂÃØ THÆÛC HIÃÛN CÄNG TAÏC ÂAÌO TAÛO VAÌ PHAÏT TRIÃØN NGUÄÖN NHÁN LÆÛC CUÍA CÄNG TY TRONG NHÆÎNG NÀM ÂÃÚN: 1. Do khäúi læåüng cäng viãûc cáön thiãút phaíi thæûc hiãûn: Trong nhæîng nàm sàõp âãún, trong chiãún læåüc kinh doanh cuía Cäng ty váùn seî måí räüng trong hai lénh væûc âoï laì lénh væûc xáy làõp vaì lénh væûc kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng. Lénh væûc xáy làõp: måí räüng thë træåìng caïc tènh bàõc miãön Trung dæû kiãún thu huït khoaíng50 ngæåìi. Lénh væûc kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng : âáöu tæ nhaì maïy bãtäng thæï 2 vaì caïc moí khai thaïc âaï måïi, dæû kiãún taûi tènh Quaíng Bçnh. Chênh vç váûy Cäng ty cáön phaíi coï hæåïng âaìo taûo nguäön nhán læûc dæû phoìng cho hoaût âäüng saín xuáút kinh doanh cuía mçnh. Hiãûn nay, âãø âaïp æïng âæåüc nhu cáöu caûnh tranh trãn thë træåìng xáy làõp thç Cäng ty cáön phaíi âáöu tæ hån næîa trang thiãút bë hiãûn âaûi phuûc vuû cho ngaình xáy dæûng âãø saín pháøm cuía Cäng ty coï chäù âæïng trãn thë træåìng. Thao taïc caïc cäng âoaûn bàòng tay vaì sæí duûng caïc thiãút bë khäng âuïng yãu cáöu vãö kyî thuáût seî aính hæåíng træûc tiãúp âãún cháút læåüng cuía saín pháøm. Song song âoìi hoíi ngaìy caìng cao cuía thë træåìng xáy làõp thç cå såí váût cháút kyî thuáût trong thiãút bë vaì tæû âäüng hoaï saín xuáút laì váún âãö quan troüng maì mäùi doanh nghiãûp phaíi nháûn tháúy. Âãø âaïp æïng nhu cáöu cuía thë træåìng, khaí nàng caûnh tranh vaì phaït triãøn kyî thuáût cuía Cäng ty cuîng cáön phaíi âaìo taûo nhán læûc âãø thêch æïng vaì caíi tiãún thiãút bë nhàòm hoaìn thiãûn hån khaí nàng cuía mçnh. 2. Do sæû thay âäøi vãö cå cáúu ngaình nghãö theo yãu cáöu cuía cäng viãûc: Nhæ âaî biãút mäüt trong chiãún læåüc kinh doanh cuía Cäng ty trong nhæîng nàm âãún laì càõt giaím âáöu tæ trong lénh væûc kinh doanh êt hoàûc khäng hiãûu quaí, âáöu tæ maûnh cho viãûc phaït triãøn lénh væûc xáy làõp vaì phaït triãøn lénh væûc kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng. Vç váûy, viãûc âaìo taûo caïn bäü âãø thêch æïng våïi Cäng viãûc laì ráút quan troüng vaì cáön thiãút. 3. Do tyí lãû nghè viãûc trong nhán viãn: Hiãûn nay, tyí lãû nghè viãûc trong nhán viãn Cäng ty laì 1%/nàm. Trong âoï bao gäöm caïn bäü vãö hæu, nghé máút sæïc, chuyãøn cäng taïc... tyí lãû naìy laì tháúp so våïi nhæîng âån vë khaïc. Nhæng Cäng ty cáön phaíi duy trç vaì coï caïc chênh saïch æu âaîi âäúi våïi nhán viãn âãø thu huït âæåüc caïn bäü gioíi åí nåi khaïc cuîng nhæ giæî nhæîng caïn bäü coï nàng læûc laìm viãûc taûi Cäng ty. Ngoaìi ra, coìn cáön phaíi âaìo taûo læûc læåüng caïn bäü kãú thæìa vaì phaït triãøn Cäng ty trong thåìi gian tåïi. 4. Do yãu cáöu náng cao cháút læåüng saín pháøm, dëch vuû: Do nhu cáöu thë træåìng vaì âåìi säúng cuía nhán dán âæåüc caíi thiãûn roî neït trong nhæîng nàm gáön âáy, vaì âàûc biãût cå chãú thë træåìng cå häüi cho sæû caûnh tranh gay gàõt âoï. Viãûc saín xuáút ra mäüt saín pháøm báy giåì khäng coìn mang thuäüc tênh säú læåüng maì thãø hiãûn roî hai thuäüc tênh giaï trë vaì giaï trë sæí duûng cuía saín pháøm trãn thë træåìng vaì do thë træåìng âënh âoaût sæû täön taûi. Chênh vç váûy, viãûc saín xuáút ra mäüt saín pháøm mang tênh thæång hiãûu cuía Cäng ty thç cáön phaíi âaût cháút læåüng cao theo caïc tiãu chuáøn cháút læåüng trong tæìng giai âoaûn phaït triãøn, giaï thaình phaíi chàng, tàng cæåìng dëch vuû háûu maîi thç saín pháøm cuía Cäng ty måïi tàng âæåüc khaí nàng caûnh tranh âæïng væîng trãn thë træåìng. 5. Dæûa vaìo khaí nàng täø chæïc cuía Cäng ty: Theo æåïc tênh thç låüi nhuáûn gäüp cuía Cäng ty trong nhæîng nàm âãún seî tàng do sæû phaït triãøn chung cuía toaìn xaî häüi vaì cuía Viãût Nam noïi riãng (7,6%/nàm). Hiãûn nay Cäng ty âaî coï âæåüc uy tên trãn thë træåìng vaì khaí nàng caûnh tranh cao, do âoï âãø âaím baío cho sæû phaït triãøn âoï Cäng ty phaíi âáöu tæ vaì chuáøn bë mäüt læûc læåüng kãú thæìa. III. CAÏC GIAÍI PHAÏP CUÛ THÃØ: 1. Giaíi phaïp 1: Täø chæïc caïn chæång trçnh âaìo taûo vãö caíi tiãún nàng suáút náng cao tay nghãö cho cäng nhán,trçnh âäü cuía caïn bäü cäng nhán viãn Cäng ty. 1.1. Âäúi tæåüng âæåüc âaìo taûo: Laì nhæîng ngæåìi træûc tiãúp laìm cäng taïc âiãöu haình saín xuáút taûi caïc âån vë træûc thuäüc Cäng ty, caïc täø træåíng, quaín âäúc phán xæåíng, nhán viãn Cäng ty vaì cäng nhán saín xuáút. Cuû thãø nhæ sau: + Âaìo taûo cäng nhán saín xuáút, täø træåíng; * Trong lénh væûc kinh doanh bãtäng thæång pháøm vaì âaï xáy dæûng: Âaìo taûo cäng nhán saín xuáút, váûn haình maïy theo âuïng quy trçnh váûn haình vaì quy phaûm trong hãû thäúng liãn hoaìn. Säú læåüng ngæåìi âæåüc âaìo taûo laì khoaíng 40 ngæåìi/nàm. Theo âënh kyì hàòng nàm, Cäng ty täø chæïc caïc låïp âaìo taûo naìy âãø náng cao hiãûu quaí cäng viãûc cuía caïc täø træåíng vaì cäng nhán saín xuáút, váûn haình. * Trong lénh væûc xáy làõp: Hàòng nàm Cäng ty måí caïc låïp âaìo taûo cäng nhán kyî thuáût: kyî thuáût vãö xáy dæûng, kyî thuáût giaïm saït täø thi cäng.... Khoaíng 60 cäng nhán trong Cäng ty hàòng nàm tham gia chæång trçnh âaìo taûo naìy. Caïc täø træåíng caïc täø thi cäng âæåüc trang bë kinh nghiãûm chuyãn män âãø âaïp æïng âæåüc yãu cáöu kyî thuáût ngaìy caìng cao. + Âaìo taûo caïn bäü kyî thuáût, træåíng phoìng: Cäng ty täø chæïc khäng âënh kyì, thäng thæåìng thç haìng nàm Cäng ty âãöu täø chæïc âaìo taûo caïn bäü kyî thuáût chuyãn män, træåíng phoìng, phoï phoìng. Säú læåüng kyî sæ kyî thuáût vaì træåíng phoï phoìng tham gia låïp âaìo taûo thæåìng 15 âãún 20 ngæåìi. Lénh væûc âaìo taûo laì chuyãn män nghiãûp vuû vaì quaín lyï. Trong âoï, säú caïn bäü måïi vaìo laìm viãûc taûi Cäng ty âãöu coï chênh saïch âaìo taûo riãng, cäng taïc âaìo taûo cho caïc kyî sæ måïi ra træåìng âæåüc Cäng ty hãút sæïc quan tám. Caïc âåüt âaìo taûo thæåìng täø chæïc cho 04 âãún 05 kyî sæ, hæåïng dáùn vãö tiãúng Anh chuyãn ngaình, thuáût ngæî kyî thuáût thæåìng duìng âãø nhán viãn coï âuí khaí nàng tæû nghiãn cæïu taìi liãûu trong quaï trçnh tra cæïu cuîng nhæ laìm viãûc. Ngoaìi ra, âaìo taûo coìn thãø hiãûn åí sæû keìm càûp láùn nhau, Cäng ty bäú trê cho mäùi kyî sæ måïi ra træåìng âæåüc sæû keìm càûp cuía mäüt kyî sæ láu nàm coï kinh nghiãûm âãø dáùn dàõt. + Âaìo taûo cäng nhán måïi laìm viãûc taûi Cäng ty: Do nhëp âäü phaït triãøn kinh tãú cuía toaìn xaî häüi vaì phaït triãøn Cäng ty noïi riãng hàòng nàm säú læåüng lao âäüng gäöm lao âäüng phäø thäng vaì cäng nhán laình nghãö vaìo laìm viãûc taûi Cäng ty khoaíng chæìng 50 ngæåìi. Riãng lao âäüng thåìi vuû thæåìng xuyãn thay âäøi do cå cáúu ngaình nghãö vaì chæïc nàng cäng viãûc xáy làõp. Vç váûy, Cäng ty phaíi coï biãûn phaïp âaìo taûo âäúi våïi læûc læåüng lao âäüng naìy gäöm trang bë kiãún thæïc vãö vãû sinh mäi træåìng vaì an toaìn lao âäüng trong khi thi cäng. 1.2. Näüi dung âaìo taûo: Caïc hoüc viãn âæåüc trang bë nhæîng kiãún thæïc vaì kyî thuáût trong viãûc caíi tiãún nàng suáút. Nhæîng biãûn phaïp phán chia cäng âoaûn, nhæîng phæång phaïp tiãúp cáûn nhanh nháút våïi caïc loaûi thiãút bë måïi, váún âãö sæí duûng vaì quaín lyï con ngæåìi. Chæång trçnh seî cung cáúp cho hoüc viãn caïc kiãún thæïc vãö: GMP (Goods Manufacture Product) giuïp cho nhán viãn Cäng ty hiãøu âæåüc nhæîng âiãøm cáön thiãút trong viãûc læûa choün thiãút bë thêch håüp trong dáy chuyãön saín xuáút. ISO (International Standards for Quality Managerment). Mä hçnh quaín lyï theo yãu cáöu cuía ISO, doanh nghiãûp coï thãø thæûc hiãûn caïc yãu cáöu vãö cháút læåüng saín pháøm mäüt caïch hiãûu quaí vaì tiãút kiãûm nháút, náng cao khaí nàng caûnh tranh cuía mçnh. TQM (Total Quality Management) giuïp cho nhán viãn nàõm âæåüc vai troì vaì sæû cáön thiãút cuía quaï trçnh kiãøm tra cháút læåüng. Thæûc hiãûn phæång phaïp kiãøm tra cháút læåüng. Thæûc hiãûn phæång phaïp kiãøm tra cháút læåüng TQM laì mäüt hoaût âäüng gàõn liãön våïi saín xuáút, khäng chè kiãøm tra cháút læåüng saín pháøm maì coìn laì viãûc kiãøm tra cháút læåüng caïc thiãút bë caïc chi tiãút, baïn saín pháøm... vaì caïc nguyãn váût liãûu cuîng nhæ caïc âiãöu kiãûn âaím baío cháút læåüng... Sæû cáön thiãút cuía TQM vç noï khäng chè laì hoaût âäüng âån thuáön kyî thuáût maì coìn bao gäöm caïc biãûn phaïp täøng håüp vaì âäöng bäü vãö täø chæïc, kinh tãú, giaïo duûc, haình chênh... + Âaìo taûo vãö kiãún thæïc chuyãn ngaình, chuyãn män nghiãûp vuû cho caïc caïn bäü cäng nhán viãn âãø náng cao tay nghãö cuía caïn bäü cäng nhán viãn vaì âàûc biãût laì cho cäng nhán làõp âàût thiãút bë, váûn haình maïy moïc phuûc vuû cäng taïc saín xuáút. Thäng qua caïc chæång trçnh hæåïng dáùn riãng cuía Cäng ty âæåüc Cäng ty täø chæïc. Chæång trçnh coï thãødo Cäng ty tæû täø chæïc âãø náng cao vãö màût cháút cho trçnh âäü kyî thuáût cuía caïn bäü cäng nhán viãn hoàûc do Cäng ty phäúi håüp våïi trung tám daûy nghãö âãø täø chæïc, thi cæí, caïc cäng nhán seî âæåüc cáúp chæïng chè, cáúp bàòng sau khi hoaìn thaình khoaï hoüc vaì thi saït haûch. + Chæång trçnh âaìo taûo vãö kyî thuáût thi cäng caïc chæång trçnh thæåìng do Cäng ty phäúi håüp våïi mäüt hoàûc nhiãöu Cäng ty cuìng ngaình nghãö âãø måìi caïc giaïo viãn âãún taûi Cäng ty âãø truyãön âaût, häüi thaío vãö nhæîng váún âãö kyî thuáût. Tæì âoï coï thãø täúi æu hoaï caïc liãn quan âãún hoaût âäüng saín xuáút cuía Cäng ty. 1.3. Thåìi gian âaìo taûo: + GMP laì chæång trçnh âaìo taûo do Såí Thæång maûi thaình phäú Âaì Nàông täø chæïc. Thåìi gian âaìo taûo thæåìng keïo daìi 04 ngaìy âãún 07 ngaìy vaì khäng phaíi chè giaình riãng cho Cäng ty maì coìn cho táút caí caïc doanh nghiãûp trãn âëa baìn thaình phäú vaì miãön Trung coï cuìng chæïc nàng, ngaình nghãö. Thåìi gian täø chæïc khäng âënh kyì hàòng nàm hay hàòng quyï, chè khi coï sæû yãu cáöu cuía caïc doanh nghiãûp vaì caïc såí ban ngaình xeït tháúy laì cáön thiãút thç måïi täø chæïc. + Caïc chæång trçnh âaìo taûo quaín lyï chung ISO vaì TQM thæåìng âæåüc täø chæïc 02 ngaìy âãún 03 ngaìy. + Chæång trçnh âaìo taûo vãö kiãún thæïc chuyãn ngaình vaì chuyãn män nghiãûp vuû âæåüc Cäng ty täø chæïc âënh kyì hàòng nàm, thåìi gian âaìo taûo tæì 01 âãún 02 tuáön, sau âoï täø chæïc kiãøm tra saït haûch. + Chæång trçnh âaìo taûo vãö kyî thuáût thi cäng vaì kyî thuáût làõp âàût thiãút bë âæåüc täø chæïc mäùi nàm 02 âãún 03 láön, mäùi láön tæì 1 âãún 2 ngaìy. + Chæång trçnh âaìo taûo náng cao kyî nàng vaì nghiãûp vuû: kãú toaïn, vàn thæ vaì læu træî häö så... âãöu âæåüc Cäng ty quan tám. Thäng qua caïc låïp âaìo taûo ngàõn ngaìy âæåüc täø chæïc åí caïc trung tám, Cäng ty quaín lyï âáöu tæ vaì âaìo taûo, så ban ngaình Cäng ty cuîng cæí caïn bäü cäng nhán viãn tham gia. 1.4. Kinh phê âaìo taûo: + ISO, TQM: kinh phê khoaíng tæì 500.000VN âãún 2.000.000VNÂ. + Kyî nàng nghiãûp vuû vàn thæ vaì læu træî, nghiãûp vuû quaín lyï kãú toaïn taìi chênh... chi phê âaìo taûo cho mäùi âåüt/ ngæåìi laì 690.000VN âãún 750.000VNÂ. + Caïc chæång trçnh âaìo taûo vãö cäng nghãû kyî thuáût thi cäng làõp âàût thiãút bë kinh phê âaìo taûo âæåüc caïc nhaì cung cáúp thiãút bë häù tråü gäöm; chi phê thuã chuyãn gia, chi phê âi laûi àn åí cuía chuyãn gia... Thäng thæåìng chuyãn gia laì nhæîng ngæåìi coï trçnh âäü, kinh nghiãûm vaì coï khaí nàng truyãön âaût cuía haîng saín xuáút thiãút bë. 1.5. Nåi âaìo taûo: + Trung tám Kyî thuáût Xáy dæûng - Såí Xáy dæûng tènh Quaíng Nam . 20 Phan Chu Trinh - Thë xaî Tam Kyì - Quaíng Nam Hæåïng dáùn caïc låïp âaìo taûo vãö an toaìn lao âäüng, an toaìn cho hãû thäúng âiãûn, quy caïch thiãút bë. + Træåìng cao âàóng kyî thuáût Nguyãùn Vàn Träùi. Nåi cung cáúp lao âäüng trung cáúp cho Cäng ty vãö váûn haình maïy, làõp âàût âiãûn, dáy chuyãön saín xuáút. + Trung tám häù tråü doanh nghiãûp væìa vaì nhoí Hæåïng dáùn + Træåìng âaûi hoüc Baïch khoa Âaì Nàông. Âa säú caïn bäü kyî thuáût taûi Cäng ty âæåüc âaìo taûo tæì træåìng Âaûi hoüc Baïch khoa Âaì Nàông våïi caïc chuyãn ngaình: nhiãût maïy laûnh, âiãûn kyî thuáût, cå khê chãú taûo maïy, xáy dæûng... Caïc caïn bäü kyî thuáût Cäng ty vaì caïc tháöy cä træåìng hàòng nàm täø chæïc caïc cuäüc häüi thaío vãö kinh nghiãûm vaì nghiãûp vuû chuyãn män. Cäng ty häù tråü gåíi caïn bäü cäng nhán viãn âãún træåìng âãø âæåüc tiãúp tuûc âaìo taûo âaûi hoüc, cao hoüc vaì tiãún sé. Âãø âaïo æïng âæåüc nhu cáöu thë træåìng vaì sæû phaït triãøn cuía khoa hoüc kyî thuáût Cäng ty âaî choün phæång aïn tiãúp tuûc âaìo taûo caïn bäü âaûi hoüc, sau âaûi hoüc âãø kãú thæìa, phaït huy vaì ngaìy caìng âaïp æïng âæåüc chiãún læåüc phaït triãøn Cäng ty. + VCCI (Phoìng Thæång maûi vaì Cäng nghiãûp Viãût Nam, Chi nhaïnh taûi Âaì Nàông) Cäng ty hiãûn nay âang laì häüi viãn cuía VCCI Âaì Nàông. Hæåïng dáùn nghiãûp vuû ngoaûi thæång, tên duûng, hiãûp âënh thæång maûi cáûp nháût nháút, ngoaìi ra phoìng thæång maûi vaì cäng nghiãûp coìn täø chæïc caïc buäøi häüi thaío chuyãn âãö. Kinh phê âaìo taûo khäng cao nhæng laûi nháûn âæåüc âáöy âuí caïc chæång trçnh âaìo taûo måïi, thäng tin quan troüng vãö thë træåìng thãú giåïi âáy laì lénh væûc âaìo taûo âæåüc Cäng ty hãút sæïc quan tám. + Såí Xáy dæûng tènh Quaíng Nam. Laì såí ban ngaình cuía Tènh Quaíng Nam, Såí xáy dæûng luän häù tråü vãö thäng tin xáy dæûng, âaìo taûo, bäöi dæåîng nghiãûp vuû xuáút thæång maûi, âáúu tháöu... cho caïc caïn bäü cäng nhán viãn Cäng ty. Khäng täún chi phê âaìo taûo nhæng luän âaïp æïng âæåüc yãu cáöu cáúp thiãút cuía doanh nghiãûp. Bãn caûnh âoï cuîng coï mäüt säú chæång trçnh âaìo taûo daìi haûn 01 tuáön âãún 02 tuáön nhæng chi phê váùn khäng cao (do caïc quyî häù tråü phaït triãøn doanh nghiãûp taìi tråü). + Cäng ty quaín lyï âáöu tæ vaì âaìo taûo. 20 Laïng Haû - Âäúng Âa - Haì Näüi Cäng ty quaín lyï âáöu tæ vaì âaìo taûo coï mäúi quan hãû trong cäng viãûc âaìo taûo våïi Cäng ty. Cháút læåüng âaìo taûo täút, coï âäüi nguî giaïo viãn giaíng daûy nhiãût tçnh, kinh nghiãûm thãm vaìo âoï chæång trçnh giaíng daût âa daûng; quaín lyï taìi chênh, kyî nàng læu træî häö så vaì nghiãûp vuû vàn thæ ... nhæng do kinh phê âaìo taûo cao (do chi phê âi laûi, àn åí cho caïc caïn bäü cäng nhán viãn) nãn khäng âæåüc chuï yï vaì quan tám nhiãöu. Trãn âáy laì caïc âån vë thæåìng coï mäúi quan hãû vãö âaìo taûo nhán læûc Cäng ty, nhæng tuyì tæìng thåìi âiãøm vaì muûc âêch âaìo taûo, Cäng ty seî læûa choün nåi âaìo taûo thêch håüp. 1.6. Âaïnh giaï kãút quaí âaìo taûo: Âäúi våïi nhán viãn váûn haình maïy vaì cäng nhán xáy dæûng: sau caïc låïp âaìo taûo hoü seî nàõm âæåüc âáöy âuí kiãún thæïc cå baín vãö váûn haình maïy vaì kiãún thæïc náng cao vç váûy trong quaï trçnh hoü seî tæû tiãút kiãûm âæåüc chi phê hao täún âiãûn nàng trong quaï trçnh saín xuáút, tiãút kiãûm âæåüc chi phê do yãúu keïm vãö màût kyî thuáût... caïc cäng nhán sau khi âaìo taûo hoü seî nàõm væîng hån næîa caïch làõp âàût hãû thäúng, kyî thuáût thi cäng sao cho tiãút kiãûm âæåüc nguyãn váût liãûu maì saín pháøm váùn âaím baío cháút læåüng vãö kyî thuáût, myî thuáût. Sau khi hoaìn thaình kyì thi náng báût hoü caím tháúy yãn tám vãö trçnh âäü tay nghãö, coï thãø tæû chuí laìm viãûc åí nhæîng âiãöu kiãûn cäng viãûc cuû thãø khi khäng coï caïn bäü giaïm saït. Âäúi våïi caïn bäü cäng nhán viãn Cäng ty: sau khoaï âaìo taûo vãö nghiãûp vuû hoü seî nàõm væîng vãö muûc tiãu, âënh hæåïng phaït triãøn cuía Cäng ty. Tæì âoï hoü xáy dæûng chiãún læåüc phaït triãøn kinh doanh chung cho toaìn Cäng ty quaín lyï vaì âaìo taûo nguäön nhán læûc, chiãún læåüc marketing, quaín lyï taìi chênh... Âäúi våïi caïc caïn bäü kyî thuáût: sau khi âaìo taûo hoü seî nàõm væîng âæåüc caïc phæång phaïp quaín lyï cháút læåüng, GMP, ISO... tæì viãûc nàõm væîng caïc phæång phaïp quaín lyï cháútlæåüng naìy, thiãút kãú, læûa choün, chãú taûo nhæîng saín pháøm âaût yãu cáöu cuía thë træåìng laìm cho nhæîng saín pháøm cuía Cäng ty coï sæïc caûnh tranh hån, låüi thãú hån vaì âaïp æïng yãu cáöu ngaìy caìng cao cuía xaî häüi. Qua khoaï âaìo taûo, caïn bäü cäng nhán viãn vaì cäng nhán seî nàõm bàõt âæåüc sæû cáön thiãút vaì quy trçnh cuía an toaìn lao âäüng, vãû sinh mäi træåìng, náng cao tay nghãö, tæì âoï hoü seî thæûc hiãûn täút nhæîng yãu cáöu vãö kyî thuáût vaì thiãút bë vaì coï yï thæïc vãö an toaìn lao âäüng, vãû sinh mäi træåìng. 2. Giaíi phaïp 2: Chæång trçnh âaìo taûo vãö låïp Anh vàn chuyãn ngaình cho Caïn bäü cäng nhán viãn cuía Cäng ty. 2.1. Âäúi tæåüng âaìo taûo: Âäúi tæåüng âaìo taûo åí låïp tiãúng Anh chuyãn ngaình laì nhæîng nhán viãn cäng taïc åí phoìng kyî thuáût vaì tråü lyï cuía caïn bäü chuí chäút. 2.2. Näüi dung âaìo taûo: Caïc hoüc viãn âæåüc trang bë nhæîng kiãún thæïc trong lénh væûc âaìm phaïn håüp âäöng, kyï kãút håüp âäöng, tiãúng Anh chuyãn ngaình. Hoü âæåüc trang bë nhæîng kyî thuáût trong viãûc thuyãút phuûc vaì thæång læåüng våïi khaïch haìng... 2.3. Thåìi gian âaìo taûo: Thåìi gian hoüc âæåüc tiãún haình 2 buäøi/tuáön, vaìo saïng thæï 7 vaì saïng Chuí nháût, 04 tiãút/buäøi, mäùi tiãút 45 phuït , tæì 8g00 âãún 11g15 mäùi buäøi (bao gäöm 15 phuït giaíi lao giæîa buäøi) Chæång trçnh âaìo taûo seî bàõt âáöu cháûm nháút laì 07 ngaìy kãø tæì ngaìy giaïo trçnh âaìo taûo âæåüc 2 bãn thäúng nháút. 2.4. Kinh phê âaìo taûo: TT Näüi dung Säú tiãút Âån giaï Thaình tiãön Ghi chuï 1 2 3 Tiãúng anh trong xáy dæûng Âaìm phaïn håüp âäöng Kyï kãút håüp âäöng 32 32 32 15USD 15USD 15USD 480USD 480USD 480USD Täøng cäüng 96 1.440USD Täøng cäüng :1.440USD Trong quaï trçnh hoüc nãúu Cäng ty coï yãu cáöu bäø sung thãm nhæîng váún âãö gç ngoaìi giaïo trçnh âaìo taûo dáùn âãún viãûc tàng thãm thåìi gian âaìo taûo thç chi phê cho viãûc tàng thãm âoï âæåüc tênh laì 15USD/tiãút. * Phæång thæïc thanh toaïn: - Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam seî thanh toaïn täøng cäüng: 1.440USD cäüng chi phê phaït sinh (nãúu coï) chia laìm 3 âåüt: + Âåüt 1: Thanh toaïn 720USD vaìo 1 tuáön træåïc khi bàõt âáöu khoaï hoüc. + Âåüt 2: Thanh toaïn 720USD trong thåìi gian 06 tuáön kãø tæì ngaìy bàõt âáöu khoaï hoüc. + Âåüt 3: Thanh toaïn caïc chi phê phaït sinh thãm (nãúu coï) sau khi kãút thuïc khoaï hoüc. Hçnh thæïc thanh toaïn: Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam seî thanh toaïn bàòng tiãön màût (âäöng Viãût Nam) theo tè giaï mua vaìo cuía ngán haìng Ngoaûi thæång tênh taûi thåìi âiãøm thanh toaïn. 2.5. Nåi âaìo taûo: Chi nhaïnh Træåìng âaìo taûo Viãût Myî Âëa chè: 492 - 494 Nguyãùn Vàn Linh - Phæåìng Hoaì Thuáûn - Quáûn Haíi Cháu - thaình phäú Âaì Nàông. 3. Giaíi phaïp häù tråü: Cho nhán viãn âi hoüc caïc låïp huáún luyãûn kyî nàng chuyãn män vaì náng cao tay nghãö. Cäng ty taûo âiãöu kiãûn cho caïn bäü cäng nhán viãn âi hoüc caïc khoaï quaín lyï, náng cao trçnh âäü quaín lyï cuía cäng nhán viãn, cuû thãø laì häù tråü tiãön hoüc phê cho nhæîng ngæåìi muäún láúy bàòng cæí nhán kinh tãú hay thaûc sé, tiãún sé kinh tãú... Kãút luáûn Táút caí caïc doanh nghiãûp hoaût âäüng trong cå chãú thë træåìng âãöu mong muäún doanh nghiãûp mçnh hoaût âäüng coï hiãûu quaí, âæïng væîng trong caûnh tranh. Cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc thæûc cháút laì cäng taïc hoaìn thiãûn con ngæåìi vãö trçnh âäü chuyãn män láùn âaûo âæïc nhàòm laìm sao cho doanh nghiãûp hoaût âäüng hiãûu quaí nháút. Âäöng thåìi cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc taûo nãn sæïc maûnh cho doanh nghiãûp, taûo cho doanh nghiãûp coï mäüt tiãúng vang trong thë træåìng xáy làõp âang diãùn ra càng thàóng vaì quyãút liãût vaì âáy cuîng laì muûc tiãu hæåïng tåïi cuía Cäng ty. Thäng qua âãö taìi, âaî âãö ra phæång hæåïng hoaìn thiãûn cäng taïc âaìo taûo vaì phaït triãøn nguäön nhán læûc taûi Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam trong thåìi gian âãún. Tuy nhiãn do bæåïc âáöu tiãúp cáûn våïi thæûc tãú nãn nhæîng váún âãö âæåüc trçnh baìy åí âãö taìi naìy seî khäng traïnh khoíi nhæîng sai soït, täi ráút mong nháûn âæåüc nhæîng âoïng goïp yï kiãún cuía Tháöy cä , cuìng âoaìn thãø caïc baûn. Mäüt láön næîa, täi xin chán thaình caím ån toaìn thãø caïn bäü cäng nhán viãn Cäng ty Xáy dæûng Quaíng Nam, Tháöy cä giaïo trong khoa Kinh tãú - Viãûn âaûi hoüc Måí Haì Näüi âaî taûo âiãöu kiãûn âãø täi hoaìn thaình chuyãn âãö naìy. Quaíng Nam, ngaìy .... thaïng ... nàm 2005 Sinh viãn thæûc hiãûn Phan Âæïc Duîng Danh môc c¸c ch÷ viÕt t¾t XDCB : Xáy dæûng cå baín ÂT : Âaìo taûo XD : Xáy dæûng TCHC : Täø chæïc haình chênh XN : Xê nghiãûp PG : Phoï giaïm âäúc SXKD : Saín xuáút kinh doanh QLDN : Quaín lyï doanh nghiãûp H taìi chênh : Hoaût âäüng taìi chênh TSL : Taìi saín læu âäüng NV chuí såí hæîu : Nguäön väún chuí såí hæîu VCSH : Väún chuí såí hæîu DT thuáön : Doanh thu thuáön CBCNV : Caïn bäü cäng nhán viãn NV saín xuáút : Nhán viãn saín xuáút KS xáy dæûng : Kyî sæ xáy dæûng CN kinh tãú : Cæí nhán kinh tãú Cäng nhán KT : Cäng nhán kyî thuáût Phßng KT-TC : Phßng KÕ to¸n - Tµi chÝnh  Danh môc tµi liÖu ®­îc sö dông , tham kh¶o 1. Quaín trë nguäön nhán læûc - Phaûm Thaình Nghë Nhaì xuáút baín KH - XH - Nàm 2004 2. Bäü saïch quaín trë nguäön nhán læûc 1,2,3,4,5 - Nguyãùn Thanh Häüi Nhaì xuáút baín treí - Nàm 2004 3. Quaín trë nhán læûc - TS Nguyãùn Ngäc Qu©n TS Nguyãùn TÊn thÞnh ThS Nguyãùn V©n §iÒm Tñ s¸ch ®¹i häc (ViÖn ®¹i häc më Hµ Néi) - Nàm 2004 NHËN XÐT CñA GI¸O VI£N H¦íng dÉn ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ NHËN XÐT CñA c¬ quan thùc tËp ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................