Bài giảng Vấn đề hoạch định nguồn nhân lực

BÀI 4 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Mỗi người (mọi người), ai đó, một người nào đóù , không một ai? Một công việc quan trọng cần được thực hiện. Người ta đã đề nghị MỖI NGƯỜI (MỌI NGƯỜI) phải chú tâm đến việc này. MỖI NGƯỜI (MỌI NGƯỜI) đã chắc chắn là AI ĐÓ sẽ làm việc này. MỘT NGƯỜI NÀO ĐÓ đã có thể lo công việc này nhưng KHÔNG MỘT AI làm. AI ĐÓ đã nổi nóng vì cho rằng công việc này là trách nhiệm của MỖI NGƯỜI (MỌI NGƯỜI). MỖI NGƯỜI (MỌI NGƯƠI) đã nghĩ rằng MỘT NGƯỜI NÀO ĐÓ có thể làm việc này, nhưng KHÔNG MỘT AI nhận thấy rằng MỖI NGƯỜI (MỌI NGƯỜI) không làm. NỘI DUNG Khái niệm và vai trò Quy trình hoạch định NNL Phương pháp hoạch định NNL I.KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH NNL Khái niệm hoạch định NNL: Hoạch định NNL là quá trình dự đoán, xác định nhu cầu về nhân sự, đề ra các chính sách và triển khai thực hiện nhằm đảm bảo cho Doanh nghiệp có đủ số lượng nhân sự cùng các kỹ năng, phẩm chất cần thiết phù hợp với từng giai đoạn hoạt động và đem lại hiệu quả cao cho Tổ chức. HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Tình huống Cty Xi măng Hà tiên 3 vừa giành được một hợp đồng lớn với một khách hàng cĩ tiếng của nước ngồi. Cty đã mất gần 1 năm để thương lượng hợp đồng này và tin tưởng rằng tiếp theo đĩ cĩ thể cịn nhận được nhiều đơn đặt hàng cĩ lợi nhuận cao từ khách hàng này. Đây là đơn đặt hàng lớn nhất mà cty thành cơng cĩ được từ trước đến nay. Các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu là rất mới mẻ với cty. Trong khi đĩ cty đang thiếu những cơng nhân cĩ đủ tay nghề để làm việc theo cơng nghệ sản xuất mới. Với lực lượng lao động hiện nay, cty sẽ rất khĩ đáp ứng được thời hạn và các tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu của khách hàng. Trong 3 tháng qua, 12 cơng nhân lành nghề của cty đã chuyển sang làm việc cho các cty khác vì mức lương ở đĩ cao hơn. Cty đã đăng quảng cáo trên báo địa phương để thu hút cơng nhân nhưng cho đến nay cty vẫn chưa tuyển được ai. Những nguy cơ cĩ thể xảy ra? Nguyên nhân? 2. Vai trò của hoạch định NNL Tạo cho doanh nghiệp luôn ở thế chủ động về nhân sự. Đảm bảo cho doanh nghiệp luôn có đủ số lượng nhân viên với những kỹ năng cần thiết vào đúng thời điểm Tránh rủi ro trong sử dụng lao động Giúp các quản trị gia xác định được rõ ràng phương hướng hoạt động của Tổ chức II.QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NNL Phân tích môi trường bên ngoài Phân tích môi trường nội bộ Cân đối Cung – Cầu về nhân sự Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện Kiểm tra việc thực hiện và điều chỉnh Hoạch định NNL đang diễn ra ở doanh nghiệp bạn như thế nào? 1.Phân tích môi trường bên ngoài Chính sách của Chính phủ Thị hiếu NTD Nhu cầu của thị trường Tính chất thay thế của sản phẩm Đối thủ cạnh tranh Thị trường lao động Sự tiến bộ của kỹ thuật công nghệ Môi trường hoạt động của DN Phân tích môi trường nội bộ Chiến lược Mục tiêu Văn hố tổ chức khả năng quản lý Phân tích thực trạng NNL Số lượng Chất lượng Phân tích khả năng tài chính Khả năng hiện hữu Khả năng tiềm ẩn Phân tích điều kiện làm việc Máy móc thiết bị 3. Cân đối Cung – Cầu Đủ Thừa lao động Thiếu lao động Vừa thừa vừa thiếu 4. Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện Thừa lao động Thiếu lao động Thừa lao động Thiếu lao động III.PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH Phân tích xu hướng Phương pháp nhân quả Phương pháp hồi quy Phương pháp chuyên gia Phương pháp Delphi 1. Phân tích xu hướng Dựa vào nhu cầu nhân viên trong quá khứ, xác định nhu cầu cho tương lai sẽ giao động xung quanh số lượng của quá khứ 2.Phương pháp nhân quả Dựa vào tổng sản phẩm, tổng doanh thu, hay máy móc thiết bị, hoặc lao động trực tiếp với nhân viên gián tiếp để xác định nhu cầu. Ví dụ: 200 cn sản xuất 20.000 sf/tháng Vậy nslđ = 20.000sf : 200cn = 100sf/cn Để sản xuất 30.000 sf/tháng cần: số cn = 30.000sf : 100sf/cn=300cn 3.Phương pháp hồi quy NCNV= (Mtgi * Qi) : (Qcn*Hm) Trong đó: Mtgi: hao phí thời gian để sx 1 đơn vị sf i Qi: số lượng sf i cần sx trong thời gian nhất định Qcn: quỹ thời gian theo quy định cho một c/n Hm: hệ số hoàn thành mức công việc 4. Phương pháp chuyên gia Là dựa vào kinh nghiệm của những người đã làm công việc đó hoặc quản lý công việc đó lâu năm rồi 5.Phương pháp Delphi Lấy ý kiến của nhiều chuyên gia theo nguyên tắc bảo mật danh tánh các chuyên gia, họ được tham khảo ý kiến của nhau để tự điều chỉnh quan điểm của mình cho đến khi nhận được một ý kiến dung hoà nhất. A B C IV. HOẠCH ĐỊNH SỰ KẾ TỤC Xác định những vị trí quan trọng( thường đó là các chức danh Quản trị ) Lập bảng thông tin chi tiết về các cá nhân đang đảm nhiệm các chức vụ đó Đánh giá mức độ đề bạt Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện việc quy hoạch cán bộ Ví dụ: Thơng tin chi tiết về một cá nhân cụ thể Chức danh đảm nhiệm Họ và tên Tuổi giới tính Sức khỏe Trình độ chuyên mơn cao nhất Các chuyên mơn khác Số năm đảm nhiệm chức danh hiện tại Chức danh đảm nhiệm trước đĩ 3-5 năm Hồn cảnh gia đình( về kinh tế, về tình trạng hơn nhân, về gia đình lớn) Tình trạng sức khỏe Tình thần, thái độ trong cơng việc Các kỹ năng cá nhân : thơng minh, sáng tạo, giám chịu trách nhiệm, quyết đốn, khiêm tốn, hồ đồng, tâm lý… Đánh giá kết quả cơng việc Khả năng đề bạt : sẵn sàng; chưa sẵn sàng( lý do); khơng thể(lý do) Kế hoạch sắp tới Lập sơ đồ quy hoạch NS CÂU HỎI ÔN TẬP Hãy đánh giá tầm quan trọng của hoạch định NNL trong doanh nghiệp? Hãy dự đoán những khó khăn sẽ gặp khi quyết định chấm dứt HĐLĐ trước thời hạn do thừa lao động Hãy lập sơ đồ giả định về hoạch định sự kế tục ở một doanh nghiệp giả định? Bạn hãy viết về một trường hợp rủi ro do không làm tốt khâu hoạch định mà bạn biết?