Bài giảng Quản trị dự án - Chương 3 Thiết kế tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án

Quản trị dự ánTHÁI ĐÌNH ANHChương 3 Thiết kế tổ chức dự ánvà xây dựng đội ngũ dự ánThiết kế cơ cấu tổ chức dự ánCác mô hình tổ chức dự ánLựa chọn mô hình tổ chức dự ánGiám đốc dự ánVị trí và trách nhiệm của giám đốc dự ánTố chất cần thiết của giám đốc dự ánXây dựng đội ngũ dự ánĐội ngũ dự ánCấu thành đội ngũ dự ánPhát triển và lãnh đạo đội ngũ dự ánThiết kế cơ cấu tổ chức dự ánQuản lý dự án chính là quản lý con người3Mô hình dạng chức năngGIÁM ĐỐCTrưởng phòng đầu tưTrưởng phòng kỹ thuậtTrưởng phòng tài chính...Linh hoạt trong việc huy động và sử dụng nhân lựcTính chuyên nghiệp caoKhó điều hành Tổ chức lỏng lẻo, môi trường bất ổn Các hoạt động DA không nhận được sự ưu tiên cần thiết3Tài chínhKỹ thuậtSản xuấtTài chínhKỹ thuậtSản xuấtMô hình dạng dự ánĐội ngũ ổn định, tổ chức theo yêu cầu khách hàng  phản ứng nhanhNhà quản lý có đầy đủ quyền lực đối với DA, dễ điều hành, Các thành viên chịu sự điều hành trực tiếp của giám đốc dự ánLãng phí nhân lựcNhà quản lý có thể thuê chuyên gia giỏi bên ngoàiGIÁM ĐỐCGiám đốc DA ATrưởng phòng kỹ thuậtTrưởng phòng tài chínhGiám đốc DA BMô hình dạng ma trậnGIÁM ĐỐCGiám đốc DA AGiám đốc kỹ thuậtGiám đốc tài chínhGiám đốc DA CGiám đốc DA BGiám đốc kinh doanhA, B...C, DX, YI, KO, PE, FQ, TJ, RG, HZ, TL, MV, UTrưởng bộ phận dự ánTrao quyền cho trưởng DA  thực hiện DA đúng y/cầu kỹ thuật, tiến độ, ngân sáchTài năng chuyên môn được phân cho nhiều DA khác nhauKết thúc DA, các nhà chuyên môn lại trở về các phòng chức năngTổ chức theo yêu cầu khách hàng  phản ứng nhanhQuyền & trách nhiệm phức tạp, có thể gây trùng chéo, mâu thuẫn, trái ngược nhauVi phạm chế độ hai thủ trưởngLựa chọn mô hình tổ chức thực hiện DAQuy mô DA, nguồn lực DA?Đặc điểm DA: địa điểm, thời gian thực hiện?Công nghệ sử dụng?Độ bất định của DA?Khả năng, chuyên môn, kinh nghiệm?Số lượng DA cùng thực hiện trong cùng thời kỳ?3Nhân tố ảnh hưởngMô hình chức năngMô hình ma trậnMô hình dự ánTính thay đổiThấpCaoCaoKỹ thuật sử dụngTiêu chuẩnPhức tạpMớiMức độ phức tạpThấpTrung bìnhCaoThời gian dự ánNgắnTrung bìnhDàiQuy môNhỏTrung bìnhLớnTầm quan trọngThấpTrung bìnhCaoĐặc điểm khách hàngPhong phú, đa dạngTrung bìnhDuy nhấtTính phối hợp với các bộ phận trong dự ánYếuTrung bìnhMạnhTính phối hợp với các bên liên quan ngoài dự ánMạnhTrung bìnhYếuThời gian đưa ra các quyết địnhNhanhTrung bìnhDài3 Giám đốc mất phần lớn thời gian quan hệ với các nhân vật chính của dự án Giám đốc dự án3Giám đốc dự ánKhách hàngTư vấnCác nhà thầuCác nhà cung ứngTổ chức tài trợCộng đồngTổ chức, dịch vụCơ quan chính phủLĐ trực tiếpBộ phận chức năngVị trí của giám đốc dự án Trọng tâm Điều hành phối hợpTrách nhiệm với toàn bộ quá trình dự ánTrách nhiệm của nhà quản trị DADuy trì nguồn lựcĐiều hành DA theo mục tiêuPhối kết hợp các thành viênQuản lý thời gian, chi phí, chất lượng, rủi ro ...Phục vụ khách hàngTrách nhiệm với công ty mẹVấn đề nguồn lựcĐảm bảo hệ thống thông tin, báo cáoĐáp ứng nhu cầu của khách hàngQuản trị sự thay đổiTố chất của giám đốc dự ánKiến thứcNăng lựcPhẩm chất3Bề mặt kiến thức tổng hợpKiến thức kỹ thuật chuyên ngànhKiến thức kỹ thuật chuyên ngànhBề mặt kiến thức tổng hợp Kiến thức quản lý Kiến thức quản lýKiến thức của giám đốc dự án.x3Năng lực của giám đốc dự ánNăng lực lãnh đạoNăng lực ngoại giaoKhả năng thương lượng & giải quyết khó khănKhả năng tiếp thị & quan hệ với kháchNăng lực ra quyết địnhKhả năng giao tiếp & thông tin3Lắng ngheKhởi xướngLàm gươngHuấn luyệnLinh hoạt, thích ứngĐạo đứcxã hộiÝ chí, bình tĩnh, kiên địnhPhẩm chất tính cáchCởi mở, hướng ngoạiPhẩm chất của giám đốc dự ánPhẩm chất đạo đứcĐạo đứccá nhân3So sánh giữa nhà QLDA và quản lý chức năngNhà quản trị chức năngNhà quản trị dự ánLà chuyên gia giỏi trong lĩnh vực chuyên mônCó kiến thức tổng hợp, hiểu biết nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm phong phúThạo kỹ năng phân tíchCó kỹ năng tổng hợpGiám sát kỹ thuật chuyên sâu về lĩnh vựcTổ chức, phối hợp mọi bộ phận, thành viên cùng hoàn thành DAChịu trách nhiệm lựa chọn công nghệChịu trách nhiệm tổ chức, tuyển dụng, lập kế hoạch, hướng dẫn, quản lý dự án3Đội ngũ dự án Đội ngũ: nghĩa là nhiều người làm những điều tôi nói Dung hòa các mối quan hệĐội ngũ dự ánQuyền lợiTrách nhiệmKhích lệRàng buộcThưởng phạt rõ ràngTinh thần tập thểMục tiêu chungNguyên tắc xây dựng đội ngũGiúp đỡChỉ đạo3Đánh giá,Khuyến khíchPhát triển và lãnh đạo đội ngũ dự ánPhát triển đội ngũ dự ánLãnh đạo đội ngũ dự ánĐào tạo,Bồi dưỡngHỗ trợDân chủGiám sátXây dựng văn hóa đội ngũQuản trị xung độtTinh thầntập thểÝ chí,nhiệt tìnhGiúp đỡ,hỗ trợCơ chếRõ ràngThưởng phạtXoa dịuBỏ quaHợp tácThỏa hiệpĐối lập3Các vấn đề mấu chốtMô hình tổ chức nào cho dự án của bạn?Làm giám đốc dự án khó như thế nào? Phải làm những gì?Đội ngũ dự án đóng vai trò gì trong sự thành công của dự án? Đội ngũ quan trọng hơn hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ phải làm thế nào?Hết chương 3