Bài giảng Môi trường bên ngoài: cơ hội, đe dọa, cạnh tranh trong ngành, và phân tích cạnh tranh

Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1 Quản trị Chiến lược Mụi trường Bờn Ngoài: Cơ hội, ðe dọa, Cạnh tranh trong Ngành, và Phõn tớch Cạnh tranh CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Sh ine ! Nguyễn Hữu Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mục tiờu Kết thỳc nghiờn cứu chương này, bạn sẽ cú khả năng ủể: 1. Thảo luận tầm quan trọng của phõn tớch và hiểu biết mụi trường bờn ngoài của cụng ty 2. ðịnh nghĩa và mụ tả mụi trường tổng quỏt và mụi trường ngành 3. Thảo luận về bốn họat ủộng của quỏ trỡnh phõn tớch mụi trường bờn ngoài 4. Chỉ ra và mụ tả những thành tố của mụi trường tổng quỏt 5. Nhận dạng năm ỏp lực cạnh tranh và giải thớch cỏch thức chỳng xỏc ủịnh những tiềm năng lọi nhuận của một ngành 6. ðịnh nghĩa cỏc nhúm chiến lược và mụ tả những ảnh hưởng của chỳng tới cụng ty 7. Mụ tả những ủiều mà cụng ty cần biết về cỏc nhà cạnh tranh của nú và những phương phỏp khỏc nhau ủược sử dụng ủể thu thập thụng tin về cỏc nhà cạnh tranh Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Bờn Ngoài Kinh tế V ăn húa Xó hội Dõ n số Ch ớn h trị , Lu ật ph ỏp Toàn cầu Cụng nghệ Mụi trường Cạnh tranh Mụi trường Ngành Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt
Cỏc phương diện trong một xó hội rộng lớn mà cỏc phương diện này ảnh hưởng tới một ngành hay cỏc cụng ty trong ngành ủú:
Dõn số
Kinh tế
Chớnh trị, luật phỏp
Văn húa xó hội
Cụng nghệ
Toàn cầu Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Ngành
Tập hợp cỏc nhõn tố ảnh hưởng trực tiếp ủến một cụng ty và cỏc hành ủộng cạnh tranh của nú, cũng như cỏc phản ứng cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Cỏc nhà Cạnh tranh
Thu thập và diễn dịch thụng tin về tất cả cỏc cụng ty mà cụng ty ủang cạnh tranh với chỳng
Hiểu biết mụi trường của cỏc nhà cạnh tranh của cụng ty gúp phần làm sỏng tỏ hơn những hiểu biết cú ủược từ nghiờn cứu mụi trường tổng quỏt và mụi trường ngành Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Mụi trường Bờn Ngoài
Mụi trường tổng quỏt
Mụi trường ngành
Mụi trường cỏc nhà cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cỏc Yếu tố của Phõn tớch Mụi trường Bờn Ngoài Rà soỏt Theo dừi Giỏm sỏt Dự bỏo ðỏnh giỏ Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cỏc Cơ hội và ðe dọa
Cơ hội
ðe dọa Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Kinh tế Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Kinh tế Chớnh trị, luật phỏp Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Kinh tế Chớnh trị, luật phỏp Văn húa xó hội Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Kinh tế Chớnh trị, luật phỏp Văn húa xó hội Cụng nghệ Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụi trường Tổng quỏt: Cỏc Yếu tố Dõn số Kinh tế Chớnh trị, luật phỏp Văn húa xó hội Cụng nghệ Toàn cầu Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Mụi trường Ngành
ðịnh nghĩa về Ngành
Một tập hợp cỏc cụng ty sản xuất và kinh doanh những sản phẩm mà cú thể thay thế cho nhau Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mụ hỡnh Năm Áp lực Cạnh tranh Cường ủộ Cạnh tranh Trong Ngành ðe dọa của Sản phẩm thay thế ðe dọa của Xõm nhập Mới Sức mạnh ðàm phỏn của Người mua Sức mạnh ðàm phỏn của Nhà Cung cấp Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! ðe dọa của Xõm nhập Mới: Cỏc Rào cản Xõm nhập
Lợi thế kinh tế theo qui mụ
Sự khỏc biệt húa sản phẩm
Những ủũi hỏi, yờu cầu về tài chớnh
Chi phớ chuyển ủổi
Tiếp cận ủến những kờnh phõn phối
Bất lợi về chi phớ ủộc lập với qui mụ
Chớnh sỏch của chớnh phủ
Sự trả ủũa cú thể thấy ủược Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cỏc Rào cản Xõm nhập
Lợi thế kinh tế theo qui mụ
Cỏc nhõn tố (lợi thế và bất lợi) liờn quan tới việc xõm nhập với qui mụ nhỏ và lớn
Sự khỏc biệt húa sản phẩm Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cỏc Rào cản Xõm nhập
Những ủũi hỏi, yờu cầu về tài chớnh
Chi phớ chuyển ủổi
Tiếp cận ủến những kờnh phõn phối Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cỏc Rào cản Xõm nhập
Bất lợi về chi phớ ủộc lập với qui mụ
Chớnh sỏch của chớnh phủ
Sự trả ủũa cú thể thấy ủược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sức mạnh ðàm phỏn của Nhà Cung cấp
Quyền lực của nhà cung cấp tăng lờn khi: Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sức mạnh ðàm phỏn của Người mua
Quyền lực của người mua tăng lờn khi: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! ðe dọa của Cỏc Sản phẩm Thay thế
ðe dọa của những sản phẩm thay thế tăng lờn khi:
Những sản phẩm khỏc biệt húa trong ngành là cú giỏ trị cao ủối với khỏch hàng làm giảm ủe dọa này Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cường ủộ Cạnh tranh giữa Cỏc Cụng ty trong Ngành
Cạnh tranh trong ngành tăng lờn khi: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Rào cản xõm nhập thấp Diễn dịch Phõn tớch Ngành Ngành Khụng Hấp dẫn Những nhà cung cấp và người mua cú quyền lực mạnh ðe dọa mạnh từ những sản phẩm thay thế Cạnh tranh khốc liệt giữa cỏc nhà cạnh tranh Tim năng li nhun thp Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Diễn dịch Phõn tớch Ngành Ngành Hấp dẫn Rào cản xõm nhập cao Những nhà cung cấp và người mua cú quyền lực yếu Ít ủe dọa từ những sản phẩm thay thế Cạnh tranh ở mức trung bỡnh giữa cỏc nhà cạnh tranh Tim năng li nhun cao Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhúm Chiến lược
Một tập hợp cỏc cụng ty chỳ trọng vào những khớa cạnh chiến lược giống nhau và sử dụng những chiến lược tương tự Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhúm Chiến lược
Cỏc khớa cạnh chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Cỏc nhà Cạnh tranh
Thụng tin về cỏc nhà cạnh tranh
Thu thập một cỏch hợp phỏp và cú ủạo ủức những thụng tin và dữ liệu cần thiết ủể cung cấp sự sỏng tỏ về: Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Phản ứng Cỏc Mục tiờu Tương lai Chiến lược Hiện tại Cỏc Giả ủịnh Cỏc Khả năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Cỏc Mục tiờu Tương lai Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Cỏc Mục tiờu Tương lai Chiến lược Hiện tại Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Cỏc Mục tiờu Tương lai Chiến lược Hiện tại Cỏc Giả ủịnh Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Cỏc Mục tiờu Tương lai Chiến lược Hiện tại Cỏc Giả ủịnh Cỏc Khả năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phõn tớch Nhà Cạnh tranh Phản ứngCỏc Mục tiờu Tương lai Chiến lược Hiện tại Cỏc Giả ủịnh Cỏc Khả năng Ch
ng 2: Mụi tr
ng Bờn ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Những Bổ sung
Những Bổ sung
Mạng những cụng ty bỏn những sản phẩm hoặc dịch vụ cú tớnh bổ sung hoặc tương thớch với sản phẩm và dịch vụ của cụng ty. Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Những Quan tõm về ðạo ủức
Những hành vi ủạo ủức và hợp phỏp:
Những hành vi phi ủạo ủức và bất hợp phỏp: